2015年馬來西亞直銷行業(yè)發(fā)展報告
一、馬來西亞直銷行業(yè)業(yè)績概況
2015年馬來西亞直銷行業(yè)營業(yè)額為 130 億馬幣(約合 30.3億美元) ,較 2014年同比增長7%(如下圖1)。其中,馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)(共 74家)的營業(yè)額達到 10.4億美元,占總營業(yè)額的34.5%。
圖 1 2011~2015年馬來西亞直銷行業(yè)營業(yè)額及增長率
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
注:①圖中美元均由馬幣(林吉特)折算而來,折算的匯率統(tǒng)一為 2015年 12 月31 日當天美元兌林吉特的匯率,即 1 林吉特=0.23315 美元(下同) ;
②圖中 2015 年的營業(yè)額為預(yù)估值,最終的數(shù)據(jù)將在 2016年 8月出爐。
由上圖1可知,近5年馬來西亞直銷行業(yè)直銷營業(yè)額交替增長和回落,即奇數(shù)年營業(yè)額增長,偶數(shù)年營業(yè)額回落,并在2015年達到最高值 30.3億美元。從營業(yè)額增長率來看,近5年來2013年的增長率最高,為 24.7%,其次是 2015年的7.08%的增長率。
二、馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)及其經(jīng)營狀況分析
馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)概況
1.會員企業(yè)數(shù)量
圖 2 2006~2016年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)數(shù)量統(tǒng)計
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖 2 可知,2011 年以來馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)的數(shù)量保持著增長的態(tài)勢,截止到2015年12 月31日,馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)的數(shù)量已達到 74 家,預(yù)計 2016 年會員企業(yè)的數(shù)量將上升到 80家。
2.會員企業(yè)的企業(yè)總部分布情況
圖 3 2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)總部所在國家(或地區(qū))統(tǒng)計
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
可知,74家馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)中有 35家是馬來西亞本土企業(yè),占比 47%,非馬來西亞的企業(yè)占比 53%,其中美資企業(yè)數(shù)量最多,達 21家。
3.會員企業(yè)經(jīng)銷商分析
(1)活躍經(jīng)銷商數(shù)量
圖 4 2011~2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)活躍經(jīng)銷商數(shù)量統(tǒng)計
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖4 可知,近 5 年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)活躍經(jīng)銷商的數(shù)量除 2013 年外,其余年份均保持增長的趨勢。2015年74家會員企業(yè)活躍經(jīng)銷商數(shù)量為170萬人,平均每家企業(yè)活躍的經(jīng)銷商為2.3萬人。
(2)經(jīng)銷商年齡結(jié)構(gòu)
圖 5 2013~2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)經(jīng)銷商年齡分布圖
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖5可知,在年齡結(jié)構(gòu)方面,30~49歲的經(jīng)銷商比例最高,占比超過 50%。
(3)經(jīng)銷商性別比例
近 3年來,馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)經(jīng)銷商的性別比例沒有變化,即女性經(jīng)銷商比例最高,占比62%,男性經(jīng)銷商占比 38%。
4.會員企業(yè)員工分析
(1)會員企業(yè)全職員工數(shù)量統(tǒng)計
2015年馬來西亞直銷協(xié)會74 家會員企業(yè)全職員工的數(shù)量約 4000人,這一數(shù)量與 2013年、2014年持平,如下圖6:
圖 6 2011~2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)全職員工數(shù)量統(tǒng)計
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
(2)全職員工崗位分布
圖 7 2014年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)全職員崗位分布
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖7可知,全職員工中,33%的員工從事營銷&客服崗位,其次是 26%的員工從事行政工作。
馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)經(jīng)營狀況
1.業(yè)績狀況
圖 8 2011~2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)營業(yè)額
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
2015年馬來西亞直銷協(xié)會74家會員企業(yè)的總營業(yè)額達到 10.45億美元, 較2014年增長了5.165。74家企業(yè)業(yè)績分布情況如下圖 9:
圖 9 2014、2015年會員企業(yè)營業(yè)額直方圖
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖9可知,馬來西亞直銷協(xié)會 75家會員企業(yè)中,超過一半的企業(yè)的營業(yè)額績在 1500萬林吉特以下(即營業(yè)額在350萬美元以下) 。對比2014年和 2015年的情況,2015年營業(yè)額在1500萬到4500萬林吉特之間(即營業(yè)額在 350 萬美元到1050 萬美元之間)以及 6000萬到9000萬林吉特之間 (即營業(yè)額在1400萬美元到2100萬美元之間) 的企業(yè)數(shù)量均較2014年增加了3家。另外,營業(yè)額超過1.2 億林吉特(約 2800萬美元)的企業(yè)數(shù)量由2014年的8家增加到2015年的 9家。
2.產(chǎn)品銷售狀況
圖 10 2014年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)各類直銷產(chǎn)品市場份額
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
馬來西亞直銷產(chǎn)品主要有服裝/配飾、化妝品/個人護理用品、家庭護理、家庭用品/耐用品、健康食品、書籍/玩具/文具等、食品/飲料、家庭裝修 8大類,其中健康食品的市場份額最大,達到54%,其次是化妝品/個人護理用品和家庭用品/耐用品。近5 年馬來西亞直銷三大類主流直銷產(chǎn)品的市場份額變化情況如下圖 11:
圖 11 2011~2015年三大類主流直銷產(chǎn)品市場份額統(tǒng)計圖
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
可知,近 5年健康食品的市場份額一直在增長,在各類直銷產(chǎn)品中始終保持著絕對的主導(dǎo)地位。化妝品/個人護理用品和家庭用品/耐用品近 2 年的市場份額較以前有明顯的下降。
3.銷售方式分析
圖 12 2014~2015年直銷銷售方式銷售額占比情況
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
由圖12可知, 2014~2015年三種直銷銷售方式中,“人對人營銷”這種銷售方式的銷售額比重最大,其次是“聚會營銷”,而“在線營銷”的銷售額占比還較小。因此,馬來西亞直銷銷售方式以“人對人營銷”為主,以“聚會營銷”和“在線營銷”為輔。
4.其他費用支出狀況
圖 13 2011~2015年馬來西亞直銷協(xié)會會員企業(yè)各項費用支出統(tǒng)計圖
數(shù)據(jù)來源:馬來西亞直銷協(xié)會
可知,在3大類費用支出中,經(jīng)銷商培訓(xùn)的費用支出和廣告的費用支出相對較高,但是這兩項費用的支出近兩年有下降的趨勢。相反,直銷企業(yè)在社會責(zé)任方面的支出呈逐年增高的趨勢,且2015年的增幅最大,較2014年增長了近1 倍。