艾多美:一個普通人創造的商業奇跡
2009年的某一天,韓國一座二線城市一家快要倒閉的破舊鴨湯店里,聚集了17個衣著略顯襤褸的人。年齡參差不齊,職業各異,神色炯然,唯一的共同點就是臉上都隱含著一絲興奮。居中的一位略顯落魄的中年男子,在向大家解說什么,一行聽眾一邊聽一邊頻頻點頭。
這位演講者似乎經歷過失敗的挫折,卻不屈不撓準備東山再起。他把自己基于獨特的商業理念而構思的一套全新的商品流通模式,講給聚集在鴨湯店里的這些志同道合的普通人。于是,從這家落魄的鴨湯店里的演講開始,一行人開啟了艱難的創業之旅——
經過短短十年的創業,憑借與眾不同的商業理念和企業文化,他們構筑了把生產和銷售緊密聯系在一起的流通模式,以高品質的日用消費品一舉征服了韓國消費者。以低廉的價格銷售優質產品,即“優品良價”的經營戰略,使這家公司的銷售業績呈爆發式增長,也贏得了韓國消費者的普遍認可和信賴,他們創立的“ATMOY”品牌成為首屈一指的商業品牌,年銷售額突破2兆韓元,并且接連摘得韓國消費者研究院評審頒發的“以消費者中心經營企業”大獎等榮譽,頗令一眾大型企業眼熱不已。
艾多美未止步于韓國境內,迅速走出國門,進軍全球市場。短短幾年,出口額由一千萬美元迅速突破一億美元,2019年獲得韓國政府頒發的“一億美元出口塔獎”。2020年摘得“兩億美元出口塔獎”,2021摘得“三億美元出口塔獎”。艾多美在全球25個國家和地區設立海外法人,既銷售韓國產品,同步開發世界各地的優質產品,面向全球流通銷售,推動當地經濟發展。2020年艾多美在煙臺設立了中國法人,同步開發許多中國特色產品推薦給全球消費者,艾多美品牌在國內的知名度也呈幾何級速度增長。
艾多美經營哲學的核心體現在司訓“珍愛靈魂”,并且公司內部傳承著“合力成善”、“正善上略”、“貢獻社會”、“虎刺帕精神”、“玩兒累了再工作”、“工作的本質是給工作做減法”等等與眾不同的企業文化。得益于這些經營理念和文化,艾多美自2021年起連續三年榮獲由卓越職場研究機構“GPTW(Great Place to Work)評選的“最佳職場”大獎。董事長樸韓吉連續三年入選“韓國最受尊敬的CEO”。艾多美首席品牌官金泰源和首席營銷官金敬姬分別入選“韓國創新領導者”和“卓越職場寶媽”。艾多美在韓國已經家喻戶曉。生活在韓國的中國人,說人盡皆知也不為過。
回過頭來,讀者可能會問:那個破舊的鴨湯店里的那位落魄的中年男子,后來怎么樣了?
他就是艾多美的創始人樸韓吉博士,現任艾多美董事長。樸韓吉回顧一個普通人短暫卻充滿曲折的創業歷程,說感慨萬千也不為過。由此,他執筆撰寫了《艾多美DNA》一書,系統介紹自己的創業初心、經營理念、艾多美的企業文化和經營模式。這本書在韓國一上市,立即沖上經營類圖書暢銷榜第一位,綜合暢銷榜第三位,一時洛陽紙貴。
韓國原子能研究所前所長張仁順博士在他的推薦序《有慧眼的人改變世界》一文中寫道:“2004年韓國研究所企業一號科瑪BNH(前身SunBioTech)公司成立,像私生子一樣無人問津地降生在世界上。與之共同白手起家的艾多美公司,在短短十多年時間內就實現了兩兆韓元的銷售額,引起流通業界的大地震,這樣的潛力究竟是從何而來?”他分析說,“科學技術的快速發展似乎使世界日新月異,但是真正改變世界的不是科學技術,而是懂得運用科學技術的有慧眼的人。我認為,艾多美成功登頂的原因,在于“珍愛靈魂、以人為本”的經營智慧?!?/span>
韓國高麗大學法學院流通法研究中心教授崔永洪博士在他的推薦序《瞬息萬變的世界,永恒不變的原理》一文中分析,“流通領域存在多種流通方式。比如通過特許經營店、郵購、代理店或直營店等渠道進行銷售,以及電視購物、手機購物等方式。艾多美在創立僅十年的時間里,就克服了這一難關,成為韓國國內頂尖的商品銷售公司?,F在,它仍不斷進軍全球,在各國擴大市場,成長飛速。這其中的秘訣是什么呢?”這本書“對于正在規劃未來的年輕人而言,這本書會使他們更加堅定‘走正確的路便是走成功之路’的信念。衡量偉人的標準正在改變。從前,只有英雄豪杰或是強權者才能被稱為偉人。然而,時至今日,以人間溫情為基礎,使企業得以成長并承擔起社會責任的企業家,才是眾人崇尚的偉人。”
2023年5月,華齡出版社推出了韓版書《艾多美 DNA》的中文版《全球化時代的共生與共存/艾多美 DNA》。
泰山青年學者、山東省管理學學會常務理事、哈工大(威海)馮泰文教授在中文版推薦序《艾多美成功的秘訣》一文中寫道,“可以說,艾多美創造了行業發展的奇跡,顛覆了許多傳統經營哲學,成為國內外營銷界和流通行業的明星企業。艾多美的創業歷程和在全球的快速發展激發起很多人的好奇心,驅使人們去探究它成長背后的秘密。這本書有助于讀者了解樸韓吉董事長的眼界與格局,明晰艾多美公司的發展戰略,洞察全球流通行業的未來趨勢?!?/span>
他在文中進一步展望,“今天,艾多美作為商品營銷業界一顆“冉冉升起的新星”,其獨特的經營哲學與商業模式為流通行業提供了新鮮氣息,也給其它企業帶來新的啟示。希望本書可以幫助更多企業管理者理解艾多美企業文化的精髓,更好地復制艾多美的成功模式,并打造出具有自身經營哲學的獨特DNA?!?/span>
中文版《全球化時代的共生與共存/艾多美 DNA》
這本書披露了作者獨道的經營哲學,詮釋了什么是“消費者中心經營”,企業怎樣實現可持續發展,以及企業的經營模式和跨境商品流通的新模式。
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