煙臺直銷員超15000人 直銷企業開會需報備
24日,記者在全市直銷企業座談會上獲悉,今年煙臺將實行直銷企業會議報備制度,建立直銷企業監管檔案,加強對直銷企業的監管。同時,煙臺市打擊傳銷規范之效工作平臺微信公眾號也正在申請中,有望實現煙臺直銷行業法規、工作動態等的及時發布。
直銷指直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。數據顯示,截至目前,在煙臺開展直銷經營的企業有10家,服務網點170余個,直銷員超過15000人。“到2015年5月底,全國直銷企業79家,比2012年翻了將近一番,可見直銷企業發展勢頭十分迅猛。”煙臺市工商局公平交易局局長胡吉明表示,煙臺直銷行業總體呈現穩步發展的良好態勢,但違規直銷,夸大、虛假宣傳、隱性多層次和團隊計酬模式等問題依然存在。
胡吉明介紹,一些在煙臺未取得直銷資格的直銷企業,以專賣店(店鋪)的名義發展推廣代理、優惠顧客,涉嫌擅自開展直銷業務。故意夸大產品性能、功效、作用,發布不實信息、貶低其他同類產品,宣揚夢想、成功,鼓吹快速致富。用人管理不嚴,聘用職業經理人、操盤手來啟動市場,導致良莠不分,部分網點、店鋪和直銷員違規經營。
據不完全統計,2012年以來,煙臺各級工商(市場監管)部門對直銷企業發出提醒、告誡30余次,約談企業負責人7人次,指導企業整改問題50多項,全市工商(市場監管)機關共查處直銷違法案件7件。
“《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》是直接規范直銷行為的兩大主要行政法規,任何從事直銷活動的企業必須嚴格遵守。”胡吉明表示,直銷企業應制定清晰的行為規則,有效的責任追究機制,規范直銷員招募、培訓,認真規范和落實宣傳、計酬和信息紕漏等各項制度。規范企業經營行為,誠實信用不搞欺詐,價格表示和信息披露真實充分,交易合同公平合理,化解糾紛主動及時,確保產品服務質量,完善售后服務,保護消費者合法權益。
自2012年以來,煙臺市工商局每年都要召開一次直銷企業座談會,并不定期派員深入企業走訪、調研,及時向企業傳達工商機關的監管動態及需要注意的問題。對新入駐企業,堅持進行實地走訪,了解企業現狀,聽取意見建議,提醒注意一些不規范或是疏漏欠缺的問題;對接到舉報的問題企業實行約談,及時指導進行整改和規范。