“我想著是做公益（任務(wù)獲取返利），沒想到被騙了錢，以后再也不相信這種事了。”38歲的西安農(nóng)婦張桂蘭（化名）告訴鳳凰網(wǎng)公益，6月初，她被人以捐錢做任務(wù)的名義，騙走了12萬，那是全家的積蓄。

　　像她這樣的，近期有不少人都被以捐款返現(xiàn)為由，遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，這也導(dǎo)致不少公益機(jī)構(gòu)公示的收款賬戶被警方反復(fù)凍結(jié)。

　　從2021年至今，已有超過30家公益基金會(huì)發(fā)布過澄清聲明，但仍然不斷有人受騙，究其背后原因，南都公益基金會(huì)和壹基金都認(rèn)為，是大眾還不了解公益慈善捐贈(zèng)的本質(zhì)是無償，不會(huì)因?yàn)榫桢X就獲得返利。

　　而這種打著公益幌子的網(wǎng)絡(luò)詐騙，不僅影響慈善組織工作，也傷害了行業(yè)的社會(huì)公信力。對(duì)此，中華社會(huì)救助基金會(huì)倡導(dǎo)公益行業(yè)未來形成白名單聯(lián)盟與反詐聯(lián)盟，與公安部國(guó)家反詐中心APP結(jié)合。“自上而下保護(hù)公益機(jī)構(gòu)，更有助于行業(yè)維護(hù)權(quán)益。”

　　農(nóng)婦被拉入紅包群 做捐款任務(wù)領(lǐng)“傭金”

　　6月1日下午，從西安市長(zhǎng)安分局走出來的張桂蘭神情恍惚。就在幾個(gè)小時(shí)前，家中10年攢下的12萬元積蓄被人全部騙走。張桂蘭踉踉蹌蹌地回到家里，丈夫正窩在沙發(fā)和兒子看著電視，她趕忙把手里的農(nóng)藥藏在身后。“我真的好后悔，我現(xiàn)在買了農(nóng)藥想一了百了，我一死家里那兩個(gè)肯定會(huì)跟著。”張桂蘭哭訴道，兒子出生她就全職在家看孩子，丈夫收入也很微薄，她本以為找到了填補(bǔ)家用的方法，卻沒想到落入詐騙陷阱。

　　5月31日早上，剛睡醒的她迷迷糊糊被拉進(jìn)30人的紅包群，不斷有人在里面發(fā)紅包，但數(shù)額都不大，“前前后后搶了十幾塊錢吧。”

　　在一陣“紅包雨”之后，她被引導(dǎo)下載名為嘉樂匯的APP做任務(wù)返現(xiàn)。群主更新了公告：官方下載注冊(cè)嘉樂匯APP領(lǐng)25.8元紅包。張桂蘭沒多想便下載了這個(gè)APP，拿到紅包的她隨后進(jìn)入嘉樂匯的聊天群“公益助力”，群公告當(dāng)時(shí)看著沒什么，現(xiàn)在細(xì)想是極具迷惑性的：“本次活動(dòng)主辦方是天娛傳媒，活動(dòng)目的只為給合作商家與自身建立口碑、增加知名度，不銷售任何產(chǎn)品，活動(dòng)期間所有內(nèi)容均合理合法。”

　　一個(gè)名為“派單員”的人在群里介紹了做公益任務(wù)賺取傭金的方式。張桂蘭不明白做公益與給商家建立口碑有什么聯(lián)系，但她一想到既能幫助別人，又能賺點(diǎn)錢，便放松了警惕。

　　她接到的前幾個(gè)任務(wù)大多和公益相關(guān)，包括向一些基金會(huì)賬號(hào)捐款，比如她曾經(jīng)聽說過的“中華社會(huì)救助基金會(huì)”。按群規(guī)，她所捐的錢在任務(wù)結(jié)束后會(huì)連同傭金返還。但當(dāng)她做完第9個(gè)任務(wù)，想取回捐出的266元時(shí)，派單員表示，這是一個(gè)聯(lián)單，需要向指定賬戶繼續(xù)公益助力，才能拿回本金和傭金，助力金額分三檔，最低3000元。

　　群友偽造返利 誘導(dǎo)受害人追加大額“捐款”

　　大額轉(zhuǎn)賬任務(wù)的出現(xiàn)，讓張桂蘭有點(diǎn)猶豫。這時(shí)她被人拉進(jìn)嘉樂匯的一個(gè)6人小群，里面有一位金牌導(dǎo)師，其他5人的頭像大多是家庭成員的合照，其中頭像是警服婚紗照的用戶興奮地聊著收益，這對(duì)話氣氛讓張桂蘭再次卸下防備。

（受害人手機(jī)截圖）

　　隨后，金牌導(dǎo)師在群里甩出一個(gè)名為“得物E購(gòu)”的網(wǎng)站，她介紹，公益捐款都會(huì)被轉(zhuǎn)入這個(gè)網(wǎng)站中，張桂蘭剛剛“捐”出的266元，已經(jīng)漲到400多元，此后的公益助力會(huì)獲得可觀利潤(rùn)，并在任務(wù)完成后提現(xiàn)。群內(nèi)成員也紛紛“造勢(shì)”發(fā)出轉(zhuǎn)賬截圖，并慫恿張桂蘭跟單。看到所有人都完成了，她隨即向指定賬號(hào)轉(zhuǎn)了3000元。

　　看到張桂蘭“上鉤”，導(dǎo)師發(fā)來后續(xù)任務(wù)：繼續(xù)公益助力10000元可獲得40%利潤(rùn)。看到“捐款額”漲到了10000元，張桂蘭產(chǎn)生了抵觸情緒。導(dǎo)師告訴她，如果半途而廢，此前的公益助力就無法提現(xiàn)了。看到群里所有人再次發(fā)出了轉(zhuǎn)賬截圖，她咬牙將錢轉(zhuǎn)了過去。

　　令她沒想到的是，導(dǎo)師又發(fā)來了“隱藏任務(wù)”：公益助力38000元，提現(xiàn)可獲得100%收益。群里炸開了鍋，因?yàn)檫@正是他們期盼已久的賺錢機(jī)會(huì)，“畢竟‘隱藏任務(wù)’只有運(yùn)氣好的人才會(huì)遇到”。但張桂蘭已被嚇到冷汗直流，她跟群友說，自己網(wǎng)銀沒錢了，其他成員卻繼續(xù)“造勢(shì)”，有人表示，朋友此前抽中“隱藏任務(wù)”后賺了很多錢。為了增加迷惑性，有些人甚至發(fā)出借款截圖和銀行現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬圖片，暗示張桂蘭繼續(xù)跟單。

（受害人手機(jī)截圖）

　　失去理智的她連忙跑去銀行，取出定期存款，按“導(dǎo)師”要求打到了指定賬號(hào)上。但導(dǎo)師突然又表示，因轉(zhuǎn)款方式出錯(cuò)，收款賬號(hào)被凍結(jié)，群內(nèi)所有人需再轉(zhuǎn)65000元才能完成隱藏任務(wù)。為了顯得逼真，群中有人曬出再次轉(zhuǎn)賬并提現(xiàn)的截圖，總收益連同本金近23萬元。

　　此時(shí)已是31號(hào)傍晚，銀行關(guān)門了。心急如焚的張桂蘭有了不好的預(yù)感，她輾轉(zhuǎn)一夜未睡，更不敢跟愛人說。“我當(dāng)時(shí)想著只要能取出本金，哪怕利息不要都行，就當(dāng)賭最后一把了。”第二天一早，她就慌忙跑去銀行轉(zhuǎn)賬，并在群里發(fā)了轉(zhuǎn)賬的截圖。當(dāng)導(dǎo)師要求其再轉(zhuǎn)12萬元時(shí)，恍然大悟的張桂蘭癱倒在沙發(fā)上，顫抖著拿起手機(jī)報(bào)警。

（受害者手機(jī)截圖）

　　“公益任務(wù)”各有不同 但詐騙套路相似

　　此后，張桂蘭上網(wǎng)求助時(shí)，找到了與她一樣被騙的人。同樣是在嘉樂匯APP做公益任務(wù)，河北滄州的鐘先生被騙走56000元。不僅過程如出一轍，連客服人員的對(duì)話內(nèi)容都幾乎一樣。“現(xiàn)在回想，群里那些人全是托，他們偽造自己的轉(zhuǎn)賬截圖和頭像等照片，就是為了誘導(dǎo)我。”

　　目前，兩地警方均已立案?jìng)刹椤：颖睖嬷菥奖硎荆娤壬诎赴l(fā)后兩個(gè)小時(shí)報(bào)警，經(jīng)查詢對(duì)方已將指定賬戶的錢全部轉(zhuǎn)走。而登陸過涉案網(wǎng)址的人，可能涉及越南、中國(guó)福建和北京等地。

（西安警方立案通知書）

　　嘉樂匯APP已被查封，但鳳凰網(wǎng)公益全網(wǎng)在短視頻平臺(tái)搜索“嘉樂匯”時(shí)，依然能發(fā)現(xiàn)有不少受害者還在申訴，被騙的軟件名各不相同，但套路極其相似，“公益”都成為了網(wǎng)絡(luò)詐騙的名頭或重要一環(huán)。

　　來自陜西漢中的婷女士通過 “夏日淘”APP，按照派單員的要求，給趙麗穎、馬麗、潘瑋柏等知名藝人微博點(diǎn)贊，并通過“騰訊公益”官方平臺(tái)，給中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)和中華社會(huì)救助基金會(huì)捐款366元。不過再被要求支付大額“公益助力”時(shí)，她發(fā)現(xiàn)問題并卸載了軟件。婷女士坦言，自己并不清楚這些基金會(huì)是做什么的，只是覺得做公益應(yīng)該不會(huì)騙人就信了。

　　鳳凰網(wǎng)公益梳理案件發(fā)現(xiàn)，打著公益名號(hào)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的名目繁多：“做公益領(lǐng)返現(xiàn)”“捐款測(cè)試退回”“公益項(xiàng)目投資提現(xiàn)”“盜用品牌商標(biāo)假冒合作”……

　　由于許多基金會(huì)是公募性質(zhì)，銀行賬戶信息均會(huì)在網(wǎng)絡(luò)公示，這也給詐騙嫌疑人以可乘之機(jī)。他們偽造APP、小程序，借基金會(huì)名義，要求受害人向基金會(huì)小額捐款，偽裝其慈善目的，再誘導(dǎo)受害者往指定賬戶轉(zhuǎn)賬、打款。等受害人發(fā)現(xiàn)被騙的時(shí)候，大額錢款已被嫌疑人轉(zhuǎn)走。

（涉嫌詐騙的嘉樂匯APP）

　　冒用成本低 公益機(jī)構(gòu)也被殃及

　　在這樣的網(wǎng)絡(luò)詐騙案中，公益機(jī)構(gòu)也成了受害者。從去年4月到今年5月底，中華社會(huì)救助基金會(huì)銀行賬戶先后4次被廣州警方、深圳警方和公安部?jī)鼋Y(jié)，原因都是被人冒用，涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙。直到基金會(huì)向民政部社會(huì)救助司和警方提交相關(guān)情況的說明函后才被解封。

　　中華社會(huì)救助基金會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴鳳凰網(wǎng)公益，賬戶反復(fù)被凍結(jié)，直接影響基金會(huì)項(xiàng)目的實(shí)施和善款的撥付，阻礙了公益組織正常工作。

　　同樣受到此類問題困擾的壹基金相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言，捐贈(zèng)人在發(fā)現(xiàn)自己被詐騙時(shí)，會(huì)向公益機(jī)構(gòu)要求退捐，此時(shí)機(jī)構(gòu)會(huì)陷入兩難境地，不退的話，捐贈(zèng)人可能會(huì)發(fā)出負(fù)面評(píng)價(jià)，甚至投訴機(jī)構(gòu)，影響機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作；但正常情況下，根據(jù)《民法典》《慈善法》等法律法規(guī)，公益捐款并不支持承諾捐贈(zèng)后反悔或退回捐款的。

　　“如果捐款即將或者已經(jīng)撥付給執(zhí)行機(jī)構(gòu)或者受助人，此時(shí)要求退款，公益組織只能重新尋找捐贈(zèng)人或自己墊資補(bǔ)足善款缺口，否則，原先承諾給受益人的幫助會(huì)無法實(shí)現(xiàn)，這是我們不愿意看到的。我們更不愿意看到的，是讓受騙人和公眾對(duì)公益本身和公益機(jī)構(gòu)產(chǎn)生誤解。”

　　公益機(jī)構(gòu)：要讓大眾了解公益本質(zhì)是“無償”的

　　很多被冒用賬戶的公益機(jī)構(gòu)都曾反復(fù)發(fā)布聲明，但是止損效果甚微。壹基金工作人員表示，“聲明通常是在公益機(jī)構(gòu)的官方賬號(hào)上傳播，讀者是捐贈(zèng)人，對(duì)公益有基本認(rèn)知，而上當(dāng)受騙的人則看不到。”

　　從去年開始，由南都公益基金會(huì)牽頭發(fā)起的好公益平臺(tái)公眾號(hào)后臺(tái)還出現(xiàn)了很多“反常留言”，包括“簽到、已關(guān)注”等，公眾號(hào)也出現(xiàn)了粉絲突然暴增的現(xiàn)象，隨后他們接到幾個(gè)反饋電話，說因參與好公益平臺(tái)上的捐款項(xiàng)目而無法提款，導(dǎo)致錢財(cái)損失。

　　“不法分子喜歡利用別人比較相信的東西去欺詐，他們很了解人性的弱點(diǎn)，這也是對(duì)人心理的操控。”南都公益基金會(huì)秘書長(zhǎng)彭艷妮透露，這兩年抗擊新冠疫情的工作中，公益機(jī)構(gòu)發(fā)揮了重要的作用，讓慈善開始走入公眾視線，但公益被利用的背后，是人們對(duì)公益本質(zhì)的不了解。

　　壹基金相關(guān)負(fù)責(zé)人持相同觀點(diǎn)，她表示，盡管當(dāng)下公益在“破圈”，但社會(huì)對(duì)慈善的常識(shí)認(rèn)知仍然非常缺乏。《慈善法》明確定義了“慈善捐贈(zèng)”，是指自然人、法人和其他組織基于慈善目的，自愿、無償贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的活動(dòng)。“無償”的特點(diǎn)決定了捐贈(zèng)后肯定不能返利。

　　建議：普及公益理念 推廣公益反詐聯(lián)盟

　　“公益組織被反復(fù)冒用，長(zhǎng)久以往會(huì)玷污公益機(jī)構(gòu)的品牌和聲譽(yù)，影響整個(gè)公益行業(yè)生態(tài)和公信力，甚至阻礙慈善組織發(fā)揮第三次分配的應(yīng)有作用。”中華社會(huì)救助基金會(huì)負(fù)責(zé)人也呼吁行業(yè)重視打著公益名義進(jìn)行詐騙的社會(huì)現(xiàn)象，并向社會(huì)普及公益理念。

　　網(wǎng)絡(luò)詐騙日益猖獗，公益組織力量單薄，出現(xiàn)社會(huì)面違法侵權(quán)問題時(shí)，維權(quán)成本高。

　　針對(duì)公益機(jī)構(gòu)賬戶被“誤傷凍結(jié)”的現(xiàn)象，北京朝陽警方透露，所有公開募捐的基金會(huì)賬號(hào)都可能被詐騙嫌疑人利用，所以才有一批基金會(huì)被“波及”。“一旦接到相關(guān)警情，警方的系統(tǒng)就會(huì)暫時(shí)停掉被舉報(bào)的賬戶。”他建議，公益組織在所在地警方反詐部門申請(qǐng)“白名單”。

　　中華社會(huì)救助基金會(huì)負(fù)責(zé)人建議，公益行業(yè)未來應(yīng)形成一個(gè)白名單聯(lián)盟與反詐聯(lián)盟，與公安部國(guó)家反詐中心APP結(jié)合。“自上而下保護(hù)公益機(jī)構(gòu)，更有助于行業(yè)維護(hù)權(quán)益。”

　　[此文來源：鳳凰網(wǎng)《風(fēng)暴眼》撰文 | 王晟 編輯 | 佘韻卿，版權(quán)說明：以上文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺(tái)贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標(biāo)注有誤，請(qǐng)及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝！]