2022年，是全球疫情高位運行的一年，是世界百年大變局加速演進的一年，是中國踏向特色社會主義現代化新征程的一年，是“十四五規劃”推進的關鍵一年。這一年，無論是世界還是中國，發展中既有的邏輯和經驗已被改寫。而對于和治友德來說，這一年是健康事業發展的第十五年，風雨兼程，輝煌依舊。

　　鳳舞全球，和創未來，和治友德已在流變加速的時代中提質升級，全面推進新發展格局，創新引領高質量發展，“穩”有預期，“進”有動能，一個看得見的美好未來正在等著和治友德，正在等著給我們所有人驚喜。

　　加速度的變量時代正在發生

　　赫拉克利特曾說“一切事物都處在流變之中”，“流變”是今天最顯著的特征，世界變快了，這是我們每個人的普遍感受。有人在預測哪里是風口；有人在討論什么是潮流；有人在順勢而為，但更多的人卻有不適應的感覺，這是因為，速度并不是一直帶來激情，也會帶來暈眩。

　　在這個加速變動的時代，中國企業正在從數量時代邁向質量時代。在“量”的變化中，人口紅利、政策利好等能帶來快速發展的變量正在慢慢減弱，自身的競爭力、活力、創新力等這些自內而外的變量卻在集聚能量，成為引領企業奔赴未來的底層邏輯，成為企業發展生生不息的深沉力量。對于中國企業來說，越是加速時代，越要重視“變量”的影響力，從關鍵變量著手，才能更快實現質的穩步提升和量的合理增長。

　　和治友德深諳此“道”，并以“道”御“術”。在過去十五年的發展中，始終把主要精力放在那些對當下發展和未來趨勢有重要影響的“變量”上，從企業使命出發，用長期主義的精神，主抓影響發展的關鍵“變量”。對于產品、顧客、員工、經銷商給予全部的關注，通過快速迭代自我，尋找到了與變化共處的解決之道，也因此積量變為質變，擁有了韌性成長的力量，讓和治友德這么多年的發展依然穩如磐石，實現了穿越周期的增長，也在社會價值創造中熠熠生輝。

　　齊發力的“穩變量”是經營關鍵

　　有些“變量”是當下，有些“變量”是未來，都可能會生成不可或缺的支撐力量。找到自身發展的“穩變量”，通過時間迭代它們，讓其成長為企業發展的源動力和核心驅動力，就是和治友德的經營關鍵。

　　“穩變量”之文化變量——和治友德的源動力

　　從歷史維度看，和治友德一直以來之所以能夠走在前列、勇立潮頭，究其根本原因是文化因素在產生深刻的影響。

董事長 韓金明

　　談到事業初心，董事長韓金明說：“早在2001年中國加入WTO的時候，和治友德就看到了全球健康產業的巨大潛力和非凡意義，意識到新世紀的人們生活觀念和生活方式正在進行一次徹底革命。屬于知識經濟范疇的健康產業，是充滿生機和活力的朝陽產業，有著廣闊的發展前景。于是2007年，因共同的健康夢想，和治友德的伙伴們開啟了全球化發展之路，將‘弘揚養生文化、造福人類健康’作為企業的發展使命，以‘打造成世界上最成功的健康養生事業平臺’為企業愿景，向員工、合作伙伴、社會、自然，持續傳遞企業的正能量。”

　　以使命為牽引，作為國際養生先行者，和治友德經過不斷摸索與創新，結合西方營養學和中醫養生理念，以現代生命科學成果為依據，建立了“飲食養生、行為養生、心理養生”三大養生學說，即通過飲食的調節而達到養生目的、通過有目的的行為而達到養生的效果、通過心理調節而達到養生目的。

　　以核心價值觀為引領，“和諧”、“共治”、“友愛”、“厚德”，已融入和治友德的文化血脈。其中“和諧”是指企業與自然、與社會、與事業伙伴、與員工的和諧；“共治”指企業與事業伙伴、與員工，彼此尊重，相互依存，共同努力，一起推進企業的發展，共享企業建設成果；“友愛”強調的是企業與社會、與事業伙伴、與員工相互之間的友愛和感恩之情；“厚德”則指企業崇尚德行，以德為先，公司守法從業，誠信經營，積極承擔社會責任。同時“德、友、治、和”是養生理論體系的四大支柱，體現了當代養生的指導思想與核心觀念，彰顯和治友德作為大健康新領軍企業的養生理念。

　　為加強中醫藥學和中華優秀養生文化傳播，普及健康及中醫藥養生知識，提高全民防病意識和能力，讓廣大消費者充分了解中藥特色養生文化，多年來，和治友德持續舉辦形式多樣、內容豐富的健康養生文化活動。

副董事長 鮮勝

　　與副董事長鮮勝看到的一樣，我們眼中的和治友德，有夢想，有激情，有責任，有擔當，青春洋溢，風華正茂，有15歲青年旺盛的生命力。正是文化的引領和精神的支撐充分激發了和治友德所有人的創造活力，讓和治友德的文化力量轉化成了物質力量，讓文化軟實力轉化為企業硬實力，是和治友德穩定發展的核心變量。

　　“穩變量”之組織變量——和治友德的進化力

　　管理學大師吉姆·柯林斯曾說：一個企業真正的偉大，不是某個人的偉大，不是某個產品的偉大，而是組織的偉大。組織是企業的生命線，沒有健康的組織，企業就不會成為一個有機整體，就不會形成協同機制，就會失去運行目標。

　　組織是和治友德戰略實施的保障，人才是和治友德進化的支撐力量。說到和治友德組織建設的密碼，韓金明用了四個字總結，那就是“志同道合”：“所謂‘志同’，就是我們‘弘揚養生文化、造福人類健康’的鴻鵠之志相同，做‘國際養生先行者’的堅定決心相同，將和治友德‘打造成世界上最成功的健康養生事業平臺’的宏偉目標相同；而所謂‘道合’，則是我們堅持‘和諧、共治、友愛、厚德’的處世之道相合，我們聚焦大健康產業堅持全球化發展的發展之道相合，我們‘大愛無疆，仁行天下’的公益之道相合。正是基于和治友德立足大健康產業的偉大夢想，基于和治友德全球化發展平臺的雄厚實力，讓與和治友德一起‘志同道合’的伙伴越來越多。”

　　愿景驅動組織建設，是和治友德可持續發展的人才密碼。和治友德重視提升組織的價值，是愿景與價值觀的長期驅動，而不僅僅是短期目標和利潤驅動；重視自身人才培養，而不是過度依賴空降；通過文化吸引，篩選文化認同且能力出眾的人士。

　　新形勢下，企業管理者的核心工作之一就是準確識變、科學應變、主動求變，確保組織可以跟得上環境的變化，讓組織具有駕馭不確定性的能力。和治友德用戰略思維、創新思維、辯證思維來開發人才與推進人才事業，充分發揮和挖掘人的積極性和潛力，拓寬企業的人才組織邊界，共同營造行業人才的新生態，構建可持續發展的人才力。

　　“穩變量”之產品變量——和治友德的硬實力

　　歷經十五年的發展，和治友德已經發展成為一家橫跨大健康產業、電子商務、生物科技研發、教育培訓等諸多領域的跨國企業，業務已輻射至歐洲、亞洲、北美、非洲等國際市場，為全球用戶提供優質產品、專業服務和廣闊事業平臺，為數以萬計家庭的主流消費者帶來綠色、科技、健康、時尚的品質生活?？梢哉f，產品力和服務力是和治友德發展變遷中首要關注的硬實力。

　　和治友德很多產品的規劃和引進，向來嚴謹的鮮勝都親身參與，作為產品的愛用者、受益者和營銷把控者，很多服務標準與流程也是全程參與把關。從他的口述中，我們了解到和治友德的產品之所以暢銷全球，除了持續的技術創新和科學的品質管控外，選品和服務也具有其獨特的吸引力。

　　從選品上，和治友德的原則是為消費者提供有效的產品，會站在消費者的角度，找到產品獨特的賣點，避免同質化出現；同時也會考慮產品是否有效，是否真正有益于健康養生，是否有較高的性價比；而從市場一線人員和營銷企業人員的角度，也會看產品是否有獨特的賣點，對市場是否有足夠的吸引力，是否有利于事業伙伴的事業發展；最后，還要綜合考量產品的規劃問題、產品的生命周期問題、產品的質量把控問題、產品的教育培訓問題、產品的物流配送問題、產品的售后服務問題。在這個過程中，不是一兩個人的決策，而是與很多專業團隊一同群策群力，做到客觀調研、專業把控、科學評判。

　　在服務上，和治友德特別看重的就是是否能夠服務到每一個消費者，服務到每一個真正需要公司產品的人?！耙匀藶楸?，用戶為先”的服務理念，是和治友德在激烈的國際市場取得競爭優勢的驅動力之一；為了給消費者提供順暢的溝通渠道、便捷的服務流程以及明確的客服指導，和治友德還打造了智能化的服務中心，組建專業化的服務團隊，搭建個性化的互動服務平臺，為客戶提供人性化、定制化、專業化的全方位服務。專業的客戶呼叫中心和高效便捷的一站式服務模式，將和治友德優質的產品和健康的生活方式與客戶的健康夢想緊密連接在一起。

　　“穩變量”之創新力——和治友德的核心變量

　　創新是企業發展的永恒主題，是企業爬坡過坎、發展壯大的根本。而今天，幾乎沒有人再會質疑數字化創新對于企業的意義了。和治友德之所以保持著旺盛的生命力，也是在創新上下足了功夫。從2020年開始，和治友德就邁出了“提質升級”的堅定步伐，通過研發升級、市場營銷升級、環境升級、文化升級、公益升級等方面的持續錘煉升級，為消費者創造最大化的價值。

　　研發是企業發展的關鍵要素，和治友德在研發上進行升級，從不同方面制定了舉措，也取得了不少成果。和治友德重視技術創新水平，攜手“國醫大師”張大寧等知名專家，共同弘揚養生文化，造福人類健康。公司組建了以中醫養生專家、生物學家、研發工程師為核心的研發隊伍，打造企業研發中心和檢測中心。同時，與國內外多所專業院校開展科研合作，搭建產學研戰略合作平臺，有力地促進了雙方在人才資源、科學研究、技術服務和生產實踐等方面的交流與發展，不斷提高技術創新水平，為和治友德的發展注入了新的活力。

　　營銷是企業發展的生命通道，“打造全景新生態營銷”成為和治友德打造核心競爭力的主攻方向?！叭啊奔翠N售渠道的全場景，和治友德創新性地將銷售渠道覆蓋至線上（微鳳凰商城）、線下（微鳳凰品質生活館）及人與人之間直接溝通交流推廣（直銷），打通并拓寬銷售通路，銷售渠道全方位覆蓋客戶生活場景?！靶律鷳B”是指在互聯網時代背景下，和治友德以高科技為營銷模式賦能，驅動營銷模式與時俱進并持續進化。和治友德通過數字化技術賦能，深刻認識并重構人、貨、場與互聯網的關系，通過觸點數字化、營銷在線化、會員資產化、經營一體化、決策智能化等“五化”工作，達成信息流價值的共振，實現數字化、智能化的全景新生態營銷。

　　環境是企業發展的生存基礎，是企業創新的土壤，是企業實力的體現。2019年3月，和治友德全球運營總部項目落戶作為“一帶一路”黃金支點的天津，并克服了突發的疫情和交通不暢的困難，于2021年正式啟用。全球運營總部占地32970.6平方米，規劃建設有建筑面積8800平方米的四層綜合辦公區，建筑面積5861平方米的大型國際會議中心，建筑面積7970平方米的智造樓等，打造研發品控中心、客戶服務中心、人才培訓中心、物流配送中心、金融財務中心等五大核心中心，是為員工提供國際化、信息化、智能化的辦公環境，也為更好地服務全球消費者和事業伙伴。正如鮮勝所說：“和治友德全球運營總部的啟用，是和治友德全球大健康事業發展的又一座里程碑，更是體現和治友德人心懷夢想不忘初心，不畏困難拼搏進取，堅定信念直到成功的精神豐碑。”

　　第四是文化升級，作為“國際養生先行者”，和治友德秉承“弘揚養生文化、造福人類健康”的夢想使命，推廣“飲食養生、行為養生、心理養生”三大養生文化，堅守“和諧、共治、友愛、厚德”的核心價值觀，深度挖掘文化價值，在文化上同頻共振，凝心聚力。另外，和治友德也對品牌logo進行了升級，新logo凸顯了更加國際化和時尚的品牌元素，彰顯和諧、健康、榮耀、幸福的精神內涵，展現了和治友德勇于挑戰、主動變革、持續創新的時代風采。

　　最后是公益升級，“大愛無疆，仁行天下”是和治友德自成立之初就確立的的慈善宗旨，十五年來也一直積極貢獻正能量。為系統性提升履行社會責任的能力，和治友德在災害救助、扶貧濟困、關愛兒童、捐資助教、文化交流等方面持續踐行愛心責任，特別是“公眾健康素養提質升級”方面，舉辦一系列線上線下相結合的健康公益活動，推廣健康生活方式，普及科學健康知識，提升全民健康素養水平，積極推動公司成為責任厚德型的國際化企業。

　　在和治友德看來，“提質升級”是企業的長期主義體現，不是一蹴而就，而是需要多年的堅持不懈與持續付出，需要有戰略定力與耐心，是一個長期的拼搏進取的過程；同時“提質升級”不是由幾個業務中心單打獨斗就可以實現的，和治友德將以高瞻遠矚的戰略眼光和明確的目標以及任務的細致分解，通過統一認識和統籌安排，最終形成合力、協調發展。

　　“穩變量”之開拓力——和治友德的獨特變量

　　去年的一次拜訪中，我們有幸聽了和治友德的幾位領導分享在海外開發事業的經歷，在風趣幽默的講述中，我們看到了他們堅定的信念和決心，也看到了他們卓越的海外市場開拓能力。在全球化發展戰略下，和治友德走出了一條獨具特色的國際化發展之路，成為獨樹一幟的國際化企業。多年的探索，也積累了豐富的成功經驗，為更多民族品牌走向世界提供了寶貴經驗。

　　首先，要建立普適性的企業文化，想要出海，自身的企業文化必須是一個能適應全球化的文化，不能和當地的主流文化有沖突，要找到融合點；其次，要選對“市場切入點”，根據和治友德的市場實踐，建議將“市場切入點”定位在當地國家的主流群體；第三，要具備全球化的思維、本地化的管理，擁有全球化的視野，組建本地化的管理團隊，思維要與時俱進，管理要因地制宜，在產品上要符合當地消費習慣，產品要有較好接受度，尊重當地主流人群的宗教信仰與文化習俗，通過當地人理解的方式開拓市場；第四，就是要有差異化戰略，個性強烈的中國元素是很好的差異化。

　　另外，和治友德還積極加入國際性的社會組織，承擔企業公民責任，如和治友德成為世界經濟論壇新領軍企業成員、防癌抗癌總裁圓桌會成員單位、亞洲品牌理事會會員單位、中國世界貿易組織研究會直銷研究專業委員會常務理事單位。自2013年以來，以韓金明為代表，連續多年數次參加夏季達沃斯論壇，并深度參與世界經濟論壇等具有全球影響力的國際會議，為傳播中醫藥養生文化，為宣傳欣欣向榮的中國而積極發聲。

　　看得見的璀璨未來已不遠

　　遠方不遠，未來已來。對于大多數人來講，成長的道路將會變得簡單，就是走正道，看長遠。對于已有15年歷史的和治友德來說，深厚的實力積淀，過去可鑒；穩健的戰略指導，現在可為；持續的創新探索，未來可見。

　　在戰略定位上，和治友德大健康事業立足“健康中國”的戰略，緊扣“健康養生”的時代命題，將傳統的養生學和現代科學、現代醫學、西方營養學的理念和要求結合起來，積極做構建人類衛生健康共同體的踐行者；做共建健康絲綢之路的踐行者；做弘揚養生文化、樹立民族文化自信的踐行者；做“健康中國”的踐行者。在發揮“專業、專注、全球化”的品牌優勢下，和治友德將提供優質的健康產品服務與提升民眾健康素養緊密結合，拉動健康消費、推動靈活創業，將社會責任融入企業自身發展之中，從而實現經濟效益與社會效益的有機統一。

　　在戰略布局上，和治友德立足天津，輻射全球，充分發揮天津的區位優勢，以全球戰略聯通世界，以全球視野推動行業，以全球平臺匯聚資源，以高科技為全球產業發展賦能，真正成為一個發展和諧型、管理共治型、環境友愛型、責任厚德型的國際化企業。

　　在戰略實施上，和治友德堅持可持續發展，堅定行穩方能致遠，在堅守初心的同時，始終有著眼未來的戰略定力。從長遠來看，和治友德制定了劍指2035年的“三步走”市場戰略：在2025年底以前，持續推進“全景新生態營銷”模式變革，將客戶服務能力、研發品控能力、人才培訓能力、物流配送能力、金融財務能力全面提質升級，將和治友德優質的產品與服務覆蓋1.5億人群的消費群體；在2030年底以前，將和治友德事業打造成為全球健康行業的中國名片、世界健康產業的名片，將和治友德優質的產品與服務覆蓋2.5億人群的消費群體；在2035年底以前，和治友德在理論創新、戰略管理創新、科技研發創新、生產智造創新、客戶服務創新、品牌建設創新、可持續發展創新、社會責任創新等諸多方面成為世界健康養生行業的引領者，將和治友德打造成世界上成功的健康養生事業平臺，持續為全球億萬家庭帶來引領時代發展的健康富足的生活方式。從中、短期來看，和治友德制定的2025戰略，并提出了連續五年的階段性口號：“提質升級，開跑2021”、“提質升級，虎躍2022”、“提質升級，展翅2023”、“提質升級，飛翔2024”、“提質升級，徜徉2025”。這五年，和治友德將持續深化推進提質升級工作，持續推進“全景新生態營銷”模式變革，每一年都向著2035戰略第一階段目標堅定奮進，從量變到質變，穩中求進，創造一個璀璨的未來。

　　一步步，一年年，時代多變，但是我們堅信，和治友德的發展會越來越穩、越來越強。因為有“穩變量”思維，和治友德不只看眼前，不只重速度，而是用長期主義的精神，以風物長宜放眼量的格局全面把握整體、抓住關鍵“變量”，以刀刃向內的勇氣和自我革新的魄力，構筑了核心競爭力，已是占領了全球發展的制高點。