成立于1883年的德國直銷公司福維克(Vorwerk)，正在擴大其在美國的業(yè)務，通過引入一種革命性的方式，將人們拉回餐桌。福維克的多用途廚房電器美善品（Thermomix）, 50多年來一直為世界各地的“家庭廚師”賦予靈感，現(xiàn)在又在美國的廚房里引起了轟動。

　　這是一個完美的時機，因為我們都已經準備好和家人一起享受一頓大餐，在分開太久之后，與朋友和家人共進一餐這種簡單的行為比以往任何時候都更加珍貴。

　　家族和創(chuàng)新的遺產

　　福維克對我們來說也許是個陌生的名字，但它在歐洲已有近140年的歷史，是一家知名的小家電供應商。它是一家年業(yè)績達到46億美元（2022年全球業(yè)績）的企業(yè)，至今仍為家族所有及經營。它以兩項核心業(yè)務——美善品多功能食品料理機和可寶（ Kobold）真空吸塵器，服務于全球60個市場。

　　Fredrik Lundqvist

　　Fredrik Lundqvist是美善品美國和加拿大的首席執(zhí)行官，也是美善品中國區(qū)銷售總監(jiān)。他的大部分職業(yè)生涯都在美善品工作，最近在亞洲工作了10年，成功推出了美善品中國。目前，他在加州千橡市的北美總部運營美國和加拿大業(yè)務。Fredrik Lundqvist說“我已經在福維克工作了18年，我很欣賞創(chuàng)始家族一直以來對福維克的日?；顒雍臀磥懋a生的持續(xù)影響，他們對家族企業(yè)的愿景和承諾，從一開始就指導著公司的方向，這也是公司成功的關鍵因素之一?！?/span>

　　作為一家利用現(xiàn)代技術，不斷滿足消費者對智能廚房更高需求的公司，美善品的早期靈感來自“讓烹飪變得更簡單”這一簡單的愿望。在20世紀60年代，福維克的系列產品之一是攪拌機，福維克的一位銷售經理——漢斯約爾格·戈貝爾(Hansjorg Gerber)在觀看一場使用攪拌機做湯的銷售演示時，他突發(fā)奇想：是否有一種設備可以取代現(xiàn)在這些（添加配料——點燃爐子并加熱水——把混合好的食物放到爐子上......）單一又繁瑣的步驟。Fredrik Lundqvist解釋說:“我喜歡這個故事，因為它真正表明，美善品不是在創(chuàng)新實驗室的某個地方誕生的，而是在真實的情況下與我們的客戶一起誕生的。50多年前，美善品源于一個非常簡單的想法而誕生，將攪拌器與加熱元件結合在一起，這個偉大的想法當初并未想到如今全球業(yè)務會如此的成功?！?/span>

　　第一臺美善品——VM2000，是福維克公司將食品加工和加熱結合起來的第一款產品，在接下來的50年里，美善品發(fā)展了更多的功能。如今，最新的美善品——TM6，是一款支持wifi的“廚房助手”，擁有24種烹飪功能，從簡單的混合到復雜的溫度控制，足不出戶，就能得到餐廳品質的烹飪效果。

　　這款一體式臺面廚房電器曾在《奧普拉脫口秀》《好管家》《紐約時報》《Goop》等節(jié)目中亮相，它可以完整地執(zhí)行超過8萬份食譜，并能在各種烹飪模式下稱重、預備和準備食物——從簡單的煸炒到高級的真空烹飪法。該公司的電子食譜平臺（Cookidoo?）是美善品不斷增長的食譜庫中心，所有食譜都可以美善品6.8英寸全彩色觸摸屏上訪問?！凹彝N師”只需選擇他們想要的食譜，并遵循一步一步的指示就可以，因為美善品會自動調整每一步的烹飪時間、溫度和速度。不過，F(xiàn)redrik Lundqvist指出，即使擁有所有的技術和能力，美善品仍然是一個簡單的“德國工程”，旨在讓做飯變得簡單和愉快。

　　Fredrik Lundqvist說:“在過去的50年里，美善品在簡單、健康和美味的膳食方面引領創(chuàng)新，并以我們最新的兩款產品打開了智能烹飪領域的大門。盡管具備高科技，但它仍然是一個任何人都可以使用的簡單工具，適合每個家庭。只要按照屏幕上的菜譜一步一步地做，就可以按照自己的風格自己烹飪?！?/span>

　　一個產品，一間廚房，一名顧客

　　直銷行業(yè)中很少有公司提供單一產品，但美善品相信他們的單一的產品方式使他們能夠優(yōu)先考慮客戶，并提供更卓越的服務。“美善品有一種產品方法是獨特的：我們可以專注于我們對消費者的承諾，而不是創(chuàng)造更多的物品使廚房雜亂，確保他們通過美味且易于制作的健康食物，發(fā)現(xiàn)日常生活的價值。理想情況下，我們也希望你非常樂意加入我們或將我們的產品推薦給你的朋友。我們著眼于未來，致力于提供非常耐用的產品，”Fredrik Lundqvist說。

　　美善品在全球擁有10萬名顧問，美國的獨立顧問團隊還在不斷壯大。與傳統(tǒng)項目的入門及業(yè)務套件不同，美善品潛在的顧問只需在與朋友和家人分享美善品時就可以加入公司。一些咨詢師已經擁有一臺美善品，沒有美善品的潛在顧問也可以參加公司的TM4U計劃，在90天的智能啟動期內，通過四次個人銷售獲得該設備。一旦咨詢師加入公司，就會得到指導、教育和分享的工具。

　　“真正能定義我們文化的是開放，任何對食物有深度喜愛的人都可以獲得成功，”Fredrik Lundqvist分享道，“我們的顧問有不同的文化背景，有些人對未來的收入和職業(yè)發(fā)展前景感興趣，而另一些人來這里只是因為他們喜歡烹飪，他們想學習更多烹飪美食的方法。不管是哪種情況，大家都喜歡并認同社區(qū)意識，我們都對美食充滿熱情，這造就了一種優(yōu)秀的文化。”

　　美善品主要通過顧問進行銷售，其他的銷售可以直接通過公司網站進行，但是這些銷售也包含了選擇顧問的彈出式建議，因為這才是真正的奇跡發(fā)生的地方。當顧問們在烹飪演示中分享美善品時，會有各種聲音、氣味和味道的體驗，客戶能更全面地理解產品和它能實現(xiàn)的所有功能。Fredrik Lundqvist說:“美善品不僅僅是將家人和朋友帶回到餐桌前，這些現(xiàn)場的烹飪演示也將顧問和客戶帶回到個人互動中，這也是直銷的標志。”

　　他說:“在參加了這么多Zoom會議和電話會議之后，我們很高興能再次相聚。我們相信，看到、感受和聞到美善品是非常重要的，我們正在研究新的概念——比如體驗中心，我們的顧問可以在那里與自己和潛在客戶見面。對食物的熱情和人與人之間的聯(lián)系是美善品在全球取得成功的關鍵因素?！?/span>

　　隨著在美國的發(fā)展，美善品為美國的客戶和顧問也調整“配方”，F(xiàn)redrik Lundqvist既對從中學到的東西感到興奮，也對福維克公司建立新市場的方法充滿信心。他解釋說:“在我們剛剛成立幾年的情況下，我們對美善品在美國的市場前景感到興奮。直銷起源于美國，整個世界都有很多東西需要從這個市場和這個行業(yè)學習。我們希望充分利用公司在國際上的成功，利用北美市場的巨大機遇，讓我們不單純是一家德國公司，而是成為一家有著德國根基的美國公司。”

　　來源：DSN

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