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天獅 實業報國路

2024-06-19 13:37    來源:知識經濟雜志󰄲0 󰋇 3167 次

  4月底的天津武清區,艷陽高照,仿若盛夏,《知識經濟》記者一行走進天獅國際健康產業園。耀眼的陽光照射在產業園大門進口處的金色“飛獅”上,近處粼粼波光,遠方大樓環繞,氣勢非凡。“飛獅”腳下的地球代表著天獅集團的全球化進程,天獅集團是中國直銷出海的先鋒,至今也是集大成者。

  這個占地1平方公里、總投資超70億元的產業園是中國直銷行業最大的產業園;就在它的隔壁,還有一座占地超3平方公里、總投資180億元的天獅學院。天獅集團正是通過將全球市場的利潤帶回中國,并落地為實體建設,成為中國民營企業實業報國的典范。

  李金元不但讓中國直銷人在海外市場站了起來,還把錢掙了,是中國直銷史上最重要的拓荒者之一。

  經歷了30余年波瀾壯闊的發展,如今,天獅已在鎏金歲月中沉淀為中國內資直銷企業的老大哥,李金元也成了中國民族直銷企業元老級企業家,且至今不忘初心,全力投入如火如荼的第三次創業浪潮之中。

  中國直銷再度進入特殊而重要的時刻——三年疫情的陰霾逐漸消散,直銷條例修訂的號角徐徐吹響,業界獲得了來自社會各界的大量關注。《知識經濟》選擇在此刻重訪天獅,是希望通過觀察這家老牌民族直銷企業的發展現狀,以最直觀的方式感知直銷行業的魅力與未來。本刊記者選擇以走一遍天獅集團“實業報國路”的方式,展示中國民族直銷的獨特生命力與競爭力。

  一訪:天獅董事長李金元

  談中國直銷之利民本色

  直銷是一個真正為社會做貢獻的偉大行業,解決了多少社會問題,幫助了多少就業創業,還不需要巨大的成本。

  ——李金元

  本刊記者到訪天獅的當天,恰好是李金元66歲生日。雖然已過耳順之年,李金元看上去仍氣魄十足,身姿挺拔,身著合身的西裝,與記者一行一一握手寒暄,句句鏗鏘有力。

  李金元說,自己一生曾經歷多次滅頂之災,但從未放棄過實業報國的夢想。

  李金元的“實業報國”,絕非說說而已,一開始就堅定履行社會責任,并將回報教育作為實業報國的基礎。

  這一切,源于其選擇了直銷這個行業。李金元認為:“直銷是一個真正為社會做貢獻的偉大行業,解決了多少社會問題,幫助了多少人就業創業,還不需要巨大的成本。”

  “我們凡事要解決問題,中國現在的問題就是就業的問題,共同富裕的問題,讓脫貧人員不再返貧的問題。這些問題,直銷都可以幫忙解決。”李金元說道。

  事實上,自20世紀90年代進入中國以來,直銷在過去30多年的時間里一直扮演著重要的經濟角色。正如李金元所說,直銷為解決部分就業,尤其是女性就業方面做出了很大貢獻。

  記者查詢到一組因特殊原因而顯得非常保守的數據,據商務部統計,僅2018年~2020年,我國直銷企業的銷售總額約4223.5億元,3年納稅額560.6億元,為我國經濟提供了有益補充;同時,根據市場監管總局調研組對60家直銷企業的抽樣調查,2018年60家直銷企業的個體經銷商總數量為916667個,一共創造了超過450萬個就業機會。

  海量的納稅額與提供的就業崗位,幫助我國民營經濟保持了特殊活力,在擴大就業、促進消費、活躍流通等方面產生了積極影響。其中,女性就業尤其值得關注。

  國家統計局數據顯示,中國全社會就業人員中女性占比約為40%。據北京大學中國直銷行業發展研究中心在2020年發布過的一份直銷行業調查報告,直銷行業中女性占比70%以上,40歲以上從業者占比70%以上。

  顯然,相較于職場中普遍存在的“女性歧視”“35歲危機”,直銷是一個更加開放與包容的平臺,它通過鼓勵創業、幫助就業、消解性別歧視與年齡危機,在無形中解決了很多社會問題。

  它努力實現女性“職場平權”,支持女性在兼顧“妻子”“母親”的角色下擁有公平的市場機會,而不僅僅是“圍著鍋臺轉”;它鼓勵從業者在任何一個人生階段實現自我價值,而不是被圍困在“35歲職場危機”“60歲退休”的年齡桎梏中。

  李金元表示,直銷通過讓更多人投入就業、收入增長,實現了部分群體的共同富裕;通過讓更多人參與社會高價值工作,提升了更多群體的社會認知與職業素養,進而提升了整體國民素質。

  “直銷是一所沒有圍墻的大學,我們鼓勵婦女、低學歷群體、低收入群體積極就業創業,幫助國家解決就業問題與國民素質提升問題,努力為社會排憂解難。”李金元認為,這是直銷最重要的社會價值之一,大家要對這樣的行業擁有信心。

  李金元和天獅集團在中國直銷界的一大標簽是敢于走出去,掙全世界的錢。

  至今,天獅集團都是“墻內開花墻外香”的典范,海外市場發展比國內市場好,令人唏噓。但李金元對此毫不氣餒,他堅信中國直銷的環境也會得到改善,只要企業前行的方向是對的,對行業的信念是堅定的,就一定會有未來。

  二訪:健康產業園

  觀天獅高度現代化產業

  企業小的時候是個人的,大的時候是社會的,更是國家的。

  ——李金元

  第一次參觀天獅國際健康產業園時,本刊記者有一種逛“世博園”的既視感——各類不同風格和功能的建筑散落其中,共同為天獅集團的全球事業賦能。這是中國直銷行業最負盛名的產業園,整個產業園占地面積1平方公里,園區總投資達70億元,是一個集產品研發、生產制造、健康管理、酒店會展、電商旅游等于一體的綜合性產業園,涵蓋國際行政辦公中心、生命科學與技術研究院、生產基地、奧藍際德酒店、國際會議中心、泰濟生醫院、產品體驗中心等豐富業態。

  在這里,天獅集團的高度國際化和現代化產業水平得到了最直接的體現。

  亞洲最大辦公樓

  整座天獅國際健康產業園中,最吸睛的當屬氣派十足的天獅集團國際行政辦公中心,跨度達到208米,高48米,占地面積近2.4萬平方米,主體七層共計九層,是亞洲最大的單一企業辦公大樓。該辦公樓采用無地基式設計,由56根立柱支撐,代表著56個民族支撐起天獅事業。據悉,辦公主樓起起伏伏的擋板就是整個大樓的遮陽系統,既環保又節能;整個大樓不用一度電,所有的電力都由太陽能發電供給。

  辦公樓前的廣場上豎著200多根旗桿,旗桿上代表各個國家的旗幟飄揚,寓意天獅集團將業務開展到了全球各地。整個廣場恢宏空曠,一望無際,是個天然的會場。2015年,本刊記者曾在此見證超過2萬人的天獅全球“八·三”慶典。彼時,來自不同國家、不同膚色的天獅全球家人們齊聚一堂,甚至有自己的國際啤酒節,盛況空前。

  國際會議中心

  天獅國際會議中心是李金元為全球天獅人搭建的全景式國際化教育平臺,占地面積3萬平方米,建筑面積約2.78萬平方米,可同時承辦7000人規模的不同形式活動。

  會議中心設計了國際先進的動感4D影院,面積512平方米;全球一流的音響、燈光、聲控等數字化操控系統,配備7種語言的同聲傳譯,可以滿足大型國際會議需求;此外,產業園還配備有環球演藝中心,面積4534平方米,可容納4800人,采用先進的聲光電系統,使整個會場呈現絢麗多彩的效果。

  國際宴會中心

  國際宴會中心矗立在產業園的東側,外形呈正方階梯尖頂設計,擁有10個大小各異、風格不同的多功能豪華宴會廳,可同時容納3000人用餐及活動。

  其中,三樓中國廳是目前天津市規模宏大、功能齊全的宴會場地之一,配備48平方米液晶顯示屏背景幕、高質量的音響設備、多國語言同聲翻譯系統和絢麗的舞美燈光,可滿足各類超大型會議、演出、婚禮、宴會等不同需求。

  奧藍際德酒店

  為滿足企業的會議會獎、休閑度假需求,天獅還在產業園內建設了奧藍際德酒店。該酒店是天獅集團旗下集客房、會議、宴會、餐飲等為一體的超大規模會議酒店,房間總數1500余間,可同時接待4500人住宿。豪華五星級標準的奧藍頤泉酒店,掛牌四星級奧藍際德國際酒店,配備設施齊全,可承接超大型會議培訓、商務活動、旅游住宿等項目。

  自主研發生產基地

  2011年,天獅斥資8000萬元成立了天獅生命科學與技術研究院,建筑面積6000平方米。該研究院設有“院士專家工作站”和“博士后工作站”,集中了大量高學歷專業技術人才,同時設有保健食品開發、日化護膚品開發、保健器械開發等產品研發中心,配備國際先進的檢測技術中心和實驗中心,是天獅的“技術高地”。同時,天獅還在產業園內打造了全球標桿示范工廠生產基地。

  泰濟生醫院

  泰濟生醫院建筑面積2.8萬平方米,是以中醫治未病和西醫精準醫療理念為特色的綜合醫院。該醫院被定位為輕醫療中心,給患者和客戶以回家的感覺。

  醫院內設有泰濟生國際健康管理中心,天獅為其引進了全球先進的醫學檢測設備,可以為客戶提供健康體檢、健康管理、抗衰老、中醫健檢與養生、國際醫療等專屬服務,并提供一站式服務的VIP病房。

  該醫院的建設緣起于李金元的個人經歷。據說,李金元的父母晚年得病,因未能提前發現,沒能得到及時治療,給李金元留下了莫大的人生遺憾;創立天獅后,雖然天獅每年都給員工安排體檢,但仍然有員工當下沒查出問題,派到海外后卻突患癌癥。親人與同事的患病離去或因病致殘,促使李金元決心斥巨資建設泰濟生醫院。

  產品體驗中心

  為了全方位展示和讓客戶體驗天獅產品,產業園內打造了一座兩層的產品體驗中心,囊括天獅保健品展示區、健康廚房展示區、提貨區、泰濟生國際健康管理體驗店等多個區域。

  值得注意的是,保健品展示區前臺陳列著一塊來自“中國人民保險集團股份有限公司”的承保書,自2024年3月起,天獅全球在售產品由中國人保承保,消費者購買天獅產品將更有保障。

  與保健品展示區緊挨著的便是泰濟生國際健康管理體驗店,像這樣的體驗店在全國范圍內一共有300多家。本刊記者親自體驗了店內充滿科技感的量子“太空艙”。協助體驗的工作人員透露,疫情期間,很多設施暫時關停,但天獅集團沒有拖欠過員工一分工資。正因如此,每個員工家庭都很感恩李金元。

  三訪:天獅學院

  親歷天獅實業報國之路

  我本人一直深信,報效國家、回饋社會最好的途徑,是推動教育事業的發展。

  ——李金元

  李金元所說的“直銷之利國利民”,令記者感慨良多。在記者看來,直銷一直是一個強調社會責任感的行業,許多直銷企業都在努力從基礎建設、教育培訓、社會福利等方面積極回饋社會,但是由于敏感、尷尬的輿論環境,這些最重要的東西往往被大眾忽略。

  以天獅為例,過去多年來,天獅一直致力于辦大學、建醫院、打造產業園等“實業報國”路線,在重資產布局方面展現出了極強的民族企業風骨,甚至有同行人員打趣道:“天獅是最‘舍得’投資實業的民族企業之一。”

  天津第一民辦大學

  記者特地探訪了天獅集團實業建設中最突出的成果——天獅學院。

  走進天獅學院,首先映入眼簾的便是氣魄十足、充滿現代化藝術氣息的建筑,儼然一座兼具國際藝術感與中華文化特色的高等學府。

  據介紹,天獅學院總投資達180億元,占地面積3.2平方公里,建筑面積210萬平方米,共分為四期,目前一二期工程已投入使用,在校學生約1.2萬人,三四期工程全部建設完成后預計可容納學生4.26萬人。

  180億元,從這個巨額數字便足見天獅對天獅學院的重視程度。

  學校內,干凈寬敞的道路、兩旁林立的櫻桃樹、富有特色的教學樓、嶄新潔凈的宿舍樓都給記者留下了良好的印象。其中,宿舍樓優越的硬件環境尤其令記者大受震撼——電梯直達、刷卡入室、免費Wi-Fi、四人一間、冬天地暖、夏天空調、獨立衛浴、干濕分離,據說宿舍條件在整個天津市都能排進前三。

  此外,據了解,天獅學院還規劃有藝術樓、國際會議中心、大學體育場鳳巢、康體中心……其中,藝術A樓包含美術館、京津冀非遺博物館、國際藝術收藏館、大師工作室、產業工作室等,音樂大廳可容納650人。豐富的空間規劃,無一不體現出天獅學院濃厚的現代藝術氣息和“豪橫”氣質。

  但是,也正是因為天獅一直將最需要的資金投入教室和宿舍等,所以天獅學院至今沒有修規劃中的大門。總是把錢花在刀刃上,這一點很符合天獅一直以來給記者的印象。

  天獅學院創辦史

  企業發展靠人才,人才靠教育。“辦大學”是許多企業和企業家的教育夢,但實際辦成的卻屈指可數,它需要付出巨額的、持續性的資金投入,且無法給企業帶來商業性盈利。

  但天獅辦成了,李金元辦成了,這源于李金元過去近三十年對天獅學院源源不斷地付出與堅持。

  1996年,剛創業幾年的李金元便拿出8000萬元資金,開始興建天獅學院一期工程。歷經曲折,學院于1999年7月正式被教育部批建為“天獅職業技術學院”,這也是天津市第一所民辦普通高等院校,首批入學新生360人。

  此后,二期、三期工程陸續提上日程,資金投入源源不斷,即便在天獅最困難的時期,李金元也沒有停止對天獅學院的投入——2003~2004年,天獅經歷了整整23個月的營商困境期,但李金元仍然頂住重重壓力,從海外調集資金,完成了天獅學院三期擴建工程。甚至有傳聞說,李金元為此賣掉了美國的兩處房產。

  2008年4月,經教育部批準,天獅學院成為全日制普通本科高校,同年更名為“天津天獅學院”,這是當時天津市唯一的民辦本科大學。

  目前,天獅學院以全日制本科教育為主,適度發展高職教育,共有31個招生專業,覆蓋食品工程學院、信息科學與工程學院、經濟管理學院、醫學院、外國語學院及藝術與設計學院等,成立了6個二級學院。作為一所定位“國際化視野”的大學,天獅學院也在開展國際化教育,并積極申報碩士點。

  天獅學院的建成與使用,不僅為天津市的教育發展大力添磚加瓦,也為社會各界輸送了許多優質人才,當然,部分優秀畢業生也流向了天獅集團。

  天獅集團內部管理人員告訴記者,天獅集團遍布全國的分公司,以及遍及全球224個國家、地區的分支機構,為這些畢業生提供了大量的工作選擇,“比如語言類專業的學生,畢業后就可以通過我們的平臺直接到海外實習和任職。”

  巧合的是,本次陪同記者參觀的天獅集團工作人員,恰好就是天獅學院2018級的學生。一直以來,天獅學院都在持續為社會輸送優秀畢業生,其中也有不少人直接進入了天獅集團的各種重要崗位,成為天獅回報教育的最直接受益者。據該員工講述,他們同一級的畢業生大概有四五十人都在天獅集團工作,天獅不僅免費提供職工宿舍,甚至連水電費都是由公司承擔。

  四訪:天獅博物館

  見證艱苦創業與全球化歷程

  大雪壓青松,青松不彎腰。

  ——李金元

  在天獅國際健康產業園內,還有一處必須打卡的“景點”,那就是天獅博物館。

  以史為鏡,察知興衰,天獅將李金元的創業史搬進博物館內,以電子畫卷、場景塑像的形式一一記錄了天獅發展的各個階段。

  艱苦創業史

  推開具有厚重歷史感的紅色大門,一面寫著“家?天下”的文化大墻映入記者眼簾。“家?天下”是天獅一直奉行的核心企業文化,代表著天獅集團和李金元始終以國家利益為重的家國情懷。“家?天下”旁邊是一個地球標志,代表著天獅全球化的企業征程。

  從開始創業到成長為一家全球性大型企業,天獅的發展并非一路坦途,事實上,據李金元描述,天獅在三次創業的過程中曾經歷十來次“滅頂之災”,最困難的時候公司賬上只有1000元。

  在這些艱難的創業片段中,以“冷桑拿”“賣奔馳”等創業故事最為有名。

  1995年1月,因遭遇三角債,天獅經營困難,甚至到了發不出工資的地步。為解決困境,李金元先后賣掉了自己在故鄉滄州的面粉廠和蛋白粉廠,以及長春的塑料制品廠,但仍然沒能完全解決問題。

  臨近春節,發不出工資,員工就沒法回家過個好年,怎么辦?

  當時,李金元名下有一輛奔馳車,這也是他手中最后一件值錢的資產。為了給員工發工資,他毅然賣掉了奔馳車,改換夏利代步。“當時好多員工勸我,但我說我非常有信心,我們共同努力,一定能把奔馳車再買回來。”李金元如是回憶道。

  后來企業經營回轉,李金元如愿買回了奔馳車,但這輛見證了李金元和天獅艱苦創業的夏利也被保留了下來,如今正安靜地停靠在天獅博物館中,像一件“老件兒古董”,無言地訴說著企業誠信經營、保障員工利益的信念。

  全球化步伐

  當然,在天獅艱苦創業的背后,也取得了無數濃墨重彩的輝煌。其中最令人矚目的成就,當屬其全球化發展的恢宏篇章。

  在我國的民族直銷企業中,天獅是最早開始布局全球化的企業,也是目前把全球化推進得最好的企業,可以說沒有之一。其超前的全球化戰略布局眼光,在業內幾乎無出其右。

  天獅布局全球的步伐和成果,從其圖騰的多次升級迭代中便可見一斑。

  早在1996年,李金元設計“銅質飛獅”之時,其布局國際的視野便已初顯。當時,李金元在原“飛獅”腳下增加了地球標志,寓意天獅集團將走向國際。

  1997年,李金元出國考察了海外保健品市場,在37個國家注冊了分公司,為全面國際化提前布局。1998年,面對國內突如其來的“一刀切”,李金元提出“第二次創業”的口號,一方面在國內市場從頭尋找出路,另一方面正式啟動海外市場。這一年,李金元再次對圖騰進行升級,“飛獅”更加高大威猛,其腳下的地球上,天獅覆蓋的國家和地區都有清晰標注,意為天獅集團戰略目標更加視覺化、全球化。

  1999年,天獅實現了海外市場大跨步——天獅俄羅斯健康產品有限責任公司在莫斯科開業,截至年底,天獅集團以全資子公司的模式完成了10多個國家和地區的注冊,新營銷業務開始在國際市場上運作起來。

  此后,天獅全球市場運轉進入快車道,并于2003~2019年三次升級圖騰。升級后的“銅質飛獅”羽翼更加豐滿,雙翅伸展,身上金粉質感非凡,兩只前腿奮力向上,給人以努力拼搏、奮發向上的印象。

  以圖騰變化為軌跡,天獅在全球的業務開展得如火如荼,一年一度的“八·三”慶典陸續在俄羅斯莫斯科、泰國曼谷、德國柏林、馬來西亞吉隆坡、印尼雅加達、肯尼亞內羅畢等地舉辦。

  其中,天獅于2006年在印尼雅加達舉行的11周年慶典創下了當年最大規模的直銷會議紀錄,這也是記者所知的迄今為止行業最大規模盛會。當時,來自世界各國的近10萬人參會,李金元乘直升飛機進入會場,至今仍是行業發展史上的一幅珍貴畫面。

  五訪:集團副總裁吳溪

  談全球化成果與中國區發展

  天獅雖然在全球實現一體多翼的多業態發展,但我們的根基始終在中國。能夠利用直銷方式將中國五千年傳統養生文化推廣至全球,是我們最大的榮幸和驕傲。

  ——吳溪

  此次天獅之行,記者還有一個巨大收獲,那就是見到了天獅集團副總裁暨中國區總裁吳溪。

  對于這位“神秘而低調”的中國區新掌門人,記者和外界一樣,充滿了好奇。2023年,業界傳出天獅集團骨干員工執掌中國區的消息;2023年底,《知識經濟》有幸邀請到吳溪參加第十九屆新經濟風云榜暨知識經濟專家委員會議,會上,吳溪侃侃而談,展現出對行業的深刻洞見,讓本刊記者和與會者印象深刻。

  見面當天,吳溪身著一套新中式服裝,留著一頭干練的短發,與記者親切握手交談。言談之間,盡顯一位東北女企業家的爽朗與豪氣。

  全球化重點成果

  在“中國區總裁”的頭銜之前,吳溪首先是“天獅集團副總裁”,因此,談及天獅發展,她首先強調了天獅集團全球化的重點成果。

  “目前,天獅集團大部分的直銷業務都在海外,中國并不是我們最大的市場。”吳溪坦言,經過近30年的深耕,天獅已經在全球224個國家和地區開展了業務,也在東南亞建立了生產基地,通過一體多翼的戰略布局,實現了高度的全球化。

  “當然,我們的直銷業務以海外為主,但產品、文化源頭和實業布局都在中國,中國是我們多業態發展的根基。”吳溪補充道。

  天獅集團是中國民營企業出征海外的表率,也是中國民族直銷企業實現全球化發展的楷模。談及天獅集團在海外的重點市場和發展亮點,吳溪表示,歐亞、歐洲、亞太、非洲、美洲、土耳其、中東、日本等區域都是天獅的重點市場,這些區域市場發展的最大亮點依然是天獅的主營業務,天獅的大健康產品和直銷商業模式在海外很受歡迎。

  尤其是鈣系列產品,據了解,天獅的鈣系列產品在全球行銷30多年,年銷量超過200萬份。就在2021年,該產品獲得了第106屆美國巴拿馬萬國博覽會“特等金獎”。由天獅高鈣素領銜的天獅大健康產品不但讓國人的骨頭硬了起來,還讓中國直銷人在海外挺直了脊梁。

  “產品是我們在海外市場的核心競爭力,中國的民族品牌走出國門,銷售到海外,對他們來說屬于進口商品。我們主打的高科技保健食品深受消費者喜愛,這是天獅集團能夠在全球持續發展的根本原因。”吳溪表示。

  也正是在天獅集團的帶領和示范效應下,很多中國直銷人和直銷企業開始走出國門,閃耀全球,共同推動中國傳統中醫藥養生文化的全球傳播。

  布局V-Moment數字化

  如今是一個數字化的時代,要做好全球化發展,則必須打通全球數字化。天獅作為全球化發展的“資深行家”,自然深諳這個道理。

  從前幾年起,天獅就重金布局了數字化領域,以巨額投入開發了一個功能強大的全球數字化社交平臺——“V-Moment”,并于去年正式在國內上線。

  據了解,V-Moment是一款面向健康生活、人人均可分享的UGC社交平臺。“類似于微信,但是要比微信的功能更強大。”吳溪告訴記者。

  V-Moment的功能特點十分突出,包括強大的會議功能——支持五萬人跨區域同時在線視頻開會,支持線上超長120秒語音交流、語音轉發;免費直播功能——即時直播不受限制,不要求粉絲量;與時俱進的AI功能——內置ChatGPT,可進行AI問答,支持虛擬數字人在線編輯、在線直播;全球化社交功能——支持全球83種語言翻譯,實現面對面聊天“平臺直譯”,幫助經銷商將拓客范圍拓展至全球,不受語言限制。

  在這些功能下,V-Moment顯得十分實用,尤其是在視頻會議與直播方面,可以很好地解決微信社群人數受限、在抖音等平臺直播容易被封號等問題。這些功能全部打通后,不僅可以賦能天獅經銷商,對整個行業來說都是一種福祉,能夠幫助經銷商解決創業需求和引流渠道需求。

  此外,在教育培訓板塊,V-Moment內嵌了全球教育培訓系統,據說設有50萬講師入駐的教育培訓平臺,包含了從基礎知識到高級技能的全方位培訓內容;同時實現了分層次培訓,針對不同業務階段的經銷商提供相應的必修課程系列,從而為全球經銷商打造一個系統性、專業性極強的學習環境。

  在吳溪的指引下,記者下載并注冊體驗了V-Moment,從界面中可以看到,目前平臺已更新升級至19.5.0版本,視頻、直播、廣場、AI問答等功能均已上線,界面色調清爽,功能豐富,很符合當下年輕人的喜好。

  除了以上功能外,吳溪還透露,V-Moment計劃上線一個更加“厲害”的功能——打通全球支付系統,并實現“全球一卡通”。這個功能一旦實現,將為消費者建立新的消費習慣和渠道。

  吳溪表示,這些全球化的數字布局,不僅能夠幫助經銷商做好強效業務輸出,更重要的是能讓全世界更多人了解中國的民營企業、了解中國的大健康產業,對外輸出中國傳承五千年的民族養生文化。

  打造一個這樣的全球化系統,顯然需要耗費巨大的人力、物力,對此,吳溪深有感觸:“全球化的成本非常高,不說別的,光是從全球招募高管、技術人才,以及國內團隊深入海外的差旅費,就是一筆巨額費用。”

  中國區穩健增長

  在天獅集團全球化業務如火如荼開展的同時,天獅中國區的發展也在逐步跟上節奏。

  吳溪告訴記者,在過去的2023年,天獅中國區業務總體比較健康平穩,在穩定發展的前提下實現了利潤環比增長,也算是成績可喜。

  能夠在當下的環境中實現利潤增長,并非易事,尤其是對天獅這種多業務的集團型企業來說,大學、醫院、體驗店等重資產持續消耗資金,又經歷了疫情三年的磋磨,很多業務板塊都處于虧損狀態。吳溪也坦言,自己就任天獅集團中國區總裁的時候并不是一個傳統意義上的好時機,“其實是一個巨大的考驗,我壓力特別大。”

  雖然很難,但通過努力調整管理思路和業務模式,吳溪還是從開源節流、降本增效等管理層面厘清了業務,并帶領中國區管理團隊“高效打仗”,最終實現了中國區直銷業務的盈利。

  這種在管理上的成功與吳溪本人的履職經歷和管理特色有關,作為新任職業經理人,吳溪最大的優勢就是十項全能,以及對公司的各項業務了如指掌。

  據悉,吳溪出身財務專業,大學畢業后即進入天獅南京分公司,后陸續任職于天獅上海分公司和吉林分公司,再到分管區域業務,一路從基層摸爬滾打,在天獅集團扎根了整整20年。

  在天獅任職期間,吳溪經歷了客服、運營、財務、人事、外事、城市業務經理、省級業務經理、分區總經理等十余個崗位的輪換,分管的區域也從東北、華北到南方,幾乎摸清了全國所有市場。

  特殊的履職經歷成就了吳溪在管理上得天獨厚的優勢,可以說,沒有幾個人比她更了解天獅的業務。天獅集團內部人員向記者透露:“吳總在財務、外事、運營、客服等各業務線條上都太專業了,下面團隊沒有任何人可以‘糊弄’她。”管理者對公司業務的專業把控,一方面規避了很多公司普遍存在的“欺上瞞下”問題,另一方面極大地減少了上下溝通匯報的成本,內部管理團隊工作起來更加高效。

  此外,吳溪在天獅的就職軌跡也反映出天獅在人才培養上的優越性。吳溪表示,自己能夠在天獅輪換十余個崗位,除了早期是自己主動嘗試,后期都是源于公司的人才培養計劃。“公司會把相應的管理人才輪放到各個區域,讓你通過南北不斷走動,最終掌握全國市場。而且區域總級別沒有固定辦公室,你必須天天下到一線市場,市場就是你的辦公室。”

  如今,吳溪就任天獅集團中國區總裁已經一年多,站在新的管理高度,吳溪更加理解了集團的全球化戰略和對中國市場的堅定守護,“這種深刻理解不僅給我的個人職業生涯帶來了啟發,也讓我對中國市場的下一步發展有了更清晰的規劃。”

  未來錨定大健康

  面對天獅集團中國區接下來的發展,吳溪希望繼續帶領中國區保持穩健的節奏,積極響應和協助政策號召,配合監管部門全面貫徹落實政策,從而有條不紊地推進各項工作。

  “中國和海外面臨的政策和市場環境不同,在兩個《條例》的監管要求之下,我們首先要做好自我規范和自我適應,積極配合監管部門凈化行業環境,只有為行業贏得了更多良性發展空間,企業的發展才更有希望。”

  在維護好基本盤的前提下,吳溪為天獅集團中國區未來的產品發展錨定了兩個大方向:銀發經濟大健康產品與女性消費產品。

  一方面,隨著中國老齡化加劇和健康養生意識加強,60后、70后、80后成為未來10~20年的銀發消費主力,這部分人群恰恰也是中國過往人口中最龐大的一部分。面對這片中老年銀發保健品消費藍海,吳溪表示,天獅集團本就是以保健品見長的大健康企業,未來將陸續推出自主研發的高科技營養健康產品,以不斷滿足銀發人群的營養需求。

  另一方面,“她經濟”的崛起正在改變社會經濟的消費結構,女性端口的消費實力和消費需求不斷增長。基于此,天獅中國區接下來將會針對產品進行升級,力爭打造出更多具有競爭力、深受年輕一代尤其是年輕女性喜愛的產品。

  “我們對產品的選擇,既是出于對整體趨勢的判斷,也是源于對解決社會就業問題的考量。直銷解決就業靠的是產品,只有找到產品的需求者和愛用者,才能集結創業者,從而為其提供良好的就業機會。”吳溪說道,“今年即將畢業的大學生接近1200萬人,幫助國家解決這部分人群的就業和創業,是天獅首要考慮的問題,也是天獅作為一家民族直銷企業的責任和擔當。”

  作為一家已經在中國深耕33年的本土民族企業,無論現在還是過去,天獅集團都是中國內資直銷的“老大哥”,其發展幾乎與中國直銷發展的每一個階段同頻共振。正是因此,天獅才能始終站在更高的維度去思考市場,始終以助力社會發展為己任。

  而天獅中國區在吳溪的帶領之下,正在完成市場的全新梳理,整裝待發。中國區在2023年取得的成績,讓吳溪對中國區和行業的未來充滿信心,“說明我們的方向走對了、方法用對了。”

  對于未來,吳溪表示:“隨著條例修訂,我相信行業一定能夠迎來春天。我希望能夠創新營銷模式,跟好的團隊、年輕的團隊一起合作,讓這些團隊借助我們的業務模式、商業模式、教育模式,把行業故事延續下去。大家在嚴格守規的前提下,共同蓄力,一起迎接中國直銷行業的再一次崛起。”

  記者手記

  這是本刊記者20年后再次在特殊節點采訪天獅集團董事長李金元——20年前,本刊記者曾隨李金元飛赴馬來西亞參加天獅集團萬人國際年會。那是本刊記者第一次出國參加業內活動,萬人場面氣勢恢宏,唱國歌、升國旗的場面看得記者熱血沸騰。

  李金元的老家在河北滄州,那里有一尊聞名遐邇的鐵獅子,又稱鎮海吼,是中國現存年代最久、形體最大的鑄鐵獅子,也是第一批全國重點文物。“天獅”之名正得于此,李金元為它插上了夢想的翅膀。沒想到的是,它從天津到中國再到全世界,一飛沖天。天獅國際健康產業園建成后,李金元以一比一的大小復制了一對鎮海吼置于產業園內,以銘心志。

  事實上,李金元真正是中國直銷行業最響當當的那尊鐵獅子,哪怕創業路上有千般萬般難,他都有再次創業的雄心和心懷蒼生的格局。

  在采訪的過程當中,李金元喜歡用“客觀公正”“實事求是”這樣的詞匯,他說一切事物都要看結果。天獅集團在全世界賺錢,最后都用在中國自己的土地上搞建設、搞教育,任誰也搬不走,這就是結果。

  “當年,大家出個國都戰戰兢兢,見到個外國人都快尿褲子了;但我們就敢第一個走出去,不但賺外國人的錢,還讓五星紅旗滿世界飄揚!”李金元實話實說。

  面對艱難困苦的創業,李金元具有無限的堅韌和勇毅;但面對員工,這尊“鐵獅子”卻表現出別樣的柔情與關愛。“絕不辜負共同奮戰的伙伴”,這是李金元留給天獅人和業內的普遍印象。

  1996年初,李金元給員工置辦了空調班車;1998年,李金元花重金在當時天津市最好的小區——華苑小區——買下三棟樓,戶型有兩室一廳、三室兩廳,直接過戶到員工名下。

  時至今日,當初獲贈房子的高管中仍然有人住在其中,知情人士向記者透露:“也有別的房產,但他就想住在這兒,他覺得這里代表了他畢生的成就。”

  在天獅國際健康產業園內,李金元特意為員工建造了一大片宿舍區,包括3棟高管公寓樓、1棟經理公寓樓,以及一片小別墅。公寓內配齊所有的家具、家電,拎包就能入住,讓員工有居家的幸福感。

  后來疫情暴發,在最困難的時期,李金元也沒有少發員工一分工資、沒有遲發經銷商一分獎金,真正做到了員工口中的“中國好老板”。吳溪對此感嘆道:“李金元先生真正做到了用心關愛員工,這也是我們愿意發自內心地尊敬和忠誠地追隨老板的很重要原因。”

  在本刊記者采訪天獅集團的幾天里,見到在天獅工作20來年的老員工比比皆是。

  來源:知識經濟雜志

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