無限極產品遭投訴 消費者反映使用半月臉部紅腫
熱直銷網訊 據臺州日報消息,黃巖區沙埠鎮的夏菊嶺和牟香娟最近碰到了同樣的煩心事。上周,她們向本報反映,因為使用了無限極公司生產的系列產品,都出現了身體不適。
聽信推銷一口氣買下2000多元產品
夏菊嶺說,她認識“無限極”的產品緣自一次上門推銷,“那時候我有胃病,正巧他們的推銷員拿著產品上門推銷,說不管什么病,都可以吃他們的保健品,連腫瘤都可以吃掉。我想著就買一些試試看。”
1月24日,記者采訪時,在夏菊嶺家里仍能看到大量“無限極”的產品,除了她本人已經服用的靈芝皇膠囊、鈣片及增健口服液外,還有已經使用過的洗面奶及大量尚未拆封的護膚品。這些產品總價值約2500元。
在使用“無限極”產品大約半個月后,夏菊嶺的臉部開始紅腫。
夏菊嶺帶著疑問,來到當初購買產品的位于黃巖區孟家巷的“無限極”授權專賣店。
“那時候我問他們,使用了這個產品,臉怎么會腫起來?他們說,這是調理后的反應,沒關系,還讓我繼續吃,然后我就繼續吃了,結果臉腫得更厲害了。”夏菊嶺說。
后來,夏菊嶺帶著“無限極”的產品去臺州市第一人民醫院就診,“醫生說,我頭暈、臉部過敏和吃了這個保健品有關,讓我不要再吃了。”
專賣店稱臉腫可能是洗面奶導致
1月24日下午,記者和夏菊嶺一起來到這家開在孟家巷的專賣店。
對于造成夏菊嶺臉部紅腫的原因,一位女性銷售人員說:“我感覺不是吃的東西引起的,可能是用了洗面奶有點反應吧。”
這位銷售人員解釋:“她以前在市面上買的護膚品,有含鉛含汞的,我們這個是中草藥的,起到調理的作用,有的顧客不敏感性的皮膚不反應,有的敏感性的皮膚有點反應的。”
這位銷售人員還表示,她自己也在使用“無限極”的產品,已經有6年了,而且還號召全家老小一起用。
記者看到除了夏菊嶺購買的產品外,店里貨架上還擺放著各種打著“無限極”自有品牌的化妝品、飲料、牙膏和醬油等產品。
而對于“無限極”產品堅持吃可以起到調節人體機能,預防各種疾病的宣傳,牟香娟表示深深的懷疑。
和夏菊嶺一樣,在銷售員上門推銷的時候,她也買了幾百元的保健品,一直服用了將近一個月,“我說我關節痛,脊椎盤突出,她說也能吃得好,所以我就買了,結果服用了沒幾天,我身上就出現了灼燒的感覺,頭疼得要死,還胸悶。”
相關產品均有注冊但有夸大宣傳嫌疑
1月25日,就“無限極”系列產品的是否經過審批及質檢等問題,記者先后采訪了黃巖區食品藥品監督管理局及黃巖區工商分局。
在黃巖區食品藥品監督管理局,工作人員一番查詢后,確認靈芝皇膠囊等是經過國家相關部門審批注冊的正規保健品。
該局副局長羅彬說:“有可能賣的人在療效上進行了夸大宣傳,畢竟保健食品不是藥品,要老百姓自己去甄別一下。”
隨后,記者將以上情況反映給了黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心。工作人員也到該專賣店進行了實地調查,確認該店具有保健品銷售資格。
黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心主任盧云張說:“對于這起投訴,我們已經進行了調查,得知夏菊嶺當初購買了大約2500元的系列產品,但是還欠了店里約1700元貨款,其中500多元的產品尚未拆封。”
盧云張說,該中心已組織雙方進行了調解,由于夏菊嶺臉上的紅腫癥狀仍在治療中,后續有關賠償還有一定不確定性,因此目前調解還未最終達成。
盧云張同時提醒消費者,要慎重選擇保健品,如果因為消費者權益遭到侵害而進行治療的,應保存好相關票據,以便維護自己的合法權益。
聽信推銷一口氣買下2000多元產品
夏菊嶺說,她認識“無限極”的產品緣自一次上門推銷,“那時候我有胃病,正巧他們的推銷員拿著產品上門推銷,說不管什么病,都可以吃他們的保健品,連腫瘤都可以吃掉。我想著就買一些試試看。”
1月24日,記者采訪時,在夏菊嶺家里仍能看到大量“無限極”的產品,除了她本人已經服用的靈芝皇膠囊、鈣片及增健口服液外,還有已經使用過的洗面奶及大量尚未拆封的護膚品。這些產品總價值約2500元。
在使用“無限極”產品大約半個月后,夏菊嶺的臉部開始紅腫。
夏菊嶺帶著疑問,來到當初購買產品的位于黃巖區孟家巷的“無限極”授權專賣店。
“那時候我問他們,使用了這個產品,臉怎么會腫起來?他們說,這是調理后的反應,沒關系,還讓我繼續吃,然后我就繼續吃了,結果臉腫得更厲害了。”夏菊嶺說。
后來,夏菊嶺帶著“無限極”的產品去臺州市第一人民醫院就診,“醫生說,我頭暈、臉部過敏和吃了這個保健品有關,讓我不要再吃了。”
專賣店稱臉腫可能是洗面奶導致
1月24日下午,記者和夏菊嶺一起來到這家開在孟家巷的專賣店。
對于造成夏菊嶺臉部紅腫的原因,一位女性銷售人員說:“我感覺不是吃的東西引起的,可能是用了洗面奶有點反應吧。”
這位銷售人員解釋:“她以前在市面上買的護膚品,有含鉛含汞的,我們這個是中草藥的,起到調理的作用,有的顧客不敏感性的皮膚不反應,有的敏感性的皮膚有點反應的。”
這位銷售人員還表示,她自己也在使用“無限極”的產品,已經有6年了,而且還號召全家老小一起用。
記者看到除了夏菊嶺購買的產品外,店里貨架上還擺放著各種打著“無限極”自有品牌的化妝品、飲料、牙膏和醬油等產品。
而對于“無限極”產品堅持吃可以起到調節人體機能,預防各種疾病的宣傳,牟香娟表示深深的懷疑。
和夏菊嶺一樣,在銷售員上門推銷的時候,她也買了幾百元的保健品,一直服用了將近一個月,“我說我關節痛,脊椎盤突出,她說也能吃得好,所以我就買了,結果服用了沒幾天,我身上就出現了灼燒的感覺,頭疼得要死,還胸悶。”
相關產品均有注冊但有夸大宣傳嫌疑
1月25日,就“無限極”系列產品的是否經過審批及質檢等問題,記者先后采訪了黃巖區食品藥品監督管理局及黃巖區工商分局。
在黃巖區食品藥品監督管理局,工作人員一番查詢后,確認靈芝皇膠囊等是經過國家相關部門審批注冊的正規保健品。
該局副局長羅彬說:“有可能賣的人在療效上進行了夸大宣傳,畢竟保健食品不是藥品,要老百姓自己去甄別一下。”
隨后,記者將以上情況反映給了黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心。工作人員也到該專賣店進行了實地調查,確認該店具有保健品銷售資格。
黃巖12315消費者舉報申訴指揮中心主任盧云張說:“對于這起投訴,我們已經進行了調查,得知夏菊嶺當初購買了大約2500元的系列產品,但是還欠了店里約1700元貨款,其中500多元的產品尚未拆封。”
盧云張說,該中心已組織雙方進行了調解,由于夏菊嶺臉上的紅腫癥狀仍在治療中,后續有關賠償還有一定不確定性,因此目前調解還未最終達成。
盧云張同時提醒消費者,要慎重選擇保健品,如果因為消費者權益遭到侵害而進行治療的,應保存好相關票據,以便維護自己的合法權益。
- 無限極,產品,投訴
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