艾多美嚴(yán)苛打磨產(chǎn)品只為讓更多人愛(ài)上艾多美
企業(yè)文化的好壞對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響很大,好的企業(yè)文化能夠率領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)走對(duì)的路線(xiàn),在發(fā)展中始終走在正確的線(xiàn)路上。在艾多美正確的發(fā)展線(xiàn)路就是,讓艾多美消費(fèi)者喜歡上艾多美的產(chǎn)品形成購(gòu)買(mǎi),如果要做到這一點(diǎn),就需要艾多美的產(chǎn)品首先能夠做到讓客戶(hù)喜歡,同時(shí)對(duì)艾多美的品牌產(chǎn)生信賴(lài)。
在艾多美產(chǎn)品生產(chǎn)理念中,有一個(gè)大眾精品的理念,這個(gè)概念看似矛盾,但實(shí)際上卻一點(diǎn)也不矛盾,大眾是大眾的價(jià)格,而精品則是高品質(zhì)的產(chǎn)品,意思就是要讓消費(fèi)者始終以大眾化的價(jià)格享受到艾多美的高品質(zhì)產(chǎn)品。不過(guò)要做到這樣還是需要企業(yè)花費(fèi)不少精力在產(chǎn)品的生產(chǎn)上面的。
為此,艾多美在產(chǎn)品的生產(chǎn)商從源頭入手,與原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立基礎(chǔ),憑借多年來(lái)的跨境電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng),艾多美與全球各地的供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。在產(chǎn)品的原材料采買(mǎi)方面能夠拿到原產(chǎn)地的優(yōu)惠價(jià)格,既確保了產(chǎn)品的低廉價(jià)格同時(shí)也保證了原料具有原產(chǎn)地產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)。
艾多美在自有產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,為了減少壓縮成本,讓客戶(hù)享受大眾價(jià)格,艾多美還嚴(yán)格控制包裝的成本,減少過(guò)度包裝的現(xiàn)象,從而真正減少了包裝成本,讓客戶(hù)的錢(qián)全部花在產(chǎn)品上,而非包裝上。
產(chǎn)品屬于大眾精品,客戶(hù)想買(mǎi)但還是要解決一個(gè)問(wèn)題,那就是對(duì)品牌的信賴(lài)問(wèn)題,長(zhǎng)久以來(lái)這是困擾很多品牌商家的一大難題。
艾多美卻在消費(fèi)者心目中,始終保持著良好的品牌口碑。艾多美的品牌形象維護(hù)得好是從一線(xiàn)員工做起的。
在信賴(lài)艾多美方面,艾多美的企業(yè)文化要求艾多美的一線(xiàn)工作人員絕對(duì)不允許作出任何破壞艾多美品牌形象和公司利益的事情。
艾多美的經(jīng)銷(xiāo)商作為艾多美的市場(chǎng)一線(xiàn),他們直接接觸消費(fèi)者,對(duì)于他們的行為規(guī)范,是讓艾多美讓更多用戶(hù)喜歡和信賴(lài)的基礎(chǔ),因此艾多美對(duì)自己的經(jīng)銷(xiāo)商,要求十分嚴(yán)格,必須要經(jīng)銷(xiāo)商與自己的理念一直。
艾多美對(duì)于直接接觸客戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)商采取嚴(yán)格的管理。在艾多美對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理中,始終強(qiáng)調(diào)的一條經(jīng)營(yíng)原則是不許夸大宣傳,尤其禁止經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行任何允諾。有些經(jīng)銷(xiāo)商為了眼前利益,允諾消費(fèi)者,最終達(dá)不到客戶(hù)的要求,實(shí)際上損害的是艾多美的品牌形象。艾多美十分清楚這一點(diǎn)。
之前也有些經(jīng)銷(xiāo)商是抱著投機(jī)的想法來(lái)的,但是他們都無(wú)一例外地興高采烈地來(lái),意興闌珊地走。這是因?yàn)榘嗝酪糇〉慕?jīng)銷(xiāo)商必須跟艾多美的文化理念相互認(rèn)同。而艾多美的理念就是要讓消費(fèi)者因?yàn)檎嬲叵矏?ài)產(chǎn)品而購(gòu)買(mǎi)而不是別的。
而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌的產(chǎn)品的一個(gè)首要條件就是喜歡該款產(chǎn)品,其次對(duì)品牌產(chǎn)生信任,只有這樣才能最終促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。在艾多美的眾多會(huì)員中有92%的人是消費(fèi)者,只有8%的人事為了事業(yè)而來(lái)的經(jīng)營(yíng)者。顯而易見(jiàn),艾多美的消費(fèi)者比例更多,這說(shuō)明艾多美產(chǎn)品被更多人喜歡,品牌也為更多人所信賴(lài)。
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