2023年5月30日，三生（中國）第十五屆嘉年華上，董事長黃金寶提出打造個人經濟體新時代，并以數字化的工具全面賦能事業伙伴。其中“數字人”將作為標配工具首波推出。

　　6月28日，黃金寶形象數字人在三生（中國）視頻號首發，在直銷行業打響了數字人的第一槍，接著在7月14日發布三生（中國）運營總裁孫鵬博的數字人形象，隨后又陸續推出幾位高級經銷商的數字人視頻，引起了不小的反響。也許在不久的將來，數字人應用將在直銷行業里蔚然成風。

　　其實，在三生（中國）的發展歷程中，“創新”一直印刻在企業的基因之中。早在三年前，三生的數字化戰略就已經開始，從數字中臺到元宇宙的會議、AI產品展廳，包括數字人的直播、短視頻……三生緊緊圍繞數字化、科技化進行投入，布局當時最先進、最前沿的技術，提升管理效率、增加互動體驗。而在直播電商的背景下，打造“個人經濟體”的潮流逐漸席卷行業，三生（中國）也因此以數字人技術與應用為抓手，就“個人經濟體”的打造提出了思路。

　　01邁入“個人經濟體”時代

　　“個人經濟體”就是以個人為中心，通過協同共享的模式，鏈接生產所需要的全產業鏈的社會資源所形成的經濟組成部分的統稱。在直播電商的環境下，許多“個人”所創造的價值、利潤會超過一些企業，也就誕生了“超級個體”或“個人經濟體”。比如李佳琦等“網紅”，不僅帶來了經濟效益和個人收益，也為社會做出了依法納稅、助農扶貧等貢獻，所帶來的流量和效益遠超過一些企業，還成功構建了富有黏性的粉絲群體。不論愿意與否，“個人經濟體”時代都在向我們走來。

　　在這個背景下，三生（中國）將“個人經濟體”理念引進直銷領域，為行業和一線經銷商賦能。

三生（中國）董事長黃金寶

　　三生第十五屆嘉年華上，董事長黃金寶發表了題為《個人經濟體新時代，千人萬店新崛起》的演講，提出“個人經濟體”的迅速崛起已經成為趨勢，因此要助力伙伴打造個人經濟體，讓三生伙伴都能以“個人經濟體”重新定義身份。他還認為，在三生平臺成為“個人經濟體”有很多先天優勢，經過近二十年的發展，三生的基礎建設、產品規劃、生產經營、市場運營和服務都較為完備，所以，三生將全力構建健康科技智慧事業平臺，以數字化轉型為抓手推出有享小店，為伙伴提供平臺賦能、技術支持、優質產品，全面支持伙伴成為新經濟時代的“個人經濟體”。

　　為此，三生率行業之先，推出黃金寶首條數字人視頻，后續推出公司高管、市場精英、產品講師等數字人形象，形成數字人矩陣。

三生（中國）運營總裁孫鵬博

　　02“數字人”改造直企經營模式

　　由中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室、優格元宇宙實驗室、中傳數字人研究院聯合發布的2022年度《中國虛擬數字人影響力指數報告》給出了數字人的定義：虛擬數字人(Avatar)是通過計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等技術手段創設，并具有“人”的外觀、行為、甚至思想（價值觀）的可交互的虛擬形象。

　　數字人概念的提出，也是直銷行業的機遇。當前，數字人技術已經融入到了直企的教育培訓和終端建設等方面，為直銷企業提供了科技賦能。

　　數字人技術賦能直銷企業的教育培訓，讓人力資源突破時空限制。直銷企業的講師資源非常有限，還會受到時間、行程安排的限制，所以即使再忙碌，培訓的效率也很難提升。一些直銷企業塑造了講師數字人形象，實現24小時無休、超越地域的培訓，不僅緩解了人力資源方面的壓力，也減少了人力成本。

　　除此之外，數字人技術的賦能還幫助直銷企業擴大了品牌宣傳影響力、提升了業績。三生（中國）企劃總監譚龍認為，在數字化發展大背景之下，越來越多的企業都開始探索通過數字人技術來解決實際問題，就目前來看，數字人對市場的直接影響有兩方面：一方面是對品牌宣傳的影響，如果擁有一萬個數字人，就可以在多個平臺進行模板化的數字推廣，從而形成宣傳矩陣；另一方面促進業績提升，一些合作伙伴在通過數字人提高效率后，在抖音上通過分享經驗等方式實現引流。這兩條路徑都已經比較成熟，甚至催生了定制數字人主播等業態，這一類主播畫面精致、口音自然、真人相似度高，貼近企業的應用需求。

　　對企業來說，如何讓技術直接賦能到一線經銷商，一直是個值得深思的問題。直銷企業的終端一般有線上和線下兩個方面。數字人技術首先賦能在一線經銷商，幫助一線經銷商構建數字人形象，讓一線經銷商從繁重的工作中解放出來，再利用數字人形象賦能線上、線下店鋪，從而重塑整個銷售終端。在這個過程中，三生尤為重視數字人技術對“有享小店”的支持，不僅要完善一鍵轉發、一鍵分享、一鍵下單、一鍵購買等基本功能，還將引入數字人講解等應用。不過，賦能運營終端的過程需要一線經銷商作為中介和著力點。而對于一線經銷商而言，數字人技術的應用也有助于節省時間，從而更加專注于開拓市場、運營品牌，如果部分一線經銷商不善于在鏡頭前表達觀點，也能在應用數字人技術后克服心理障礙。

　　對于三生而言，2024年將迎來五五規劃的開局之年。三生提出在運營層面打造“五個一”（一個小店，即有享小店；一個直播間；一個數字人形象；一個視頻號；一個抖音號），通過摸透數字人視頻和數字人直播的流程，搞清楚應用的方式、難點、價值，再根據高級領導人、講師、專家的情況構建數字人，用半年時間熟練套路、根據市場趨勢構建“核心經銷商——中堅經銷商——初級經銷商——店主”的推廣體系，在數字人方面打好組合拳。這是未來三生在數字人方面要推進的工作。

03暢想“數字人+”

　　過去，“互聯網+”曾被看作是企業數字化的重要抓手和增長點；今后，“數字人+”將掀起下一階段的潮流。面對“數字人+”的潮流，三生已經在“數字人+中臺”有所布局。

　　譚龍認為，“數字人+中臺”有很大的想象空間，技術上也已成型。未來，顧客一點擊平臺，所見不僅是圖文，還有向顧客問候，并講解、推薦產品的數字人形象，人機互動，形成數字化交互空間。此外，三生還將學習的目光放到行業外的一些大企業，比如學習招商銀行打造具有標識性的個性化數字人形象，讓消費者一看到形象就能想到企業。當然，“數字人+”的推進需要和企業整體的戰略和資源的投入相匹配，但他堅信在未來一定會擁有廣闊的應用前景。

　　對三生而言，打造“個人經濟體”是一個宏大的目標，而數字人只是實現這一目標的工具之一。筑就“個人經濟體”的戰略舉措還包括強大的供應鏈、完善的教育培訓體系、系統性層級服務、對品牌推廣和業務中臺的投入，而三生更看重的是數字人技術與應用在實現“個人經濟體”目標的路徑上所起的作用。換而言之，在通往“數字人+”的路上，要以數字人為“器”、“個人經濟體”為“道”。

　　技術潮流浩浩湯湯，新興技術層出不窮，既需要直銷企業擁有接納新技術的勇氣與胸懷，也考驗著直銷企業的戰略定力。三生認為，新技術不會以任何企業和個人的意志為轉移，只有積極擁抱新的技術，才能實現企業價值。不過，很多早年被頻繁提及的技術已經無人問津，所以企業還需要結合行業特性和經營邏輯，判斷哪些技術具有變革意義、可以作為基礎應用，哪些技術只不過是一時口號，在適應中做出選擇。