近日，瘋狂英語創(chuàng)始人李陽毅然加入直銷企業(yè)安利的消息，在業(yè)界引起了震動，同時也將公眾的目光再次聚焦在華發(fā)展20多年的直銷模式。

　　從引入到整頓，再到后來的規(guī)范，直銷業(yè)在愛恨交加間曲折前行。

　　1990年，雅芳在中國落地，成為第一家注冊登記的傳銷公司(當時還稱為傳銷)。隨后，傳銷傳遍各地，在眾多的傳銷公司中，也混入了一些非法者和“老鼠會”，由此導(dǎo)致的糾紛也迫使國務(wù)院在1995年9月22日發(fā)布《關(guān)于停止發(fā)展多層次傳銷企業(yè)的通知》。

　　平靜后又起波瀾。即便在1997年1月主管部門明確了單層次和多層次傳銷的定義，但是一些地方政府批準的單層次傳銷公司，在運作中大多都行“多層次”之實。而到了1998年初，這種情況已有失控跡象，一些企業(yè)培訓(xùn)混亂，充斥著毫無根據(jù)的宣傳和洗腦。1998年4月21日，國務(wù)院對整個傳銷行業(yè)全面禁止并整頓，并發(fā)布了《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》。

　　在多家直銷企業(yè)的游說下，經(jīng)過多次會議協(xié)商研討，1998年6月份外商投資的直銷企業(yè)接到了“向店鋪經(jīng)營”轉(zhuǎn)型的通知，正是因為當時的這個要求，形成了如今直銷企業(yè)店鋪+直銷員的營銷模式。

　　雅芳正是在當年開始的轉(zhuǎn)型之旅，隨后擁有幾乎涵蓋專賣店、專柜、大賣場、旗艦店、模范店和概念店等零售渠道，“去直銷化”成為這個階段的主題。而雅芳的努力終于得到回報：2006年2月22日，雅芳獲得商務(wù)部頒發(fā)的首張直銷牌照。

　　隨后，更多的外資和內(nèi)資企業(yè)相繼領(lǐng)取牌照，截至目前，商務(wù)部直銷行業(yè)信息管理系統(tǒng)上顯示，共有40家直銷企業(yè)獲取牌照。

　　盡管經(jīng)過了20余年的發(fā)展，中國直銷業(yè)的現(xiàn)狀仍然難以用“規(guī)范”來形容。

　　本報多地記者長達半年的調(diào)查采訪顯示，在十余家直銷公司，收取入門費、加盟費，搞多級提成，違規(guī)跨區(qū)域直銷，夸大直銷產(chǎn)品效果等不規(guī)范甚至違法的行為，無論是跨國公司，還是中國本土公司，不管是民營企業(yè)，還是國有公司背景，都或多或少存在。記得筆者上中學(xué)的2000年前后，經(jīng)常聽身邊人說某個親戚又陷入傳銷網(wǎng)絡(luò)了，然后又拉了更多親朋好友進去，越陷越深……

　　正規(guī)直銷公司如何督促旗下數(shù)以十萬計的直銷業(yè)務(wù)員合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)，監(jiān)管部門如何完善法律法規(guī)，對違規(guī)者及時當頭棒喝，都還有不小的提升空間。

　　對此，商務(wù)部此前也表示，買賣雙方信息不對稱的特點在直銷這種經(jīng)銷模式上表現(xiàn)的十分突出，同時，由于目前我國市場發(fā)育還不夠完善，監(jiān)管手段也較為落后，群眾消費心理尚不成熟，因此，直銷過程中很容易出現(xiàn)損害消費者利益的情形。

　　本期將會對直銷業(yè)亂象調(diào)查系列報道暫時畫上一個句號，但是筆者希望業(yè)界對直銷行業(yè)的理解和包容仍然是一個“逗號”，主管部門對該行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管是一個“冒號”，因為市場亟待政府出臺更切合市場的新舉措，整治違規(guī)操作擾亂市場秩序的企業(yè)，同時為合規(guī)直銷企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。

　　隨著直銷隊伍發(fā)展壯大，業(yè)界也有疑問：我們今后是否需要直銷，該行業(yè)究竟何去何從。

　　今年“雙十一”，阿里系單日創(chuàng)造了350億的交易額，這個新紀錄也引發(fā)了業(yè)界對電商和傳統(tǒng)零售的比較與思考。而作為在中國發(fā)展20多年的直銷模式，如今消費者是否還需要，在網(wǎng)購盛行的消費環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)?

　　知名直銷專家、九方馬管理顧問機構(gòu)總經(jīng)理王萬軍在接受筆者采訪時稱：“電子商務(wù)對傳統(tǒng)銷售模式確實帶來了沖擊，但是在直銷領(lǐng)域，效果并不明顯。”直銷企業(yè)都是通過店鋪和直銷員銷售自己的產(chǎn)品，目前這種傳統(tǒng)渠道，并未受到電商平臺的沖擊。不過，他也承認，個別直銷員為了做大業(yè)績，也存在將囤貨私自搬到網(wǎng)絡(luò)上銷售的情況，而這確實擾亂了直銷市場秩序。

　　另據(jù)有關(guān)專家介紹，為了順應(yīng)電子商務(wù)趨勢，目前部分直銷企業(yè)也在考慮商務(wù)電子化，比如構(gòu)建一個電子平臺，通過該平臺集中銷售自己的產(chǎn)品。

　　當問及這種情況是否存在跨區(qū)域直銷嫌疑時，上述接受本報采訪的專家稱，直銷企業(yè)醞釀的電商平臺，也如同其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，只是銷售渠道多元化、現(xiàn)代化的一種嘗試而已。