完美(中國)有限公司:搭乘“互聯網+”技術,讓服務更親民便民
隨著經濟、科技的高速發展,我們能看到技術的進步已經對企業經營管理、生產服務等基礎構架和改進提升產生了許多積極的作用。完美(中國)有限公司(下稱:完美公司)近年來在古潤金、許國偉、胡瑞連三位領頭人的帶領下,搭乘“互聯網+”技術的快車,逐步對企業服務進行了改革升級,讓更多完美產品的忠實用戶享受更親民更便民的服務。
通過引進“互聯網+”技術,完美公司在售前售后進行了一系列的改進。為完善線上購貨途徑的快速應答,完美公司開通了“完美生活網”“完美中國服務號”等快速應答平臺,方便消費者集中便捷地獲取購貨、優惠活動等信息。此外,在古潤金、許國偉、胡瑞連的推動下,完美公司積極尋求機構合作,聯合中國保健協會在全國范圍內推行健康產品數據跟蹤試驗,從而指導顧客正確選擇和消費,給顧客提供專業的服務。
完美公司還積極鼓勵和引導業務伙伴提升新媒體及網絡技能,通過當下高流量、高活性的社交網絡平臺,進一步為顧客提供優質服務,搭乘“互聯網+”技術快車,構建完美公司新時期的發展格局。
在疫情當前的特殊時期,完美公司提出“個性化處理方案,保障‘四能’”的服務保障方針——實行各種個性化處理方案,保障“倉庫能發”“服務中心能收”“物流能通”“貨物能送”。完美公司通過高效快速溝通、網格化管理,從穩定生產供貨到及時傳達疫情影響情況提醒市場備貨,從客服快速查詢解答再到千方百計把貨物送達顧客手中,每一環節環環相扣、高效暢通,施以百計緩解市場銷售壓力,用至真至誠之心為顧客服務。