博鰲論壇里的日化行業聲音
博鰲論壇由25個亞洲國家和澳大利亞發起,為非官方、非營利性、定期、尋址的國際組織;每一次的舉辦都能吸引來自世界各地的政界、商界精英和專家學者對經濟、社會、環境等問題進行探討。此次論壇,不少來自日化界的人士也提出了他們的看法。
“航空運輸,會降低高端化妝品的資金占壓和庫存壓力”
作為博鰲亞洲論壇官方合作伙伴,伽藍集團也是國內化妝品行業的領跑者。其董事長鄭春影認為,對于化妝品,來說,物流其實是關鍵的一環。尤其是高端化妝品,因為他們是航空偏好型產業。鄭春影說,目前伽藍集團只有1%的化妝品走航空物流,今年秋季將推出高端品牌,打造成為中國本土化妝品行業第一個奢侈品牌,以后選擇航空物流的機會將越來越多。
鄭春影說,名牌包、珠寶、手表、手機等產品,都是航空偏好型產業。比如,富士康生產的蘋果產品,從產品研發到成品送到用戶手中,只要40天,追求的就是一個快字。
“航空運輸,看似提高了物流成本,但降低了資金占壓和庫存壓力。”鄭春影說,真正會做生意的人是那些手中的錢轉得快的人。同樣一筆資金,三個月周轉一次,和一個月周轉三次,其效果差別之大,毋庸置疑。
關注金字塔底的消費人群
聯合利華公司董事長Michael Treschow在會上表示,必須要理解30、40億消費者金字塔底的人群,如何去開發這部分的市場。
比如說企業總是靠如何去找到更多用戶,讓他們用更多東西,同時獲得更多益處。為了觸及那些消費者,就必須非常仔細考慮產品的定價點。這對于和其他目標消費者是不一樣的,這是更重要的一點,就是必須要考慮的他們的購買力。比如包裝方面一般會用大包裝,但是對這些人來說,很多時候這個產品是一次性使用,不管是湯料還是香波,可能他們需要1元一包的產品,所以在包裝上必須要考慮。
第二點就是物流。如何才能到達那些人生活的地方,比如在印度,有5萬名貧困的婦女,他們生活在貧困的村莊里,他們本身就是企業家,他們能夠獲得一些貸款,他們對我們產品進行分配,在印度很多婦女沒有辦法獲得貸款,我們通過這些婦女來做產品的分配。同時對于這樣一些目標客戶來說,信任是非常重要,你不能犯錯誤。比如到一些貧困地區作家訪,對他們來說品牌是很重要的,他只有信任你的品牌,才會購買你的產品,因為如果買錯了東西,對他們是很大的損失。
另外一點是信心方面的缺失,特別是確保食品安全。怎么確保人們相信你的品牌,如果一旦失去他們信任,再去重建是很困難的。這是和金字塔底人群最相關的話題。
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