我的日志

• 深度分析“濕巾檢出防腐劑”2015-09-16 16:34:39

  昨晚，央視新聞微博曝出上海抽檢濕巾42%含國際禁用防腐劑的新聞，微博中還列舉了含有防腐劑CIT的濕巾品牌，以供識別避免傷害。基于對權威媒體的信任，我們相信這個新聞的真實性，也愿意將我們在CRM系統上的探索精神放到這條新聞上，讓新聞數據更加豐滿。而當這些數據像我們在CRM中記錄客戶資料一樣事無巨細地鋪陳開來時，深度分析將隨之而來，網友們將和那些使用CRM的銷售人員一樣，挖到更多有價值的信息。當我們在󰅁

• 滿足消費者個性化需求 CRM是最佳途徑2015-09-14 10:03:26

  隨著科技的發展，大規模標準化的生產模式提高了企業的生產效率，節約了人力、時間成本，但伴隨著時間的推移，值得企業重點關注的問題也浮出水面：標準化生產模式的產品如何滿足消費者的個性化需求？就拿可口可樂的私人定制瓶來說，只是在瓶身上加了“高富帥”、“文藝青年”、“小清新”等年輕人熟悉的網絡流行語，或者是消費者自己的名字，就搖身一變成為個人定制。其實我們從中就可以看出一些端倪：現在的消費者更愿意購買滿足個󰅁

• 一夜之間腦殼發芽 銷售怎會如此成功2015-09-11 14:06:30

  恰似“忽如一夜春風來”，一夜之間，武漢朋友們的腦殼“發芽”了。地鐵里、馬路邊、江灘上等地方，到處都可以看見腦袋上長草、長花、長豆芽苗的人們，第一反應：這是怎么流行起來的？第二反應：銷售怎么會如此成功？“綠植”系列發卡迅速爬上腦門，很是吸引眼球，感覺真是萌萌噠。咱先不去爭論“頭上長草”好看不好看，單單看著“腦殼發芽”的流行趨勢，就知道這個“綠植”發卡銷售得很成功。銷售怎么如此成功？讓我們先了解“腦殼󰅁

• 哪家移動CRM最好？2015-06-30 10:47:11

  近期,一個做教育培訓的朋友找我聊天,說是目前手頭上的學員數目多，不好管理，同時，因為自己老要外出，也不能隨時隨地都在電腦上看學員及其家長信息，希望我能介紹一款最好的移動CRM，來協助他做好學員管理工作。那么，問題來了。在我接觸CRM行業以來，我很少會定義一款CRM是最好的，包括CRM排名，我也不贊成這種模式，我如何介紹一款最好的移動CRM呢？我總結了一下朋友想要解決的問題，：第一，管理越來越多的學󰅁

• 天上還是會掉餡餅的，要不要接？2015-06-29 10:04:17

  最近，QQWiFi因分享私人密碼的事引發不少用戶的不滿，甚至在短時間內迅速成長為集體討伐，逼迫騰訊方面不得不出面致歉。究其原因，我們可以總結以下幾點：1、用戶點擊QQWiFi之后，在沒有任何提示的情況下，自家WiFi密碼就被分享出去了。不問自取視為盜，用戶不毛才怪，這是原則問題。2、騰訊官方發微博稱“QQWiFi不會自動分享用戶的私人WiFi密碼”，翻譯之后是：你是自己點擊分享的，不怪我！用戶從來󰅁

• 新版火車票今起試用 營銷還需滿足客戶需求2015-06-26 11:49:23

  近日，12306網站發布了《關于公布新車票式樣的公告》，新車票自2015年6月25日起試用，6月25日至7月31日為新舊車票并存過渡期，8月1日起全部使用新車票。此次新版火車票的票面只是進行了微調，主要表現在：始發站和到達站的站名后面，均標注了“站”字；售票車站信息被調整到車票最下方21位售票碼的右邊，候車檢票信息則調整到了票面右上角；乘車人身份證號和姓名并排標注；車票正面將標注“買票請到1230󰅁

• 高鐵票一節車廂全重號 CRM可防止銷售撞單2015-06-25 10:30:06

  近日，在北京南開往上海的高鐵列車上，出現了讓人匪夷所思的一幕：乘坐此次高鐵的金先生找到自己的一等座票號時，發現已經有人坐在了自己的座位上，而對方手里拿的票和自己的一模一樣。接下來的事情就更奇怪了：所有一號車廂的人全都重號！詢問高鐵票重號的具體原因，列車人員先說是搭錯了車廂，后來又說是車的底盤出了問題。這樣的解釋未免荒唐，車底盤的問題和重號有什么關系？但重號才是最重要的問題。為什么會出現高鐵票重號？󰅁

• 互聯網+≠互聯網+傳統行業2015-06-24 11:40:37

  有人說“互聯網”就是“跨界融合，連接一切”，也有人說“互聯網”就是“互聯網”與“傳統行業”的相加，比如互聯網加餐飲，互聯網加機械等等。什么是“互聯網”？個人認為，“互聯網”并不是互聯網與傳統行業的簡單相加，而是互聯網與大數據的收集、挖掘、分析相結合，促進傳統行業形成新的業務體系的新模式。簡單的互聯網加法認為，任何一個傳統行業，做了網站、開通了微信，這就是“互聯網”。如果真是這樣的話，就只是停留在工󰅁

• CRM排名，知多少？2015-06-23 09:44:35

  在DT技術與工業4.0的的大背景下，互聯網、云計算、O2O等概念越來越受歡迎。CRM也在成熟的路線上，揚起了云計算的風帆。云CRM助推企業快速進入工業4.0，讓市場專家在DT技術上一路凱旋。見證了CRM數據挖掘的輝煌歷程，企業管理者都試圖從CRM排名中找到一款優秀的CRM。CRM軟件行業的競爭越來越激烈。云CRM也好，移動CRM也罷，亦或是社會化CRM，都是CRM供應商秉承CRM的核心，迎合市場的󰅁

• 成功實施CRM的6個規則2015-06-19 13:38:58

  CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領先的、以客戶為中心的企業管理理論、商業理念和商業運作模式，也是一種以信息化技術為手段、有效提高企業收益、客戶滿意度、雇員生產力的具體軟件和實現方法。那么，實施CRM的規則是什么？如何才能成功實施CRM呢？1、研究公司目前狀況很多公司購買CRM之前，是因為看到一些供應商華而不實的廣告。然而，并不是每一個CRM都是適合所有󰅁