國家首個社會信用體系建設規劃綱要將發布 直銷企業臨大考
熱直銷網快訊:國家首個社會信用體系建設規劃綱要即將發布,這對于推進社會誠信建設,推動經濟發展,弘揚社會道德,維護市場秩序等方面都將產生積極重大的影響。社 會信用體系以相對完善的法律、法規體系為基礎;以建立和完善信用信息共享機制為核心;以信用服務市場的培育和形成動力;以信用服務行業主體競爭力的不斷提 高為支撐;以政府強有力的監管體系作保障的國家社會治理機制。它的核心作用在于,記錄社會主體信用狀況,揭示社會主體信用優劣,警示社會主體信用風險,并 整合全社會力量褒揚誠信,懲戒失信??梢猿浞终{動市場自身的力量凈化環境,降低發展成本,降低發展風險,弘揚誠信文化。
完善的社會信用體系是信用發揮作用的前提,它保證無論是政府、企業組織,還是個人,都要在這個體系中,遵循一定的規則,保證經濟運行的公平和效率。社會信用體系建設功能有三 種:具有記憶功能,能夠保存失信者的紀錄;具有揭示功能,能夠揚善懲惡,提高經濟效率;具有預警功能,能對失信行為進行防范。
對于直銷行業來說,社會誠信體系規劃的落實,將在法律法規、政府監管、社會監督、行業自律等多個方面產生實質推動作用。主要體現在:政府監管更有效率;監管途徑更加豐富;懲戒力度更強。
在 當前直銷市場上,廣為公眾詬病的行業弊病主要有虛假宣傳、夸大宣傳、消費欺詐、違規運營等問題,隨著社會信用體系的搭建與完善,違規成本空前加大,信用信 息的共享與揭示,不僅在法律法規上予以重拳懲治,也會直接導致市場“良幣驅逐劣幣”,消費者選擇“用腳投票”,失信企業將泥足深陷。
在這樣的環境下,企業在失信行為中慣用的公關手段,也將失去作用。直銷企業的長足發展,必須立足于相關法律法規、國家政策,合規運營,提高產品品質和服務水平,不斷贏得社會信賴,才能贏得市場。
在 國家信用體系規劃建設綱要落實之前,直銷企業在法律法規層面,主要依據為《公司法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《直銷管理條例》、《禁止傳 銷條例》等相關法律法規及規章。為了強化直銷企業責任意識,國家工商行政管理總局印發《直銷企業履行社會責任指引》引導企業誠信經營,強化社會責任。此前 頒布的《征信業管理條例》僅在金融業內推行。并沒有建立全覆蓋的社會信用體系。社會信用體系的建立,將對直銷企業及直銷人員進行有全面的“大考”,有利于企業和直銷從業人員的自律。
直 銷的理念是“分享”,在其背后,一方面包括產品本身的質量水準,另一方面也包含了直銷人員的售后服務,甚至也包含了企業品牌在社會責任上的附加形象,共同 形成了在消費者群體的質量形象。社會信用體系的建設,從企業形象、銷售員行為、產品消費等多個環節,搭建了有效的信用記錄與信用揭示途徑,一定會對直銷產 品質量、直銷企業品牌形象,形成正面推動。
無論外資企業還是內資企業,都要面向消費者提供產品,企業是質量第一責任人,向消費者提供合乎標 準的產品,是基本責任。在相關標準之上,還有一個產品的品質選擇,這是一個企業的道德選擇。只有那些為消費者著想,不斷滿足消費需求,甚至滿足消費者潛在 需求的產品,才能贏得消費者的信賴。只有那些充滿社會關愛的企業,誠實守信的企業,才會贏得社會的尊敬。
- 直銷,直銷企業
- 文章鏈接:http://m.redlee.cn/news/html/11804.html