無限極綻放責任風采 共繪健康人生
無限極（中國）有限公司是李錦記健康產品集團成員，隸屬于香港百年民族企業李錦記集團，是一家從事中草藥健康產品開發、生產及銷售的大型港資企業。公司成立于1992年，以“無限極”為核心品牌，經過20年的努力耕耘，逐漸發展成長為今天中草藥健康產業的領軍企業。
無限極以“弘揚中華優秀養生文化，創造平衡、富足、和諧的健康人生”為使命，創造了獨特的企業文化“思利及人”核心價值觀、“自動波”領導模式及“永遠創業精神”，以及獨特的健康理念“養生固本，健康人生”。
無限極多年來不斷加大自主研發力度，擁有多項核心知識產權，先后與廣州中醫藥大學、香港科技大學、中國科學院上海藥物研究所、北京工商大學、法國戴爾瑪等國內外權威科研機構、知名學府合作成立了“無限極中草藥免疫研究中心”、“香港傳統中藥研究中心”、“無限極中草藥多糖聯合實驗室”、“萃雅國際護膚研究中心”四大科研平臺，并擁有一大研發中心。
客戶服務熱線是顧客服務的重要窗口和溝通平臺。無限極設立了全國統一客服熱線400-800-1188，由專業醫學背景的“健康顧問”提供客戶咨詢，并投入近千萬資金對客服系統進行構建，打造具行業一流水平的客戶服務系統。
在發展壯大的同時，無限極將企業社會責任放在“必須做”的重要位置，作為企業對可持續發展，永續經營的一份承諾，主動承擔對品質、健康、員工、伙伴、環境及社區六大方面的責任，并連續4年發布共4本年度企業社會責任報告，從責任的角度與利益相關者溝通，共同實現“健康人生”。
獨具特色的企業社會責任理念
責任認知：
無限極認為企業的社會責任不僅表現在對顧客、合作伙伴、員工、股東等利益相關方負責方面，更表現在對社會、環境、資源等的可持續發展負有責任；不僅關注目前的責任承擔，更要關注未來的持續創造；不僅考慮企業自身的發展，更要為全社會的和諧做出貢獻。
責任承諾
無限極努力滿足利益相關方的需求，通過獨特的健康理念，致力在質量、健康、員工、伙伴、環境及社區六大方面，提供高質量的中草藥健康產品和服務，共創平衡、富足、和諧的健康人生。
責任行動準則
1.堅持一個文化核心：“思利及人”，包含三要素：直升機思維、換位思考、關注對方感受。
2.堅持平衡發展：
“短期”與“長期”的平衡發展；
“硬件”與“軟件”的平衡建設；
“輸血”與“造血”的平衡慈善。
3.堅持影響更多的人來關注社會責任
六大責任內容實踐
卓越質量 技術領先
對于企業而言，質量是立業之本。因此，無限極圍繞產品質量不斷進行技術創新，并推行“卓越的供應鏈管理模式”，從產品研發、原材料采購、生產制作、物流配送、市場反饋五大環節，構建科學嚴謹的整體質量保障體系。位于廣東新會的無限極生產基地通過了ISO9001：2008國際質量管理體系認證、GB/T 22000—2006/ ISO22000：2005食品安全管理體系認證、HACCP和保健食品GMP四大認證。
普及健康 護航健康人生
承擔健康責任，努力提高人們的健康水平，是無限極承擔社會責任中獨具魅力的一點。無限極汲取中華優秀養生文化的精髓，提出“三調養，四合理”的健康主張，透過不斷研發高質量的健康產品幫助人們獲得健康，同時不遺余力地透過舉辦活動、研討會等努力提高人們的健康意識與水平。2010年，無限極攜手國家體育總局首次將“世界行走日”大規模引入中國，倡導用行走打造健康的生活方式， 至今共在18站城市舉辦，已累計超過36萬市民參與。
關懷員工 共同成長
員工是企業最大的財富，是推動企業發展，為企業創造未來的活力之源。無限極以人為本，關注員工與企業的共同發展，重視、關心員工的健康、家庭與事業平衡，用“爽”指數、“倒三角”管理模式、滿意度調查積極構筑和諧的勞動關系，打造讓員工信賴的雇主品牌。
攜手伙伴 共創價值
股東、顧客、業務伙伴都是企業持續發展的基石，也是無限極承擔社會責任的重要內容。無限極及時準確披露經營狀況和重大事項信息，以責為基，規范經營。服務方面設立多種與顧客溝通交流的平臺，堅持用顧客滿意度調查數據來考核與指導企業工作；通過強化溝通、搭建平臺、組織培訓、激勵成長，與合作伙伴建立良性合作關系，實現“雙贏”。
保護環境 打造綠色生產力
無限極對環境責任的理解是為了企業環境與周邊自然環境相互融合，讓人與自然的關系保持平衡和協調。它不僅僅局限于企業在生產過程中不危害環境，還要求注重研發無害于環境和人體的產品，注重資源的減量使用和循環使用。
無限極采取綠色采購，確保原材料質量，幷對資源循環再用進行研究。2010年改善生產基地設備，回收循環利用裝置實現水資源的循環使用，每年可節約用水約25,000噸。在中藥渣提取動物飼料、中藥渣用于食用菌代料等項目成功后，2011年成立了“無限極中草藥渣生態利用示范基地”，實現變廢為寶。
造福社會 傳遞溫暖
無限極積極投身于社區服務事業，以創新的方式支持社會慈善公益事業，并希望通過微薄的力量影響到更多的人參與到社區服務事業中來。至今，先后在抵抗洪水、非典、地震、雪災、甲流等重大災害及衛生、醫療、教育等領域累計捐資捐物超過億元人民幣。其中，2007年11月成立的“思利及人基金”向社會捐款、捐物近2000萬人民幣。截至2011年，在貧困地區捐建小學共20所，每所學校設立關懷小組，定期關注學校發展；并開創了教育扶貧新模式，持續支持貧困地區教師的教育工作。
一分耕耘 一分收獲
20年的發展，無限極在質量、品牌、社會責任、企業文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認可：
* 在2003～2011年，無限極（中國）連續8年獲得“全國食品安全示范單位”稱號，并于2010年更被授予“中國食品安全十強企業”稱號；
* 2006年，獲中國質量最高榮譽“中國質量鼎”、“中國用戶滿意鼎”雙鼎認可。
* 2005、2007年，連續兩屆獲國際人力資源咨詢機構翰威特頒發的“亞洲最佳雇主”和“中國最佳雇主”稱號；
* 2007年，獲國家民政部頒發的“中華慈善獎最具愛心外資企業”榮譽；
* 2008年，獲“國家高新技術企業”認定；
* 2009年，獲中華慈善總會頒發的“中華慈善突出貢獻企業獎”榮譽；
* 2005、2007、2011年，三屆獲得全球知名咨詢公司韜睿惠悅和《財富》（中文版）雜志聯合頒發“卓越雇主中國最適宜工作的公司”稱號。
無限極以“弘揚中華優秀養生文化，創造平衡、富足、和諧的健康人生”為使命，創造了獨特的企業文化“思利及人”核心價值觀、“自動波”領導模式及“永遠創業精神”，以及獨特的健康理念“養生固本，健康人生”。
無限極多年來不斷加大自主研發力度，擁有多項核心知識產權，先后與廣州中醫藥大學、香港科技大學、中國科學院上海藥物研究所、北京工商大學、法國戴爾瑪等國內外權威科研機構、知名學府合作成立了“無限極中草藥免疫研究中心”、“香港傳統中藥研究中心”、“無限極中草藥多糖聯合實驗室”、“萃雅國際護膚研究中心”四大科研平臺，并擁有一大研發中心。
客戶服務熱線是顧客服務的重要窗口和溝通平臺。無限極設立了全國統一客服熱線400-800-1188，由專業醫學背景的“健康顧問”提供客戶咨詢，并投入近千萬資金對客服系統進行構建，打造具行業一流水平的客戶服務系統。
在發展壯大的同時，無限極將企業社會責任放在“必須做”的重要位置，作為企業對可持續發展，永續經營的一份承諾，主動承擔對品質、健康、員工、伙伴、環境及社區六大方面的責任，并連續4年發布共4本年度企業社會責任報告，從責任的角度與利益相關者溝通，共同實現“健康人生”。
獨具特色的企業社會責任理念
責任認知：
無限極認為企業的社會責任不僅表現在對顧客、合作伙伴、員工、股東等利益相關方負責方面，更表現在對社會、環境、資源等的可持續發展負有責任；不僅關注目前的責任承擔，更要關注未來的持續創造；不僅考慮企業自身的發展，更要為全社會的和諧做出貢獻。
責任承諾
無限極努力滿足利益相關方的需求，通過獨特的健康理念，致力在質量、健康、員工、伙伴、環境及社區六大方面，提供高質量的中草藥健康產品和服務，共創平衡、富足、和諧的健康人生。
責任行動準則
1.堅持一個文化核心：“思利及人”，包含三要素：直升機思維、換位思考、關注對方感受。
2.堅持平衡發展：
“短期”與“長期”的平衡發展；
“硬件”與“軟件”的平衡建設；
“輸血”與“造血”的平衡慈善。
3.堅持影響更多的人來關注社會責任
六大責任內容實踐
卓越質量 技術領先
對于企業而言，質量是立業之本。因此，無限極圍繞產品質量不斷進行技術創新，并推行“卓越的供應鏈管理模式”，從產品研發、原材料采購、生產制作、物流配送、市場反饋五大環節，構建科學嚴謹的整體質量保障體系。位于廣東新會的無限極生產基地通過了ISO9001：2008國際質量管理體系認證、GB/T 22000—2006/ ISO22000：2005食品安全管理體系認證、HACCP和保健食品GMP四大認證。
普及健康 護航健康人生
承擔健康責任，努力提高人們的健康水平，是無限極承擔社會責任中獨具魅力的一點。無限極汲取中華優秀養生文化的精髓，提出“三調養，四合理”的健康主張，透過不斷研發高質量的健康產品幫助人們獲得健康，同時不遺余力地透過舉辦活動、研討會等努力提高人們的健康意識與水平。2010年，無限極攜手國家體育總局首次將“世界行走日”大規模引入中國，倡導用行走打造健康的生活方式， 至今共在18站城市舉辦，已累計超過36萬市民參與。
關懷員工 共同成長
員工是企業最大的財富，是推動企業發展，為企業創造未來的活力之源。無限極以人為本，關注員工與企業的共同發展，重視、關心員工的健康、家庭與事業平衡，用“爽”指數、“倒三角”管理模式、滿意度調查積極構筑和諧的勞動關系，打造讓員工信賴的雇主品牌。
攜手伙伴 共創價值
股東、顧客、業務伙伴都是企業持續發展的基石，也是無限極承擔社會責任的重要內容。無限極及時準確披露經營狀況和重大事項信息，以責為基，規范經營。服務方面設立多種與顧客溝通交流的平臺，堅持用顧客滿意度調查數據來考核與指導企業工作；通過強化溝通、搭建平臺、組織培訓、激勵成長，與合作伙伴建立良性合作關系，實現“雙贏”。
保護環境 打造綠色生產力
無限極對環境責任的理解是為了企業環境與周邊自然環境相互融合，讓人與自然的關系保持平衡和協調。它不僅僅局限于企業在生產過程中不危害環境，還要求注重研發無害于環境和人體的產品，注重資源的減量使用和循環使用。
無限極采取綠色采購，確保原材料質量，幷對資源循環再用進行研究。2010年改善生產基地設備，回收循環利用裝置實現水資源的循環使用，每年可節約用水約25,000噸。在中藥渣提取動物飼料、中藥渣用于食用菌代料等項目成功后，2011年成立了“無限極中草藥渣生態利用示范基地”，實現變廢為寶。
造福社會 傳遞溫暖
無限極積極投身于社區服務事業，以創新的方式支持社會慈善公益事業，并希望通過微薄的力量影響到更多的人參與到社區服務事業中來。至今，先后在抵抗洪水、非典、地震、雪災、甲流等重大災害及衛生、醫療、教育等領域累計捐資捐物超過億元人民幣。其中，2007年11月成立的“思利及人基金”向社會捐款、捐物近2000萬人民幣。截至2011年，在貧困地區捐建小學共20所，每所學校設立關懷小組，定期關注學校發展；并開創了教育扶貧新模式，持續支持貧困地區教師的教育工作。
一分耕耘 一分收獲
20年的發展，無限極在質量、品牌、社會責任、企業文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認可：
* 在2003～2011年，無限極（中國）連續8年獲得“全國食品安全示范單位”稱號，并于2010年更被授予“中國食品安全十強企業”稱號；
* 2006年，獲中國質量最高榮譽“中國質量鼎”、“中國用戶滿意鼎”雙鼎認可。
* 2005、2007年，連續兩屆獲國際人力資源咨詢機構翰威特頒發的“亞洲最佳雇主”和“中國最佳雇主”稱號；
* 2007年，獲國家民政部頒發的“中華慈善獎最具愛心外資企業”榮譽；
* 2008年，獲“國家高新技術企業”認定；
* 2009年，獲中華慈善總會頒發的“中華慈善突出貢獻企業獎”榮譽；
* 2005、2007、2011年，三屆獲得全球知名咨詢公司韜睿惠悅和《財富》（中文版）雜志聯合頒發“卓越雇主中國最適宜工作的公司”稱號。
