宜家絲芙蘭盒馬等因虛假廣告被罰!涉虛構(gòu)“紅人親測”化妝品
10月20日,上海市市場監(jiān)管局公布了2021年第二批虛假違法廣告典型案例。南都記者注意到,案例中不乏宜家、絲芙蘭、盒馬等知名企業(yè)。
據(jù)上海市市場監(jiān)管局官方微信公眾號顯示,宜家(中國)投資有限公司在地鐵燈箱和某第三方App平臺上發(fā)布“GUNRID古恩里德空氣凈化窗簾”產(chǎn)品廣告,宣傳“舊材料,帶來新空氣”等內(nèi)容。
宜家(中國)投資有限公司依據(jù)在限定的試驗條件下,針對特定目標污染物,對窗簾樣品檢測得到一種理想狀態(tài)下的凈化結(jié)果,便宣傳窗簾具備“空氣凈化”功能,忽略了窗簾實際使用的生活環(huán)境條件,誤導(dǎo)消費者認為該窗簾無使用的限制條件,使用了該窗簾即可凈化室內(nèi)環(huán)境中的多種污染物,達到凈化空氣的目的。該廣告對消費者的購買行為有實質(zhì)性影響,構(gòu)成虛假廣告。
因宜家(中國)投資有限公司的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款172.5萬元。
而絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司則為推銷由歐緹麗(上海)化妝品有限公司進口的特殊用途化妝品——“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”,在某網(wǎng)上商城絲芙蘭官方旗艦店“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”化妝品宣傳頁面中,在沒有真實性依據(jù)的情況下,虛構(gòu)“紅人親測”及某網(wǎng)紅使用該化妝品前后臉部對比圖案及功效介紹,宣稱“這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線up 的感覺是最明顯的”等內(nèi)容,構(gòu)成虛假廣告。由于上述廣告系歐緹麗公司設(shè)計、制作后與絲芙蘭公司共同協(xié)商確定的廣告內(nèi)容,兩者構(gòu)成共同廣告主。
上海市市場監(jiān)管局表示,兩個當事人的行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,各處罰款40萬元。
盒馬也在此次被公布的典型案例之列。
據(jù)悉,上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在某網(wǎng)上商城旗艦店銷售的“常新農(nóng)夫5kg有機五常大米”宣稱“富含蛋白質(zhì)”。經(jīng)查,該產(chǎn)品蛋白質(zhì)含量遠低于《食品安全國家標準預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則》關(guān)于“富含蛋白質(zhì)”含量聲稱的要求,構(gòu)成虛假廣告;同時,上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司還借助成分宣傳該大米的保健功能及醫(yī)療作用。
上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對其同在該網(wǎng)店銷售的“淘鄉(xiāng)甜5kg 龍江大米”和“九三葵花籽油500ml 葵花籽油”宣稱為“非轉(zhuǎn)基因”,未明確表示作物的完整信息,利用消費者專業(yè)知識的缺乏,容易造成該類作物可能同時存在‘轉(zhuǎn)基因’和‘非轉(zhuǎn)基因’產(chǎn)品的錯誤認知。
上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的行為違反了《廣告法》及《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》的有關(guān)規(guī)定,市場監(jiān)管部門依法責令當事人停止發(fā)布違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,警告,處罰款50萬元。
值得注意的是,據(jù)南都此前報道,2020年3月,宜家(中國)投資有限公司曾因生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康,人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得2.450495萬元,罰款47.342802萬元。
而盒馬則曾因貨不對板引起公眾關(guān)注。2021年9月8日,“水果獵人”知名科普博主楊曉洋發(fā)文稱,盒馬App上銷售的黑刺榴蓮貨不對板,將D13榴蓮包裝為更為昂貴、稀有的黑刺榴蓮。9日,盒馬公開致歉,承認誤導(dǎo)宣傳,并稱將與相關(guān)部門探討進口水果中文命名規(guī)范,將對所有購買過此款榴蓮的消費者全額退款。
采寫:南都記者 楊天智