數字化賦能產業“全鏈條” 完美智慧再升級
繼續來看“拼經濟開新局——高質量發展在一線”主題采訪報道。今天我們走進完美(中國)有限公司,看看數字化智能化升級是如何助力企業高質量發展。
進管、灌裝、噴碼、掃碼、包膜、裝箱……在完美公司的華南基地智能制造車間里,平均不到1秒鐘就有1支蘆薈膠走下生產線。現場多條生產線,各種物料的配送、上線,全部由機器人和各種自動化設備完成。
完美(中國)有限公司副總裁顏建章:“公司總共投入了大概4億多元在建設數字化轉型工程,從采購、研發、生產、銷售、物流等環節,進行了數字化智能化升級,構建了業務流程一體化。”
完美公司介紹,進行數字化智能化改造升級后,車間生產效率大幅度提升,人均產值提升了46%,同時產品不良率下降了35.6%。有了優質產品,完美公司在交易和營銷方面下功夫,除了打造自己的在線交易平臺,還在銷售服務端引入人工智能。
完美(中國)有限公司黨委副書記、信息中心副總經理王天慶:“智能客服系統,我們引進了智能機器人、智能語音系統,如果客戶有什么問題,可以直接在我們智能平臺上得到解答,今年我們計劃根據場景的數字化升級,把大數據,人工智能AI的一些算法,精確了解客戶的需求,把有用有價值的信息直接推到客戶的手上。”
完美公司以數字化智能化賦能產業全鏈條,對內提質增效,對外提升服務,為助力企業高質量發展打下堅實的基礎。
完美(中國)有限公司黨委書記、常務副總裁趙建紅:“接下來我們還會繼續打造數字科技新引擎,用數字化的營銷工具,來助力提升市場的營銷力,賦能我們所有從業人員更好地展業,更好地觸達消費者,爭取實現在今年的業績雙位數的增長。”