近期，部分微商涉嫌傳銷的消息甚囂塵上，給如火如荼的微商圈子澆了一瓢冷水。

不久前，央視新聞披露一些微商涉嫌傳銷的報(bào)道，引發(fā)各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載。實(shí)際上，近期被曝光的微商涉嫌傳銷的案例不在少數(shù)，有的是賣產(chǎn)品賣不出去，靠發(fā)展下線代理商賺錢的；也有連產(chǎn)品都沒有，純粹靠交59800元代理費(fèi)然后忽悠更多人來聽營銷課程的。

這些涉嫌傳銷的手段可謂五花八門，從炫富、洗腦到殺熟，不一而足。但其危害性顯而易見，一些被曝光的案例中，上當(dāng)受騙者人數(shù)眾多，且大多損失慘重。

伴隨著微商的迅速崛起，這種席卷了大街小巷的新型創(chuàng)業(yè)模式，卻包含了太多的不穩(wěn)定因素，加之目前的規(guī)范與監(jiān)管并不完善，微商的發(fā)展之路已然面臨瓶頸。

微商傳銷之殤

108天買奔馳、6個(gè)月買房??這都是一些涉嫌傳銷的微商用來忽悠下線的手段。

作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的新型營銷模式，微商涉及的傳銷與傳統(tǒng)傳銷手段明顯不同。一切活動都圍繞著微信展開，很多上線與下線之間甚至從未謀面，傳銷手段隨著科技的進(jìn)步而進(jìn)步、簡化，但其危害性絲毫未曾減弱，甚至大幅增加。

微商亂象并不是最近的事情，從微商大舉發(fā)展的時(shí)候起，一些負(fù)面的因素就伴隨其中，此前針對一些面膜、護(hù)膚品無證經(jīng)營、暴利的指責(zé)就不絕于耳。而如今，微商涉嫌傳銷的手段更多元化，危害性也在逐步加大。

2月15日，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)表運(yùn)營公告稱，將對微信公眾平臺非法分銷模式行為進(jìn)行整頓，打擊包括通過分銷模式依據(jù)下線銷售業(yè)績提成和以許諾收益等方式誘導(dǎo)用戶滾動發(fā)展人員等行為。

此次行動被視為騰訊最近對微信公眾平臺一系列整頓的一環(huán)。但也不是運(yùn)營平臺首次對傳銷動刀，但效果能否立竿見影，仍有待檢驗(yàn)。畢竟作為互聯(lián)網(wǎng)手段，網(wǎng)絡(luò)傳銷的隱蔽性更高、舉證更難，作為企業(yè)，騰訊能在多大程度上充當(dāng)監(jiān)管者的職責(zé)，尚屬未知。

微商近些年之所以越來越受到監(jiān)管層、消費(fèi)者或從業(yè)者的關(guān)注，和其越發(fā)壯大的體量是分不開的。移動互聯(lián)網(wǎng)與新媒體營銷實(shí)踐研究者、七星會新媒體研究院執(zhí)行院長晏濤向《法人》記者列舉了一些數(shù)據(jù)：“2014年，微商從業(yè)者有1000萬左右，產(chǎn)生的銷售額將近800億。”

晏濤進(jìn)一步介紹到，以淘寶作為參考對象，經(jīng)歷多年才達(dá)到千億的級別，而微商用時(shí)僅僅不到2年就達(dá)到了如此規(guī)模，不得不說微商發(fā)展速度很快。而這也得益于它的發(fā)展渠道，微信中以朋友圈形式經(jīng)營的微商，正是基于微信巨大的用戶群，目前微信的使用人群達(dá)到5.9億。

談及部分微商涉嫌傳銷，晏濤認(rèn)為，與過去的傳銷相比，微商利用各種通訊軟件即可達(dá)到傳統(tǒng)傳銷通過聚會來“洗腦”的目的，并且這種手段的受眾也比傳統(tǒng)的傳銷規(guī)模更大。

伯果兒品牌創(chuàng)始人、資深互聯(lián)網(wǎng)營銷觀察者秦鑫在接受《法人》記者采訪時(shí)認(rèn)為，雖然在眾多微商中存在部分涉嫌傳銷的行為，但也不必過于緊張。

秦鑫解釋道，微商中涉嫌傳銷者占比并不大，這一小部分微商雖然從短期來看，發(fā)展得比較好，但是不會有長遠(yuǎn)發(fā)展。

“這些微商是屬于賺快錢的，當(dāng)其發(fā)展到一定程度時(shí)，其中一些有魄力的會去找靠山，也就是與直銷公司合作，而前期積累的銷量會成為它談判的重要砝碼，而后它會將自己洗白，做正當(dāng)?shù)慕?jīng)營，另外一部分則會被市場所淘汰。”秦鑫說。        

微商無間道

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩教授對《法人》記者表示，從法律層面上看，傳銷有兩個(gè)要件，一是盈利模式是否依靠誠實(shí)的經(jīng)營，如果存在發(fā)展下線、拉人頭等行為；二是，這些商家銷售的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)價(jià)格是否遠(yuǎn)高于其自身的價(jià)值。

“只要滿足這兩個(gè)要件，就構(gòu)成了傳銷。”胡左浩認(rèn)為。

在晏濤看來，判斷微商傳銷有著與甄別傳統(tǒng)傳銷不同的三個(gè)特點(diǎn)。

首先是企業(yè)的初心。企業(yè)是通過微商平臺建立一種銷售渠道，并維系自己新老客戶對品牌忠誠度為出發(fā)點(diǎn)，還是以銷售產(chǎn)品為幌子進(jìn)行集資詐騙、非法牟利。

其次是準(zhǔn)入門檻。從以往的傳銷案例和法律角度來看，傳銷需要較高的入會費(fèi)或者購買指定金額的產(chǎn)品，并且該費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其自身的價(jià)值，如果微商本身是為建立銷售渠道，使得更多人去了解其產(chǎn)品，這顯然是不符合的。

最后一點(diǎn)是微商的收益分配模式，這也是關(guān)鍵的一點(diǎn)。傳銷的盈利模式是以發(fā)展下線或者拉人頭為考核標(biāo)準(zhǔn)，每一位加入者都需要繳納一定費(fèi)用或者購買商品，涉嫌傳銷類微商以此作為收益點(diǎn)。但是正規(guī)的微商盈利模式則是把真正的產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中，并以銷售額作為收益點(diǎn)。

微商本身是一種微型生態(tài)商業(yè)，與傳統(tǒng)的渠道管理基本相同，但在培訓(xùn)、物料配送等方面微商有其獨(dú)特的優(yōu)勢。隨著微商的發(fā)展，一些微商走偏了路線，也可以理解為商業(yè)結(jié)構(gòu)走偏了，處于這些微商上層的管理人開始想怎樣賺得更多的錢，于是圈錢的傳銷行為就出現(xiàn)了。

真正合格的微商雖然也是出售它的產(chǎn)品，但是它也會維護(hù)產(chǎn)品或企業(yè)的品牌，更在乎的是自己企業(yè)的形象。從產(chǎn)品角度出發(fā)，真正踏實(shí)做微商的人會關(guān)注某一類產(chǎn)品，如果做得好，會去衍生一些新產(chǎn)品，使這些產(chǎn)品之間具有關(guān)聯(lián)性，并以此來填補(bǔ)市場空缺。但是性質(zhì)類似傳銷的微商則更多的在做“夢想秀”，或者說賣的是對下線的激勵(lì)，其產(chǎn)品也很難符合消費(fèi)者真正的需求。

秦鑫同時(shí)指出，現(xiàn)在部分涉及傳銷的商家也在不斷革新自己的“戰(zhàn)術(shù)”。很多時(shí)候它們會玩一些文字游戲，比如它們在誘騙下線的時(shí)候會說：“傳銷違法，但是不犯法。”并以一些事例去佐證自己的話語，以此來降低下線的心理防線。

在全民微商的時(shí)代，一些違法的微商對于市場反應(yīng)速度很快。而在市場本身混沌、沒有規(guī)范的情況下，傳銷等違法行為更是被披上了華麗的外衣，使人更加防不勝防。          

微商監(jiān)管難在何處

微商傳銷現(xiàn)象依然存在，目前擺在面前的問題是，政府或者相關(guān)平臺該如何對其進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)管的難度究竟有多大？

秦鑫在接受《法人》記者采訪時(shí)指出，無論是平臺還是監(jiān)管部門對于微商進(jìn)行監(jiān)管的難度都是非常大的。首先從法律層面要有一個(gè)對新事物逐步完善的過程，其次在監(jiān)控上很難判斷利用平臺交流的用戶究竟是在交流還是在形成買賣，并且也存在涉及用戶隱私保護(hù)的問題。

胡左浩則表示，由于利用微商進(jìn)行傳銷具有隱蔽、快速等特點(diǎn)，所以政府在監(jiān)管上所需要花費(fèi)的成本也很高。而各個(gè)平臺也應(yīng)配合政府進(jìn)行監(jiān)管，并且平臺在其中能起到核心作用。

騰訊公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)《法人》記者采訪時(shí)表示，微信是一種生活方式，用戶有權(quán)利選擇自己的微信使用方法，但前提是合法、合規(guī)。另外對于售賣假貨、售賣違法違禁物品、售賣品牌侵權(quán)商品、透支信任惡意欺詐、非法分銷等，這些是違反相關(guān)法律和微信用戶協(xié)議的行為，微信會聯(lián)合權(quán)益人進(jìn)行堅(jiān)決打擊。

晏濤指出，對于微商，大眾應(yīng)該保持一種寬容的態(tài)度去看待，不能因?yàn)槠渲写嬖谝恍┥婕皞麂N或者其他違法犯罪的微商而對其“一棍子”打死。

秦鑫則表示，對于微商而言，已由賺快錢的紅利時(shí)期到了規(guī)模化發(fā)展的時(shí)期，因此規(guī)范化是發(fā)展的方向，包括在產(chǎn)品、品牌、團(tuán)隊(duì)管理體系等方面。

此外，對于微商一定要設(shè)立門檻，從品牌等角度出發(fā)，微商團(tuán)隊(duì)在管理時(shí)不能僅以業(yè)績作為參考成績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，體系建設(shè)、售后服務(wù)同樣不容忽視，否則只注重市場占有率，發(fā)展雖快，但倒下也快。