解讀2022年全球直銷業績報告
2023年8月,世界直銷協會發布年度報告,其中包括對全球直銷行業業績等數據的分析,展示了過去三年的趨勢和動態。
過去三年全球直銷業績顯示出一個弧形曲線,從2019年的1681億美元開始,2021年達到銷售高峰,達到1755億美元,然后在2022年下降至1728億美元。全球直銷員人數也遵循類似的曲線,從2019年的1.148億人增長到2021年的1.192億人,然后在2022年回落至1.149億人。
《知識經濟》對該報告進行了全文編譯,從中選取了幾個重要部分進行簡要解讀,以供業界參考。
全球直銷業績概述
全球直銷業績在過去三年中穩步增長。
總體而言,全球直銷業績表現出彈性和正增長,顯示出該行業即使在充滿挑戰的環境中也能適應和蓬勃發展。
區域銷售分析
2022年,亞太地區的銷售額為715.09億美元,占全球銷售額的41.4%;其次是北美,業績為431.13億美元,占24.9%;歐洲為347億美元,占20.1%;南美和中美洲共計221.04億美元,占12.8%;非洲則為12.66億美元,占0.7%;中東1.99億美元,占0.1%。從地區來看,南美和中美洲在2022年的銷售增長率最高,增長2.5%;其次是亞太地區,增長0.2%;歐洲下降1.1%;北美下降6.0%;非洲下降11.2%;中東下降24.7%。
然而,北美在2019~2022年期間的銷售表現最好,復合年增長率為4.5%;其次是南美和中美洲,復合年增長率3.1%;歐洲復合年增長率1.6%;亞太地區復合年增長率下降1.7%;非洲下降6.8%以及中東下降7.5%。
全球直銷業績按區域和全球十大市場來看則有如下表現:
獨立銷售代表
盡管疫情帶來了挑戰,但全球獨立銷售代表的形勢仍展現出顯著的積極發展態勢。
在疫情的前兩年,獨立銷售代表人數在2020年攀升至1.188億,在2021年攀升至1.192億,而又在2022年基本上回到了2019年疫情前的水平:2022年為1.149億,2019年為1.148億。全球銷售隊伍規模從2021年的1.192億人下降到2022年的1.149億人,下降了3.6%。
不包括中國在內,在疫情爆發的前兩年,獨立銷售代表的數量在2020年攀升至1.152億人,在2021年攀升至1.161億人,但在2022年,獨立銷售代表的數量比2019年疫情前的水平下降了1.1%:2022年為1.119億人,2019年為1.107億人。全球銷售隊伍規模從2021年的1.161億人下降到2022年的1.119億人,下降了3.6%。
10億美元俱樂部
2022年,全球24個直銷市場的銷售額達到或超過10億美元,2021年也是同樣這24個市場進入10億美元俱樂部。2022年前十大市場的排名與2021年持平。
產品洞察
2022年,按銷售額計算最大的產品/服務類別——健康,占全球銷售額的近三分之一(30%)。接下來最大的兩個類別分別是化妝品和個人護理(23%)以及家居用品/耐用品(15%),這三個類別加起來占全球銷售額的三分之二以上(68%)。
各類產品的份額也因市場而異。例如,家裝在法國有33%的市場份額,但在全球只有3%;公用事業在德國占13%的份額,但在全球只占4%;健康產品占德國銷售額的8%,而全球占30%。
雖然健康和化妝品及個人護理品類加起來仍占整個行業的一半以上,但地區之間存在一些顯著差異。