追蹤|十薈團黯然退場 全面關停進入善后階段
十薈團全面關停,進入善后階段,“老三團”只剩下興盛優選苦苦支撐。
2022年3月下旬,公開消息稱社區團購平臺十薈團已經全面關停。目前,十薈團微信小程序已無法使用,App的主頁面一片空白,官網也無法正常打開。繼2022年3月初橙心優選社區團購業務被曝全面下線后,十薈團也走上了全面關停的路。
01、背靠阿里快速發展
十薈團成立于2018年6月,瞄準家庭日常消費場景,以社區團購模式切入下沉市場。十薈團以生鮮水果起家,隨后逐步擴展至生活用品、家居用品等領域。成立4個月后,十薈團獲得了1億元的天使輪融資。
2019年下半年,社區團購行業大地震,多數平臺資金鏈斷裂、倒閉關停,十薈團是少數存活下來的平臺。2019年8月,十薈團接連并購了“你我您”、“好集樂”等區域型社區團購平臺,成為彼時僅次于興盛優選的社區團購頭部公司。
“十薈團從數千家創業公司中脫穎而出,是在無數艱苦、兇險的大戰中錘煉出來的。在創業公司中,我們成立得算晚的,一度手上的資金也是最少的之一,一路all in賭了幾十次,才能走到今天。”2020年12月,十薈團創始人陳郢發表內部信感慨創業艱難。
2020年,受疫情影響,社區團購成為新風口。美團、拼多多、滴滴、京東、快手等互聯網巨頭紛紛入場。
面對巨頭發起的營銷、補貼戰,以十薈團為代表的創業公司要么離場,要么選擇繼續融資迎戰。十薈團自創立共獲得過7輪融資,總金額超82.9億元,投資方包括阿里巴巴(以下簡稱“阿里”)、啟明創投、鼎暉投資、華創資本、GGV紀源資本等。
在與互聯網巨頭的競爭中,“勢單力孤”的十薈團選擇向阿里靠攏。在資金方面,阿里參與了十薈團7輪融資其中的4輪;在供應鏈方面,阿里旗下批發平臺阿里1688源頭工廠商品直接在十薈團上架,旗下超市大潤發也為十薈團提供商超日化類商品的供應鏈支持,大大豐富了十薈團的供應來源。
2021年初,阿里在淘寶App首頁設置了淘寶買菜的入口,十薈團則是該入口首選的供應商。此時的十薈團,在淘寶、支付寶等阿里系App的流量加持下迎來發展高峰。2021年1月,十薈團日單量峰值達到1500萬單,處于行業第二梯隊。
02、內外壓力成“棄子”
在“野蠻生長”、低價補貼的社區團購逐漸規范的大背景下,十薈團遭到了監管處罰。2021年3月,國家市場監管總局就刷單亂象對包括十薈團在內的5家社區團購企業作出行政罰款,其中十薈團被處以150萬元頂格罰款;同年5月,十薈團再因涉嫌低價傾銷、價格欺詐,被處以150萬元頂格罰款,江蘇區域停業整頓3日。
除了監管趨嚴帶來的壓力以外,“賣身”阿里的十薈團也未能持續得到阿里的大力支持。
一直以來,阿里從未停止過對社區團購的嘗試。一方面,阿里大力投資十薈團,為其提供支持;另一方面,阿里旗下菜鳥驛站、盒馬集市、餓了么等多個業務線齊頭并進,同時試水社區團購。
2021年3月,阿里將零售通和盒馬集市整合,成立MMC事業群,主要聚焦社區團購業務。MMC事業群負責人戴珊曾表態,對其投入將不設上限。這意味著,阿里開始親自大力投入社區團購。
從此時開始,十薈團不僅要應對外部的競爭,也在參與阿里系之間的斗爭,必須在GMV和單量上交出讓阿里滿意的答卷,否則將關停業績不好的區域。
“短期內,在部分效率較低的業務區域,我們將進行大刀闊斧的改革。在區域倉配、團長運營等方面,十薈團與阿里MMC將結合彼此地域上的優勢特點,進行有機整合,打造出各自獨特的優勢。”在2021年8月,創始人陳郢發表內部信為十薈團戰略變化打氣。
阿里與十薈團的關系也不再“親密”。MMC事業群在2021年9月升級為“淘菜菜”,內部地位再次上升,阿里的流量全力導流到淘菜菜。淘菜菜上線后,入口的默認供應商也從十薈團變成了盒馬集市。淘菜菜還從微信生態入手引新來拓展客源,徹底取代了十薈團的地位。
為了生存,十薈團展開了一輪“斷臂求生式”的殘酷自救,從2021年8月份開始大規模撤退,將經營范圍從二十多個省市,快速縮減到了“最后五城”。
對于十薈團來說,如果大本營湖南失守,那么基本就等同于宣布“滿盤皆輸”。2021年12月,十薈團被曝將在短期內關停湖南所有網格倉,預計年底關閉長沙市所有業務,同時傳出員工數量驟降80%的消息。內外壓力最終帶著十薈團滑向失敗的一端。
03、“老三團”與“新三團”
彼時的“老三團”興盛優選、同程生活、十薈團目前只剩下興盛優選仍在運營。
2021年7月,“3年8輪融資”的同程生活正式宣布破產。申請破產的原因,是經營不善,負債2億多元,無法擺脫經營困境。
興盛優選存活,但大有獨木難支的趨勢。2021年下半年,興盛優選停止了一切拉新、單量獎和超低價位的產品銷售活動;同年7月,全面停止了未開發區域的市場進入和新區域配送站的建設;關閉低效門店,合并低效網格站。2022年1月,面對外部擴張難題,興盛優選新增服裝品類,開始“不務正業”,賣起了女裝。
“新三團”中的美團買菜、多多買菜已經成為行業第一梯隊,日均單量都已超過4000萬,淘菜菜也在強勢攪局,未來的社區團購行業依舊是互聯網巨頭的戰場。
新三團占據大部分市場規模背后的代價是持續地燒錢投入。以美團為例,自2020年下半年全面進入新業務投入期后,美團已經連續五個季度處于虧損狀態,2021年,美團在社區團購等新業務及其他分部的經營虧損高達384億元。
十薈團的發展與退場是整個社區團購賽道的縮影。在以十薈團為代表的創業型公司落幕,社區團購賽道進入巨頭時代后,拼價格、拼團長返傭成了常態,短期內都無法實現正向收益,沒有持續造血和輸血的資本支持,只能選擇離場。