熱直銷網快訊：2005年政府頒布直銷法規,放開直銷市場，初期全國直銷市場只有約600萬元人民幣銷售額，至2012年市場總額已迅速達1,700億元人民幣，這還未計及地下直銷公司生意額，7年間市場總額增幅達2.8萬倍。

　　美國上市直銷企業Nu Skin(如新集團)，因其大中華業務占集團一半的營業額，更成為旗下首個突破10億美元的單一市場，公司股價今年因而勁升350%。為在中國進一步規范經營，如新計劃明年將鼓勵經銷商自己注冊成立公司。大力投資中國，這個雄心勃勃的企業能否成為直銷業的蘋果?能否超越安利?

　　直銷(Direct Selling)于九十年代進入中港市場，頃刻蓬勃發展，大家身邊總有親戚朋友，向你推銷從未見過的“新產品”，強調哪個名人用過，還有各種神奇保健瘦身功效。這類產品的效用見仁見智，但直銷這種繞過批發零售商的銷售方法，低成本賺大錢之余，亦因不時引發層壓式推銷等集體騙案而令人卻步。

　　1998年中國曾禁絕一切傳銷經營，直至2005年才解禁，由政府頒布直銷法規管。初期全國直銷市場只有約600萬元人民幣銷售額，至2012年市場總額已迅速達1,700億元人民幣，這還未計及地下直銷公司生意額，7年間市場總額增幅達2.8萬倍。

　　NUSKIN如新熱愛中國 股價勁升350%

　　中國直銷市場雖仍不時有騙案發生，卻無阻其黃金發展期。美國上市直銷企業Nu Skin(如新集團)，其行政總裁Truman Hunt在美國舉行的全球大會上，以普通話大聲疾呼：“中國不僅是全球的未來，也是如新的未來!”如此熱愛中國，皆因其大中華業務占集團一半的營業額，更成為旗下首個突破10億美元的單一市場，公司股價今年因而勁升350%。

　　Hunt在美國猶他州全球大會上，接受直擊訪問，為公司打下中國市場江山的，是兩名來自香港的高層，他們一起解開中國直銷市場超速增長策略。

　　追溯中國的直銷市場發展，可以由九十年代說起。當時全球直銷企業已開始進入中國市場，但政府對多層式直銷(Multi-level Marketing)沒有太嚴格監管，結果俗稱“老鼠會”，以收取拉人頭費入會的非法直銷公司愈來愈多，引發不少層壓式的集體騙案，中國政府在1998年宣布禁絕任何形式的傳銷經營活動。

　　中國經濟高速發展的年代，全球的直銷公司卻無法在中國市場大展拳腳，個人護理產品直銷企業Nu Skin亦只能以品牌方式，在中國開設零售店。不過，中國2001年加入WTO之后，已陸續開放無店鋪的直銷方式，2005年更頒布《直銷管理條例》和《禁止直銷條例》，直銷商巨頭如安利(Amway)、康寶萊(Herbalife)、雅芳(Avon)等大型直銷公司，陸續正式獲牌經營。

　　2006年獲中國發直銷牌照的Nu Skin，現市值80億(美元，下同)，去年全球排名只有第八，業務規模約為安利四分之一。不過，今年以來Nu Skin股價勁升350%，由年初約37元(美元，下同)，升至135.73元(見下圖)(截至18日)，第三季全球業務更錄得76%增幅，達9.27億元，全年收入更可望達32億元，勢打入全球五大。

　　Nu Skin的增長強勁，其動力來自大中華市場，今年第三季這地區的業績上升240%，單季達4.6億元，首三季總額已達10億元，是集團首個單一市場錄得此成績。

　　成立于美國猶他州的Nu Skin，在美國紐約交易所上市，但現時集團一半收入均來自大中華市場，其每兩年于鹽湖城舉行的全球大會，更擠滿來自中國的直銷商。記者親身到訪這個寧靜城市，無論酒店、飯館、商場及交通工具上，皆盡是中國人。

　　在全球大會上，Nu Skin行政總裁Truman Hunt站在滑板上，由場館天花板降落到臺中央，這演唱會表演般的出場方式，實時引爆全場逾萬人的情緒。Hunt在歡呼聲中為在場人士打氣，現場氣氛高漲，臺下的人更不時手舞足蹈。

　　如新行政總裁Hunt：中國不僅是全球的未來，也是如新的未來

　　??談到海外市場業績時，Hunt更特別以不標準的普通話對全場說，“中國不僅是全球的未來，也是如新的未來!”這句話令在場4,000多位、自掏腰包來到鹽湖城的大中華區直銷商，猶如國家贏得金牌一樣，高舉國旗歡呼，喊出“中國加油!”

　　深信集團青出于藍 安利將是過去式

　　Nu Skin的業務遍及全球53個國家及地區，雖說大中華成績標青，但當著其他地區代表贊賞中國，會否怕惹人反感?Hunt隨后接受記者訪問時笑言，其他人聽不懂他的普通話，應該不至反感，“中國崛起，我相信無人會感到不高興，事實上這對整個集團而言亦有好處，例如越南這類新開發市場，當他們看到其他市場成功，對前景就會充滿信心。”

　　在內地發展逾20年的直銷商安利，現時規模已達271億元人民幣，Hunt認為，以他們跟安利在臺灣、香港不相伯仲的競爭情況看來，他相信集團在內地一樣可以達至這規模，“很多人都問我Nu Skin和安利的分別，事實上我們有很多不同，在我看來，安利是過去，Nu Skin是將來。”Hunt除了對中國市場充滿信心，對集團的實力亦自信十足。

　　如新NUSKIN推成出新 冀做直銷業的蘋果

　　他期望Nu Skin成為直銷業的蘋果(Apple)，憑借創新科技創造帶來業績的高速增長。兩年前，集團以1,170萬元收購LifeGen Technologies，這家研究抗衰老科技的公司，兩年間研發出的抗衰老產品，為集團帶來總值30億元收入。在猶他州另一城市Provo，又投資1億元設科技創新中心，以延續自行研發產品的成功模式。

　　Nu Skin向蘋果學習創新精神，同時亦仿效其重點推售新產品的做法，他們現時每兩年推出新系列產品，并在全球大會上公布;還先在大中華及亞洲部分市場作限量預購，提升市場對產品的需求。

　　大中華地區去年占集團整體26%的收入，今年第三季卻高占50%，除了中國市場發展迅速的因素，限量推出其新產品系列ageLOC TR90亦是主要原因，這產品在第三季帶來2.05億元收入，占整體季度收入近四分之一。限量發售的策略，制造供應不足的現象，可預料新產品第四季在全球市場開賣后，各市場的銷售額將會帶來另一波升幅。

　　投資市場對Nu Skin這種銷售模式相當受落，股價大幅上升之余，有分析員認為，投資者不應再單純以直銷業務來分析Nu Skin，以目前集團的方向，應同時以消費類股份來留意，因為市場對健美產品始終有源源不絕的需求。

　　中國直銷千億江山 由港人攻下

　　直銷業道德操守問題嚴重，劣跡斑斑，不少人只為賺快錢才加入，因此Nu Skin行政總裁Hunt強調，廉潔正直是他們一直最關注的問題，“我曾問過Nu Skin創辦人Blake Roney一個問題，為什么你常用消極態度跟有意加入的直銷商說話?你就像用踢走他們一樣的語氣，他回答說只希望加入的人擁有實際期望，想賺錢亦要付出大量努力。”

　　他承認行內有一心想賺快錢的人，故他希望以高透明的溝通方法，改變現狀。Nu Skin過去20年一直公開他們直銷商的平均收入，年收入為7.5萬美元至10萬美元，集團季度收入及獎金計算方法亦全面公開，Hunt認為，這些信息可為直銷商提供切實的期望和信心。

　　跟地方官員打交道 主動承擔社會責任

　　中國消費市場仍在發展階段，人民教育水平不足，導致直銷等消費騙案時有發生，內地政府因而對直銷行業的監管十分嚴謹。

　　為Nu Skin打下中國市場江山的均為港人，大中華地區總裁范家輝及副總裁楊東發在美國接受訪問時，均強調跟內地官員溝通非常重要，讓當地政府明白企業的運作，同時要理解法例要求，才可順利在內地發展。??

　　范家輝

　　楊東發

　　范家輝指內地法規其實沒有想象中封閉，只要肯花時間和資源溝通便無問題，“除了中央的商務部，地方政府的官員，由省、市、鄉、鎮，一一要打交道，我差不多晚晚都要吃飯應酬!”Nu Skin在內地的對外事務部多達300人，專責處理與官方之間的問題。

　　他還指，由于集團在內地有經營慈善活動，例如兒童心臟病基金、小額信貸基金等，官員對這些社會貢獻都很重視。那是不是要以營辦慈善活動作為交換條件?“不是不是，官員沒有提出，只是當他們有需要時，知道我們有這方面的工作，便會主動找我們幫手。”

　　總部微訊微博發放訊息天天如新

　　Nu Skin現時已成功在全中國19個省落地，最近新增包括安徽、江蘇、重慶等。副總裁楊東發指，自從2005年發牌以來，內地直銷行業慢慢變得百花齊放，加上近年微訊、微博等普及，對他們發放訊息有很大幫助，“現時在美國舉行的所有活動，全中國都已經實時知道。”

　　公司2003年開始打入中國市場，剛開始時他們面對不同省市之間信息發放的困難，楊東發稱，同一套市場策略，他們要走遍十多個城市講解，當中造成時間誤差，若過程中有任何修改，就要重新再走一遍，“我們公司中文名叫如新，以前因推廣策略經常變更，常遭取笑我們為‘天天如新’。”

　　統一供貨確保質素 鼓勵直銷商注冊公司

　　現時他們在內地每3個月開一次大會，然后各代表在網上實時向各省市直銷商公布，加上由總公司統一供貨，直銷商不必自行囤積產品，以確保所有產品的質素。楊東發指，偶有發現有人在網站放售，他們會立即跟進，禁止市場私自轉售等行為，以免影響商譽。對于直銷商的操守問題，Nu Skin亦難免會遇到，有客人向公安投訴名不符實，要求退貨，亦有居民投訴會員大會噪音過大，楊東發認為，這些問題或多或少由誤會造成，他們只能積極從中作協調。

　　為配合內地直銷法，明年Nu Skin將鼓勵直銷商自行成立注冊公司，將來執法部門遇到任何違規行為，將直接向直銷商跟進，不用再經由總公司調查，方便監管。