近日，廣東省藥品監督管理局公布《關于化妝品抽樣檢驗信息的通告》（2020年第4期），隆力奇傍上有名。

　　通告中顯示：隆力奇蛇膽蘆薈洗面奶菌落總數超標被檢不合格。菌落總數嚴重超出1000CFU/g的限制，達到97000CFU/g，竟超標96倍。

　　據悉，菌落總數指的是一定量產品中的細菌菌落總數，是一個能夠直接反映衛生狀況的指標。

　　這意味著，菌落總數超標，不僅使化妝品更容易變質，效果變差；如果一旦使用者的皮膚有小傷口的話，還容易導致皮膚感染，引發炎癥。①

　　產品質量是一家公司的“命門”，一旦失守必會“殃及池魚”。表面看，這只是隆力奇公司的一場小小質檢危機。

　　但深層次上來看，對待產品的態度也恰恰印證了它如今在消費者心中的地位。

　　提起隆力奇，相信老一輩、甚至80，90后的絕不會陌生。曾經的“隆力奇蛇膽蛇油膏”是連續11年全國銷量第一，是中國每個家庭、每個人心中的經典記憶。

　　如今，隆力奇似乎正在淡出人們的視線，不僅很少被人提及，甚至在有些人心中隆力奇三個字還和一場“騙局”扯上了關系。

　　01

　　一個月前，一篇名為《加入“行業”血本無歸 隆力奇遭多人投訴》的文章在社交媒體上瘋傳，人們的視線又重新回到了這家公司身上。

　　事前源于一場對隆力奇的集體控訴。

　　不久前，中國質量新聞網黑牛投訴平臺陸續接到有關江蘇隆力奇生物科技股份有限公司（下稱：隆力奇公司）的多起投訴。

　　20多位投訴人向平臺控訴，他們因受誘導加入隆力奇“直銷”業務，導致血本無歸，負債累累，眾叛親離。

　　投訴人稱，隆力奇公司圓愛國際系統經銷商團隊在推廣其連鎖經營系統的過程中，以項目考察、旅游、探親的方式，通過輪番洗腦制造“發財夢”，誘惑他們加入。

　　很多投訴人都有相似的經歷：由親友介紹工作、考察項目、探親為由邀約，從蘇州“漕湖花園”開始做起了所謂的隆力奇“行業”，最終的結果也都是如出一轍。

　　“春節前父親三周年祭日，家人不讓我進門，我已經無家可歸了。”一位姓蘭的投資者控訴，為了做隆力奇“行業”，5年前她瞞著家人借高利貸數萬元，老公已與其離婚，自己常年在外漂泊打工還債。

　　因為發展下線，曾騙自己75歲的母親、哥哥、嫂子、姐姐分別投入了42880元、16480元、16480元、42880元，投入總額超11萬元，因此父親生前曾被氣病，親人與自己斷絕關系，拒絕往來；

　　另一位姓的王女士回憶，因自己找工作心切，也是被好友騙到蘇州開始進入隆力奇行業。

　　“在位于漕湖商業廣場的隆力奇工作室跟一群人喝茶聊天，他們各自講述在隆力奇短時間內買車買房的經歷......之后，他們帶我參觀隆力奇公司和別墅，輪番洗腦說服我加入‘行業’。”王女士說。

　　鑒于隆力奇公司做背書，王女士便投入了16480元。后又在其他人的誘惑和洗腦下，又投入59360元。為了發展下線，又把親人用同樣的方式邀約進去，共計投入金額超21萬。②

　　因為加入了這個‘行業’，需要不斷拉人頭才能掙錢。每當投錢成為會員的那一刻起，也正是這些受害者噩夢的開始。

　　一位投訴人在投入了一萬多的入會費后，不想要拉家人入伙，一開始還收到幾十塊的推廣費，后來直接就沒有了“分紅”，當他發現自己作為會員，買的隆力奇的產品竟比市面上的要貴很多的時候才明白過來：我真的被騙了。

　　據悉，隆力奇圓愛國際系統于2010年正式創立，是隆力奇直銷事業的重要力量。

　　相關報道稱，2010年4月22日，隆力奇圓愛系統千人系統啟動大會在蘇州召開，隆力奇董事長徐之偉出席大會。此前，徐之偉也曾多次參與該系統會議。

　　2019年5月4日，40多個投訴人曾到隆力奇公司維權見到了徐之偉，后者當場表示，會幫大家核實資料，按照國家的法律法規解決問題。結果不出所料，多位投訴人左等右等，最終都是音訊全無。

　　這家已經成立30年的傳統國貨品牌隆力奇，難道真如傳言所說涉嫌“傳銷”？

　　02

　　隆力奇，1986年成立常熟市蛇業公司，以蛇起家，將蛇油、蛇膽廣泛運用于產品，號稱“中國蛇制品大王”。

　　直銷，顧名思義指的是直銷模式，就是指的是一種招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。

　　但現實中，直銷模式多數會變味成類似傳銷。前有世界第一直銷公司雅芳，后有天津權健，前者早就跌下神壇艱難度日，后者連創始人都已鋃鐺入獄，血與淚的教訓至今還歷歷在目。

　　隆力奇，直銷，這兩個八竿子都打不著的詞語聯系在一起，隱約讓人感到事情的不簡單。

　　在那篇投訴中，投訴人大都提到一個“連鎖經營”的模型，也正是這個組織架構得以讓外界看到企業內部直銷模式的網絡。

　　在內部培訓中，隆力奇這樣解釋“連鎖經營”，企業的產品通過連鎖店鋪銷售的同時還通過廣大的推銷員推廣，或由推銷員直接把產品介紹給消費者，并帶領消費者認購一定數量的產品，并從中獲得一定比例的“提成”。

　　這么看，其實并沒有什么問題，比如早期進入國內的安利、安利等品牌，也是同樣的直銷模式。

　　但是問題出現在后面，隆力奇的“連鎖經營”實行“五級三階（晉）制”，將業務員分為實習業務員、業務組長、業務主任、業務經理、高級業務員五個級別和三個晉升階段。

　　在“行業”里稱團隊的老大為“傘尖”，“傘尖”下邊發展的人員稱“傘下”，“傘下”有無數層。

　　當為行業銷售1-2份產品時，只是實習業務員；當“傘尖”和“傘下”體系累計為行業銷售3-9份產品時，是業務組長；當累計銷售10-64份產品時，就是業務主任；當累計銷售65-599份產品時，是業務經理；當累計銷售600份產品時，就屬于高級業務員，月收不低于六位數。

　　換句話說，“五級三晉制”就是拉人頭、交納會員、發展下線。

　　已被警方確認為傳銷活動的“1040陽光工程”便是采用基本相同的“五級三晉制”。而按照《禁止傳銷條例》通過拉人頭、發展下線進行所謂直銷，達到三級以上，并且第一級能從這兩級中都獲得利益，就能認定為傳銷。

　　從這點上，隆力奇已經坐實這一罪狀。

　　不過，問題也隨之而來，隆力奇為何能一直逃避法律的懲罰？

　　頗為諷刺的是，歷史總是驚人的相似，拿著直銷牌照打著傳銷的擦邊球，同樣的操作在天津權健身上就上演過。

　　早在害死身患癌癥的小女孩之前，權健表面上光鮮亮麗，背地里也一直被深受其害的消費者投訴。

　　權健之所以每次都能化險為夷，原因不過有二：一，切割關系。將其推脫給經銷商和子公司?！皞旌怼敝孪邓怂鶠?，和權健沒有任何關系；二，“免死金牌”國家頒布的直銷牌照，在傳銷的內核下裹上了合法的外衣。

　　依靠直銷牌照外衣，充分利用獨立法人主體等一系列操作，把責任推給經銷商或者子公司。這一操作上，隆力奇和權健有樣學樣。

　　2013年，媒體上出現了隆力奇旗下的經銷商“隆力奇華夏國際直銷聯盟”的盈利模式疑似非法傳銷的報道。

　　為了做好公關，隆力奇董事長徐之偉解釋：華夏的顯然不符合公司的規定和國家關于直銷的方法，應該說屬于華夏個人的行為，我們馬上展開調查，同時我們明天也會出來一個公告，對他們個人行為的違規展開處罰。③

　　很難想象，“承認經銷商違規卻表態，經銷商的行為不代表公司?！币彩沁@么多年來隆力奇的態度。

　　干著涉嫌傳銷的操作汲取財富又能保證“民族企業”的光環，企業的口碑和道德感在消費者心目中也已經一落千丈，為何隆力奇依舊樂此不疲？

　　03

　　2009年，隆力奇拿到直銷牌照。同年，隆力奇飛鷹網商國際系統成立。自此開啟了直銷模式。

　　事實上，在隆力奇拿牌之前，已經或多或少地涉足直銷領域。

　　一位業內人士透露，拿牌之前，隆力奇主要是做傳統，直銷試驗了一些，效果一般。

　　即便隆力奇在最初試水直銷模式的“效果一般”，直銷對于國產日化老品牌隆力奇來說仍具很大魅力。因為傳統業務在萎縮，直銷是新路子。

　　彼時，與隆力奇同一時段出現的國產品牌郁美凈和大寶，在國外日化品牌的強勁沖擊下，郁美凈在辛苦維持，大寶已被美國強生收購。

　　公開數據顯示，在隆力奇拿牌后的第二年，產業研究院數據監測中心的統計數據顯示，2010年我國化妝品行業五大企業實現銷售利潤為19.77億元，同比下降了14.03%，利潤總額下降了34.11%，其中2家企業虧損。

　　每年的6月和12月，隆力奇公司的表彰大會上真的獎勵寶馬、奔馳，但很可惜，非常少的人才能得到。而這些寶馬、奔馳的錢是從哪里來的，大家心知肚明。④

　　相比之下，隆力奇通過直銷業務以達到自救的目的卻通過另外一種方式達到了。

　　2019年，隆力奇與科蒂集團旗下個人護理品牌阿迪達斯達成戰略合作，前者正式入圍阿迪達斯的代工廠之列。

　　實際上，與隆力奇簽約合作的企業并非個案。簽下阿迪達斯后，隆力奇又將橄欖枝伸向了法國護膚品牌絲塔芙，在隆力奇總部墻上的合作商名單上，也不乏葛蘭素史克、花王、MACFO、聯合利華、雀巢等國際品牌。⑤

　　付出的代價是昂貴的。主業低迷使得隆力奇不得不選擇品牌代理業務來增加集團利潤。在隆力奇發力品牌代理領域的同時，榮光卻只停留在了當年的隆力奇蛇油膏上。

　　如今在各大超市，隆力奇產品要么就是擺放在不顯眼的位置，要么就是不出售隆力奇產品。而像屈臣氏、莎莎等化妝品連鎖店中，隆力奇甚至都沒有上過架。

　　網上流傳的一份隆力奇日化事業部《2016日化事業部規劃報告》中顯示，隆力奇日化事業部2013年同比增長23.15%；2014年同比增長20.03%；2015年同比增長5%。

　　不難發現，隆力奇主業雖然每年呈現正增長，但卻難掩增幅不斷收窄的尷尬局面。

　　起初，商務部批準隆力奇從事直銷的地區涵蓋江蘇省13個市內的58個區(縣級市)，未經批準的地區不允許進行直銷行為。然而在實際操作上，在江蘇省以外地區，經銷商會借助專賣店的名義開展直銷。不可避免的變味兒。

　　自權健案發后，全行業都進行了一波整肅風暴。拋開自救直銷模式，徐之偉并不想也不愿及時剎車。有數據表明，隆力奇2016年業績為51.6億元，2017年業績為63.5億元，逐年呈上升趨勢。

　　他也曾不止一次的公開表示，“通過把身邊熟人引進到隆力奇直銷系統成為下線，上線按發展的人頭可獲得約2000元收益。”

　　值得注意的是，在直銷模式“鼻祖”雅芳進駐中國市場的1990年，一年的銷售就超過1000多億。這也就能解釋為什么徐之偉從始至終睜一只眼閉一只眼。

　　知乎上有一個剛入職的新人提了這樣一個問題：隆力奇公司怎么樣？有前景沒有？

　　而下面點贊數最高的回答一語中的：“打著直銷的幌子，做著傳銷的勾當。這樣的公司能有什么前景。”

　　圖片來源網絡，資料來源備注：

　?、伲合M者報道，《24批次化妝品抽檢不合格：隆力奇菌落總數超標96倍》，2020年6月8日。

　　②：市場觀察雜志，《加入“行業”血本無歸 隆力奇遭多人投訴》，2020年3月23日。

　?、郏褐袊鴱V播網，《隆力奇回應非法傳銷質疑：個人行為不代表公司》，2013年6月28日。

　　④：光明網，《隆力奇直銷模式正逐漸變味 被市民舉報涉嫌傳銷》，2012年4月22日。

　　⑤：東方財富網，《隆力奇“涉足”品牌代理求轉型》，2018年7月3日。