1959年，杰·溫安洛和理查·狄維士在創(chuàng)立美國安利公司之初，與員工分享企業(yè)發(fā)展的胸懷，選擇了“以人為本”直銷經(jīng)營模式。當(dāng)時間走到2011年，根植中國16年的安利文化，跨越時空與同樣尊崇“仁者愛人”的儒家傳統(tǒng)在孔孟之鄉(xiāng)曲阜碰撞對話，留在安利大中華區(qū)總裁顏志榮心中的，會是怎樣的一種情懷?

　　8日，在夏日的微風(fēng)中參觀了曲阜三孔景區(qū)的顏志榮先生，帶著沐浴圣賢之道后的真誠與感懷，與記者暢談了安利在產(chǎn)品營銷、品牌塑造與員工成長背后的“人與仁”。

　　安利文化之“內(nèi)仁”

　　鼓勵創(chuàng)新 關(guān)懷成長

　　孟子云：仁者愛人。當(dāng)將這一傳統(tǒng)理念放諸現(xiàn)代企業(yè)管理的坐標(biāo)，則衍生出“內(nèi)仁”和“外仁”兩層范疇。“安利身處直銷行業(yè)，這個行業(yè)對于人才的渴求程度相當(dāng)高，人的品質(zhì)也影響著一個直銷企業(yè)的成功與否。”在顏志榮看來，通過人與人的互動，完成產(chǎn)品價值傳遞的安利直銷經(jīng)營模式，最為看重的，就是企業(yè)與營銷人員之間密切的聯(lián)系。“這恰是安利公司‘內(nèi)仁’之所在。”顏志榮說。

　　正是因為與銷售人員結(jié)成的這種伙伴關(guān)系，使得安利公司一向以服務(wù)的心態(tài)注重營銷隊伍的管理和培訓(xùn)。“我們在中國建立了安利中國培訓(xùn)中心，對每一個加入安利的營銷人員進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。”

　　顏志榮介紹說：“我們?yōu)闋I銷人員提供了從網(wǎng)上的培訓(xùn)到課堂上的培訓(xùn)等一系列課程，營銷人員還有機(jī)會參與海外的進(jìn)修研討會。這些線上或是線下的培訓(xùn)，有技術(shù)上的，也有文化上的，有業(yè)務(wù)方面的，也有心態(tài)和勵志方面的。我們對所有的營銷人員采取一視同仁的態(tài)度。”

　　另外，安利(中國)日用品有限公司對內(nèi)部員工長期給予的人文關(guān)懷，也與儒家思想的“內(nèi)仁”相契合，其具體體現(xiàn)就是將企業(yè)的創(chuàng)新與員工的自主性緊密結(jié)合在一起。

　　顏志榮在企業(yè)內(nèi)部借助網(wǎng)絡(luò)建立了創(chuàng)新平臺，并兼任公司創(chuàng)新小組負(fù)責(zé)人，提出了“創(chuàng)新即預(yù)想消費者所想、預(yù)知消費者所需”的經(jīng)營理念。顏志榮告訴記者：“即便是涉及公司戰(zhàn)略層面的發(fā)展與創(chuàng)新，我們也是從‘以人為本’出發(fā)。每一個員工都可以參與到創(chuàng)新里面，對管理層關(guān)注的挑戰(zhàn)性問題發(fā)表見解。”

　　“2010年，安利(中國)日用品有限公司的經(jīng)營業(yè)績達(dá)到220億元，這是和員工自發(fā)、積極的努力分不開的。”

　　綠色清潔 關(guān)愛環(huán)境

　　安利文化之“外仁”

　　“仁”之理念還有向外延展的一層意義，即為社會國家的和諧貢獻(xiàn)的“外仁”。在顏志榮看來，安利50多年來對于綠色、清潔、環(huán)保的追求，已經(jīng)深深根植于每個安利人心中。

　　“安利全球誕生之初的第一款產(chǎn)品LOC清洗劑，就是從環(huán)保角度出發(fā)的。”顏志榮告訴記者，“安利的營養(yǎng)補(bǔ)充食品紐崔萊，依托自有的天然有機(jī)農(nóng)場，開展了‘從種子到成品’的全程質(zhì)量管控，涵蓋了從植物種子選育、有機(jī)種植、采收加工到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，甚至銷售、售后服務(wù)等整個生產(chǎn)經(jīng)營鏈條。”

　　除此之外，顏志榮對于公司產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能娓娓道來，如數(shù)家珍。比如安利的皇后鍋具，以突破性的低溫免水煮加熱法，在充分保留食物的天然原味與營養(yǎng)的同時實現(xiàn)節(jié)能高效。另外，安利的空氣凈化器，能夠有效濾凈80余種空氣污染物，而且高清潔、低能耗。

　　除了安利產(chǎn)品一以貫之的綠色與環(huán)保，顏志榮還用一系列實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)，來展示安利人的節(jié)能環(huán)保意識：“安利在中國的物流中心從倉庫建設(shè)到設(shè)備采購應(yīng)用，都是運用清潔能源，推行無紙辦公。2009年，我們采用的利用廢棄物材料填充的創(chuàng)意，每年即可節(jié)約資源成本二十多萬元。”

　　同時，他還告訴記者，公司的電腦資訊部通過應(yīng)用虛擬化服務(wù)器設(shè)備，整合PC服務(wù)器主機(jī)，每年節(jié)電57萬度;分區(qū)分時控制照明，減少63.7%的用電，將對環(huán)境的影響降至最低。

　　成立基金會 關(guān)心兒童

　　安利文化之“愛人”

　　自1995年進(jìn)入中國以來，其公益善舉也得到社會各界的廣泛贊譽(yù)，共榮獲各類嘉獎1800余項，如曾三度榮膺民政部“中華慈善獎”。企業(yè)社會責(zé)任，早已內(nèi)化為公司企業(yè)文化的重要組成部分。今年5月31日，安利公益基金會作為由民政部直管的、有跨國企業(yè)背景的非公募基金會，在北京舉行了啟動儀式。

　　談到這一盛事，顏志榮流露出自豪和興奮的神情：“兒童是我們的未來，關(guān)愛下一代的成長是安利公益事業(yè)的一貫傳統(tǒng)。安利公益基金會成立后，我們會以幫扶農(nóng)民工子女作為主要方向和目的，通過‘春苗營養(yǎng)計劃’、‘彩虹支教計劃’和‘陽光成長計劃’三大項目，在身、心、智三方面幫助農(nóng)民工子女獲得健康快樂的成長。”

　　同時，顏志榮還希望，通過安利公益基金會的成立，聚合更加廣泛的社會資源，匯聚更多的愛心力量，創(chuàng)造更大的社會認(rèn)同，樹立起安利人“匯聚愛心，傳遞溫暖，促進(jìn)人與社會和諧發(fā)展”的公益旗幟。

　　“從安利的兩位創(chuàng)辦人開始，安利就堅信企業(yè)不僅僅是為了贏利，而是要幫助社會、家庭和更多的人獲得成功和幸福。所以只要是安利市場所及的社區(qū)和覆蓋的人群，我們都會盡己所能地開展促進(jìn)和諧和提升融合的公益項目。我們的創(chuàng)辦人之一杰·溫安洛先生更是為我們做出了表率，他將自己90%的財產(chǎn)都放到一個慈善基金里面。如果我們有這個能力，應(yīng)該做得更多。”