走進永倍達,體驗永倍達物美價廉與星級服務的完美結合
永倍達作為天津鑄源產業集團公司所打造的電商平臺,于2020年3月全面上線,始終以“社交電商+新零售”為運營模式,以“惠利用戶”為服務理念。當下市場消費者習慣于促銷、打折、返利、滿減等商業活動,而“物美價廉”與企業增收,二者完美的平衡,永倍達是如何做到的?
時代的發展越來越快,消費者的購買習慣也隨之而改變。因受疫情影響,互聯網成為了消費者不可或缺的消費途徑,為了吸引更多的客戶,許多行業快速的做出了轉型的選擇,部分經銷商以降低客戶消費體驗為代價,甚至打起了價格戰。
在2019年永倍達全面啟動的時候,就已經正式完成“線上社交電商+線下體驗店”戰略目標的轉變,從而邁進了新零售時代。
永倍達作為一家由銷售企業轉型到今天的社交電商,已經實現了數字化轉型。這也意味著永倍達從“賣產品”升級到了“賣服務”,在保證消費者購物需求得到滿足的同時還可享受VIP級別的服務,并且構建了電腦PC端、手機移動端、電商APP、微店等數字化消費服務矩陣,為消費者提供了全面的體驗式消費服務。
永倍達發展至今,已成為了一個全方位的電商平臺,成為了人們生活中的購物好幫手,吃穿住行用樣樣俱全,生活所需在這里都可以買到。
為了防止出現在原材料或工藝上偷工減料導致消費者體驗不好,永倍達專門對入駐的商家配備一套嚴格的審查流程:證件核驗、企業資質、檢測報告、原產地追溯、樣品校驗等。為了能夠使消費者體驗到星級的消費服務,永倍達還對入駐商家進行“服務評級”,從各個流程上對商家進行質量和服務監督,給商家提供了公平公正的排名、打分制度,進而充分保障了消費者的權益。
多層把控,多方把控,無一不從消費者的角度考慮,從而將永倍達打造成一個清朗、透明的消費平臺。
另外,平臺還會通過紅包反饋的方式讓消費者充分體驗到真正的“物美價廉”,享受低價消費。確保商品本身質量的同時,提升消費者的購物滿足感、提升對平臺服務的滿意度,這就是永倍達的企業核心價值觀。