——綠之韻生物工程集團有限公司守合同重信用發展紀實

　　李小華 肖晴嵐 王亮

　　9月6日，走進綠之韻生物工程集團有限公司（以下簡稱“綠之韻”），在講解員的介紹下，一幅綠之韻堅韌生長的畫卷在記者面前徐徐展開。

　　“先做人，后做事。守合同、重信用早已融入到我們企業的核心價值觀當中，扎根在每位員工心中。對信用的堅持，也是我們打造百年民族品牌歷程中最不能放棄的初心。”綠之韻總裁助理蔣文說道。

　　近年來，隨著健康管理逐漸得到重視，保健需求越發強烈。乘著市場東風，成立于2003年的綠之韻，始終堅持以產品為導向的發展理念，在經營銷售中秉持信用為先，積極承擔社會責任，已連續7年獲評納稅信用A級企業，連續14年獲評湖南省“守合同重信用”企業。

　　新成立的企業，想在競爭激烈的健康食品市場中站住腳跟并非易事。綠之韻卻秉承“和誠立信，競超興業”的經營宗旨和“共贏”的合作理念，在“腦白金”盛行的年代逐漸打響了名聲。

　　2015年11月，來自黑龍江哈爾濱某新客戶的一筆大訂單，讓綠之韻在欣喜之余壓力倍增。

　　時值春節，綠之韻產品出貨量大，自動生產線產能即將達到上限。接到新訂單后，為保證按合同約定完成任務，綠之韻緊急召開生產會議，2天完成了產品方案、原材料采購、數據核算，15天內完成了產品的加工制造、產品包裝，1天完成調度發貨，并擠出5天的充裕時間運輸。

　　一切都在按部就班地推行中，可當運輸車輛將要到達黑龍江時，高速公路因下雪路面結冰，全線封閉。此時，離合同約定的交貨時間僅剩1天。

　　時間緊、任務重，貨物卻停滯不前。綠之韻生產工廠副總經理許達仲收到消息后，當機立斷，火速安排黑龍江分公司、吉林分公司、內蒙分公司抽調精干力量趕赴高速公路與運輸車輛會合，分批次經省道、縣道運輸，在運輸成本大大增加的情況下，如期向客戶交貨。

　　事后談及此事，綠之韻董事長胡國安表示，綠之韻始終把合同履約作為品牌建設重要抓手，通過強化合同管理，落實信用基礎，不斷培育企業信用文化，打造“質量、服務、責任”誠信品牌。

　　此次“仗義”之舉得到了黑龍江客戶方一致認可，并將大量生產、研發業務托付給綠之韻，雙方建立了長久穩定的合作關系。

　　從長沙東塘落筆，到拓展至14家下屬企業、14家全國分公司；從螺旋藻發家，到轉型成為集日用品、護膚品、保健食品的研制、銷售于一體的高科技集團企業……在與合作伙伴“共贏”的過程中，綠之韻的“朋友”逐漸遍布全國。

　　品質說話，贏得消費者信賴

　　原創核心技術研發，源頭生產質量保障。

　　面對競爭激烈的健康食品市場，綠之韻堅定靠產品說話，通過“公司+基地+農戶”模式，在國內建成6個種植生產基地，精選中醫藥材作為產品原料，確保產品綠色、天然、安全，讓消費者買得安心、用得放心。

　　想客戶之所想，擰緊產品品質安全閥，是綠之韻立足市場的法寶。建設高標準GMP生產車間、配備智能化食品生產系統、二維碼產品溯源系統、開通400客服直通電話、回訪機制……綠之韻的產品從生產、檢驗到售后建有一套完備的產銷體系，實現了全過程信息化和智能化管理，進一步降低了風險，提升了市場信任度。

　　在此基礎上，綠之韻開發出健康食品、護膚品、日用品及健康生活系列等100多款產品，并創立了“韻宜生”“綠韻蘭茜”“享居”三大子品牌。

　　“關于售后，我們建立了產品退換貨制度，切實維護消費者權益。”蔣文告訴記者，消費者可以在不影響商品二次銷售的情況下無理由退換貨。

　　近年來，綠之韻通過科技創新，進行產學研合作，搭建了“3院校、3中心、1工作站”的立體科研平臺，先后與湖南中醫藥大學、湖南農業大學等科研院校合作。截至目前，共獲得專利授權85項。

　　靠品質開拓創新，用誠信穩立市場。綠之韻將繼續以誠信為本，深耕加工領域，并向技術領域不斷靠攏，持續為客戶提供優質服務，致力打造一批在全國享有盛譽的產品，創新鑄就民族品牌。

　　來源：新湖南