聚焦315丨八年前已被法院認定構成欺詐,巴馬麗瑯至今不改
中國商報(記者 楊宏生)“虛假宣傳、構成欺詐”——八年前,廣西巴馬麗瑯飲料有限公司(以下簡稱巴馬麗瑯)生產的礦泉水因宣傳“很多人喝了我一百多年”而被法院做出如上認定。
中國商報記者日前調查發現,巴馬麗瑯至今仍在其公司網站、礦泉水包裝以及其電商旗艦店上公開宣傳“很多人喝了一百多年”。
巴馬麗瑯礦泉水外包裝上印有“很多人喝了一百多年”字樣。(中國商報記者 楊宏生/攝)巴馬麗瑯2006年才成立
不可能被喝了一百多年
消費者李某于2016年5月23日購買了一瓶巴馬麗瑯礦泉水,單價為每瓶9元。在該產品的瓶身處標有“很多人喝了我一百多年”的字樣,但是,經李某查實,該產品的制造商巴馬麗瑯的成立時間為2006年1月18日,與該宣傳語不符。
廣西南寧青秀區人民法院于2016年10月20日作出的(2016)桂0103民初6086號民事判決書記載了李某的上述經歷。法院認為,本案涉案產品的外包裝上標注“很多人喝了我一百多年”的廣告語,按照通常文義理解,必然是對涉案產品巴馬麗瑯礦泉水的說明,而涉案產品的生產商于2006年1月18日才成立,故涉案產品標注的廣告語“很多人喝了我一百多年”系虛假宣傳,足以對消費者構成誤導。
巴馬麗瑯某電商旗艦店首頁宣稱“很多人喝了一百多年”。(圖片源自巴馬麗瑯某電商旗艦店)2015年3月17日,重慶市第五中級人民法院作出的(2015)渝五中法民終字第00218號民事判決書載明:一審法院認為,根據《國家工商行政管理局關于產品包裝物上宣傳、介紹產品是否屬于廣告問題的答復》的有關規定,產品包裝物上的文字、數據、圖案均屬廣告性質。廣告法規定,廣告不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語,應當真實、準確,并表明出處。食品標識管理規定第十八條明確,食品標識不得標注下列內容:以欺騙或者誤導的方式描述或者介紹食品的;附加的產品說明無法證實其依據的。在本案中,訴爭產品瓶身標注的“很多人喝了我一百多年”中的“我”,按一般人的理解,指代兩個意思:一是本案訴爭產品,即巴馬麗瑯礦泉水;二是產品所裝的“礦泉水”。
作為本案二審法院的重慶市第五中級人民法院認為,“很多人喝了我一百多年”這一語句標注在訴爭產品瓶身上,按照通常理解,必然是對訴爭產品的說明。而生產訴爭產品的廠家2006年才成立,其生產的訴爭產品顯然不可能被人飲用了一百多年。
中國商報記者注意到,重慶市沙坪壩區人民法院于2015年4月17日作出的(2015)沙法民初字第01624號民事判決書載明,“很多人喝了我一百多年”的說法存在欺詐。
普通食品夸大功能
違規暗示保健作用
北京市新達律師事務所律師吳子君對中國商報記者表示,我國食品安全法規定,食品是指各種供人食用或者飲用的成品和原料,以及按照傳統既是食品又是中藥材的物品,但是不包括以治療為目的的物品。按照該規定,巴馬麗瑯天然礦泉水屬于食品。
此外,《食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》規定,食品不應標注或者暗示具有預防、治療疾病作用的內容, 非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。食品標識管理規定明確,非保健食品明示或者暗示具有保健作用的內容,食品標識不得標注。
南寧市江南區人民法院于2016年8月8日作出的(2016)桂0105民初2004號民事判決書載明,涉案產品在包裝上標注的廣告語“很多人喝了我一百多年”暗示其具有保健作用,違反了上述規定。
上述民事判決書還載明,被告主張巴馬有很多百歲老人,涉案產品被很多人”喝了一百多年“是真實的,其提供了部分百歲老人名單,特別標注了兩位巴馬那桃鄉的百歲老人,但并沒有提供證據證明上述兩位百歲老人及其他百歲老人常年飲用巴馬麗瑯礦泉水取水源地的長綠山泉水。因此,“很多人喝了我一百多年”是對涉案產品巴馬麗瑯天然礦泉水水質、功能的夸大宣傳,屬于虛假宣傳。
巴馬麗瑯官方網站發布的宣傳片明示“很多人喝了一百多年”。(圖片源自巴馬麗瑯官網)廣西南寧市江南區人民法院認為,涉案產品上標注的“很多人喝了我一百多年”這一宣傳用語向消費者傳遞了該礦泉水的質量、功能等相關信息,足以影響消費者的購買選擇,誤導消費者作出購買該產品的決定,其行為已構成欺詐。
消費者權益保護法第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。記者梳理多份民事判決書發現,法院均支持了消費者相應的賠償請求。
巴馬麗瑯我行我素
虛假宣傳至今不改
截至記者發稿時,巴馬麗瑯仍在其電商旗艦店、公司網站宣傳片以及生產的礦泉水包裝上公開宣稱“很多人喝了一百多年”。此外,賬號主體為巴馬麗瑯的微信公眾號“巴馬麗瑯高端礦泉水”在有關推廣文章中依然宣稱“很多人喝了一百多年”,其微信公眾號的“功能介紹”一欄稱:“巴馬麗瑯,很多人喝了我一百多年!”
巴馬麗瑯高端礦泉水微信公眾號宣稱“很多人喝了我一百多年!”(截圖來自巴馬麗瑯高端礦泉水微信公眾號)根據廣告法,商品的性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的廣告,屬于虛假廣告。
北京知名律師張新年對中國商報記者表示,廣告法規定,發布虛假廣告的,由市場監督管理部門責令停止發布廣告,責令廣告主在相應范圍內消除影響,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的,處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照,并由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件,一年內不受理其廣告審查申請。
“很多人喝了我一百多年”——早在8年前,因為這句廣告語,巴馬麗瑯礦泉水已被多地法院認定屬于虛假宣傳構成欺詐。但是,巴馬麗瑯至今為何依然公開宣稱“很多人喝了一百多年”?對此,記者聯系了巴馬麗瑯方面,但截至發稿未獲回復。
業內人士表示,當違法成本低于守法成本時,一些經營者往往選擇違法發布虛假廣告,畢竟其利潤足以覆蓋違法成本。此外,消費者維權意識不強,一些地方行政執法不力、監管不嚴,也是虛假廣告屢禁不止的原因。
來源:中國商報
- 虛假宣傳
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