6月7日，記者看到，曾經(jīng)門庭若市的湯峪溫泉小鎮(zhèn)，除了零零散散來(lái)維權(quán)的“消費(fèi)會(huì)員”外，一片死寂。戚淑芳說(shuō)，這和去年6月18日熱鬧的新聞發(fā)布會(huì)之后的情況對(duì)比，簡(jiǎn)直是天壤之別。

戚淑芳是中航工業(yè)飛機(jī)起落架公司陜西省城固縣燎原分公司的一名職工。新聞發(fā)布會(huì)前后發(fā)生的事情，她仍記憶猶新。

當(dāng)天，西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司在湯峪鎮(zhèn)塘子村召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，推出《西安湯峪溫泉養(yǎng)生消費(fèi)會(huì)員服務(wù)管理》及“西安湯峪溫泉旅游惠民大禮包”項(xiàng)目，近萬(wàn)名群眾參與?！袄U納2.4萬(wàn)元可以獲得等額的消費(fèi)大禮包消費(fèi)券，包含湯票(溫泉票)、酒店券，餐券，茶點(diǎn)券，可以在湯峪溫泉小鎮(zhèn)里的幾家酒店消費(fèi)，2.4萬(wàn)元的本金也會(huì)返還?！逼菔绶颊f(shuō)，按照項(xiàng)目公布的方案，參與者每發(fā)展一個(gè)人購(gòu)買大禮包，就會(huì)有4320元的返利，在這個(gè)設(shè)置ab平行方案中，滿足ab兩個(gè)平行下線的條件，還會(huì)有1.2萬(wàn)元的收入，并且以此類推;如果沒(méi)有發(fā)展下線，會(huì)以“靜態(tài)”的方式，每月返還60-80元錢，直到全部本金返還完畢。

面對(duì)眼前的誘惑，許多游客或者投資者紛紛掏出了多年的積蓄。戚淑芳也懷疑過(guò)，覺(jué)得這樣天上掉餡餅的事怎么可能會(huì)掉到她的頭上。像許多人一樣，她甚至當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑這是傳銷。

“工作人員當(dāng)場(chǎng)給我打印了多個(gè)部門的文件，包括藍(lán)田縣發(fā)改委、陜西省溫泉旅游協(xié)會(huì)、西安焦湯溫泉旅游度假區(qū)管理委員會(huì)等10多份批復(fù)項(xiàng)目的紅頭文件?！逼菔绶颊f(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)還有藍(lán)田縣政府、陜西省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人出席，讓她瞬間覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目可靠。

在湯峪鎮(zhèn)，買了大禮包的人被稱作“消費(fèi)會(huì)員”。來(lái)自延安的薛東陽(yáng)買了三單，花費(fèi)了7.2萬(wàn)元。戚淑芳除了給在上大學(xué)的兒子買了一份外，還替單位同事墊付了資金，交了15萬(wàn)元，相當(dāng)于她5年的工資?！皫捉偪瘛！痹谘|陽(yáng)看來(lái)，當(dāng)時(shí)的情況可以用“搶”來(lái)形容，“湯峪鎮(zhèn)酒店、餐館爆滿，人擠人，泡溫泉要排隊(duì)，交錢買大禮包也要排隊(duì)”。

為了獲得高額返利，“消費(fèi)會(huì)員”邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)泡溫泉體驗(yàn)，以此來(lái)拉人頭，湊下線，有的甚至把自己的兒子、女兒、女婿拉來(lái)。在他們掏出多年積蓄后，除了拿到一堆蓋著公司章的消費(fèi)券，一張記載著購(gòu)買禮包的網(wǎng)絡(luò)賬戶、密碼外，還有一張“消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)”的vip會(huì)員卡。

不僅陜西省，河南、山西、四川、黑龍江等多個(gè)省份的消費(fèi)者陸續(xù)趕來(lái)購(gòu)買“大禮包”。

讓眾多“消費(fèi)會(huì)員”沒(méi)想到的是，2016年10月，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)了4個(gè)月后，項(xiàng)目銷售系統(tǒng)突然宣布斷網(wǎng)關(guān)停。這讓“消費(fèi)會(huì)員”們措手不及，眼看著自己的血汗錢就要打水漂。

今年65歲的老方曾經(jīng)是蘭州軍區(qū)的一名工程師，后來(lái)轉(zhuǎn)業(yè)到咸陽(yáng)市招商局。老方告訴記者，他以自己和妻子的名義購(gòu)買了兩單，“一共交了4.8萬(wàn)元，剛投入不到兩個(gè)月，等我從北京探親回來(lái)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目已經(jīng)關(guān)了，現(xiàn)在一分錢也拿不回來(lái)”。

渭南市潼關(guān)縣的雷小江是一位農(nóng)民，聽(tīng)信朋友的勸說(shuō)，拿出打工積蓄的2.4萬(wàn)元買了一單。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)停錢拿不回來(lái)后，這位陜西漢子一度急得直跺腳。

盧金2.4萬(wàn)元、何平2.4萬(wàn)元、胡振宇4.8萬(wàn)……在記者拿到的近50 0人的名單中，大多數(shù)人幾乎血本無(wú)歸，留給他們的只有手里的消費(fèi)券。這些購(gòu)買大禮包的“消費(fèi)會(huì)員”并不富裕。面對(duì)窘境，有的人還不敢告訴家人。

西安市的郭煥琴平時(shí)靠打掃衛(wèi)生賺錢養(yǎng)家。在成為“消費(fèi)會(huì)員”后，她陸續(xù)投入了36萬(wàn)元，其中一部分是丈夫的撫恤金，剩下的大部分錢靠東挪西借湊的。在得知項(xiàng)目關(guān)網(wǎng)，錢拿不回來(lái)后，她一度想跳樓自殺，“現(xiàn)在天天面臨催債的，日子真沒(méi)法過(guò)”。

在拿不回錢后，“消費(fèi)會(huì)員”把矛頭對(duì)準(zhǔn)了西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司、陜西大興湯峪溫泉開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人宋軍民。按照多位“消費(fèi)會(huì)員”的說(shuō)法，消費(fèi)券和收款憑證上蓋有上述兩家公司的紅章，法定代表人應(yīng)該負(fù)責(zé)。國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，兩家公司的法定代表人為宋軍民。

老方說(shuō)，宋軍民還是湯峪鎮(zhèn)塘子村黨支部書記，在新聞發(fā)布會(huì)，他口口聲聲說(shuō)這是共享經(jīng)濟(jì)不是傳銷，因此要其負(fù)責(zé)到底。

“消費(fèi)會(huì)員”咨詢情況

銷售系統(tǒng)關(guān)閉后，眾多“消費(fèi)會(huì)員”被告知，西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司銷售“西安湯峪溫泉旅游惠民大禮包”行為涉嫌傳銷。這意味著不僅錢拿不回來(lái)，他們也可能變成了違法的傳銷人員。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在藍(lán)田縣和湯峪鎮(zhèn)，很多當(dāng)?shù)匕傩斩贾罍嫦觽麂N的事情，湯峪鎮(zhèn)的一些村民也購(gòu)買了大禮包。這些“消費(fèi)會(huì)員”開(kāi)始抱團(tuán)維權(quán)。藍(lán)田縣政府為此成立了“藍(lán)田縣處置西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司問(wèn)題辦公室”。

6月8日，記者獲悉，藍(lán)田縣湯峪鎮(zhèn)人民政府提出了5種處置方式，一是兌換大禮包;二是兌換湯票(溫泉票);三是兌換消費(fèi)卡;四是消費(fèi)返券;五是延期返款。

按照處置方案，“消費(fèi)會(huì)員”可以登記，以60元每張的湯票及充值卡兌付損失的錢款。“我只接受返款?！逼菔绶嫉热藢?duì)記者說(shuō)，目前在湯峪，10元錢就可以買到一張湯票，“況且，誰(shuí)愿意拿著價(jià)值幾萬(wàn)元的湯票”。

“湯峪溫泉養(yǎng)生消費(fèi)會(huì)員俱樂(lè)部”的一層大廳內(nèi)，貼著陜西大興湯峪溫泉開(kāi)發(fā)有限公司的公告，其中一張公告稱，為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，希望“消費(fèi)會(huì)員”積極前往辦理消費(fèi)訴求業(yè)務(wù)。另一張公告顯示，西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司正在進(jìn)行資產(chǎn)清理，停止一切業(yè)務(wù)，解散員工。

一位馬姓負(fù)責(zé)人稱，要登記返現(xiàn)只能等，“又不是你一個(gè)人，返現(xiàn)登記現(xiàn)在有1000多人”。現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)有人前來(lái)登記兌換湯票。一位前來(lái)兌換湯票的“消費(fèi)會(huì)員”稱，他只能拿票去賣掉，能少虧點(diǎn)就少虧點(diǎn)。

“像這樣處理的人不在少數(shù)。”薛東陽(yáng)說(shuō)，出門就可以把湯票賣給村民，價(jià)格很低，2萬(wàn)多元的湯票賣2000元就不錯(cuò)了。

湯峪鎮(zhèn)文體中心一樓是藍(lán)田縣處置西安湯峪溫泉養(yǎng)生有限公司問(wèn)題辦公室的所在地。一位楊姓值班人員告訴記者，目前公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查。

當(dāng)初的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，兩側(cè)留下的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的兩塊牌子依舊豎立在那里。記者在湯峪鎮(zhèn)塘子村走訪發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)匕傩諏?duì)此諱莫如深。一位村民告訴記者，村里很多人買了大禮包，大多數(shù)已經(jīng)內(nèi)部解決。

5月17日，藍(lán)田縣市場(chǎng)監(jiān)管局在一份回復(fù)中稱，經(jīng)市、省、國(guó)家局業(yè)務(wù)指導(dǎo)，目前明確將該案件定性為傳銷，由于涉案人多資金大，案件已經(jīng)移交公安機(jī)關(guān)偵辦。

6月8日，記者前往藍(lán)田縣政府、縣委宣傳部、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣公安局采訪案件進(jìn)展情況，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)此三緘其口，不愿多說(shuō)。

記者獲得一份藍(lán)田縣6月4日關(guān)于此案的通報(bào)。通報(bào)顯示，截至5月份，公安機(jī)關(guān)共抓捕涉案犯罪嫌疑人46人，其中實(shí)施關(guān) 押38人，取保候?qū)?人，26名犯罪嫌疑人被依法起訴至檢察院，11人被批準(zhǔn)逮捕，刑拘1人，另進(jìn)行上網(wǎng)追逃的30人，追繳財(cái)物約合600余萬(wàn)元。截至目前，通過(guò)兌換澡票等方式共處置9345名會(huì)員的訴求。下一步，藍(lán)田縣政府將責(zé)成公安機(jī)關(guān)繼續(xù)加大辦案力度，抓獲犯罪嫌疑人并依法打擊處理，協(xié)同檢察機(jī)關(guān)強(qiáng)化資金追繳工作，盡快收繳違法犯罪人員非法所得。

藍(lán)田縣副縣長(zhǎng)朱彤對(duì)記者證實(shí)，通報(bào)屬實(shí)，但拒絕對(duì)案件發(fā)表看法。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)關(guān)注此案進(jìn)展。