煙臺直銷市場問題突出 違規招募公務員加入
熱直銷網快訊:記者昨日從市工商局獲悉,煙臺獲準在煙臺區域開展直銷經營的企業已達6家。針對部分服務網點和授權店鋪存在擅自進行招募的違規行為,市工商局將在今年著力規范直銷企業經營行為,出臺了直銷產品應標明產品價格等規定。
6家企業有直銷資格
“今年之前,獲準在煙臺區域開展直銷經營的企業有安利、玫琳凱、康寶萊、雅芳。今年新增了新時代和無限極,目前已達6家。”昨日,市工商局公平交易局局長胡吉明介紹,也就是說,只有這6家企業在煙臺有直銷員進行直銷的資格。
胡吉明介紹,直銷指直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。經商務部批準的直銷企業,從2012年的全國31家至今已達43家。煙臺現有的直銷企業共有服務網點153個,直銷員15000余人。
違規發展直銷員問題突出
根據12315投訴舉報匯總和對直銷企業工作調研情況來看,煙臺直銷市場現在有招募違規的現象,部分服務網點和授權店鋪擅自進行招募;一些企業招募時資格審查不嚴,個別出現招募公務員和醫護人員等加入直銷的現象。
胡吉明介紹,不少直銷企業沒有純粹意義上的服務網點,直銷企業通過與經銷商簽訂協議,由經銷商的傳統門店代替企業直銷服務網點并代替企業管理直銷服務網點甚至管理直銷員;部分經營服務網點未亮證照經營,退換貨等相關制度未公開;未將直銷產品與非直銷產品分開陳列、銷售。部分直銷企業所提供的售貨憑證未含退換貨制度、服務網點地址和電話號碼等內容;部分服務網點地址等變更未向工商部門報備。部分直銷企業公示的計酬模式與實際運營存在差異。會議培訓有夸大宣傳產品情況。
“根據公開的投訴舉報電話信息情況統計,在煙臺未獲直銷區域許可的幾家直銷企業中存有違規發展直銷員情況。”胡吉明稱。
直銷產品應標明價格
胡吉明介紹,直銷企業服務經營網點是聯系直銷企業與直銷員與消費者的重要平臺,是直銷企業履行法定義務和保障消費者利益的重要環節。
今年,煙臺將做好規范服務經營網點管理工作,要求駐煙直銷企業將新設立的服務經營網點、發展的經銷商情況,及時向市工商局報備存檔(統一表格)。
同時,直銷服務網點應有直銷企業的授權證書。有從事經營活動的經營服務網點,應到工商行政管理機關辦理注冊登記,并亮證經營服務。
直銷企業應在授權服務網點適當位置設立明顯、統一的服務網點標識標牌,并在服務網點內適當位置張貼《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》以及直銷產品種類、直銷產品價目表、直銷產品退換貨制度、直銷員計酬獎勵制度和直銷員行為守則。直銷企業服務網點應設立直銷產品展示區。
直銷產品上應標明產品價格,同時應向消費者公布產品質量、標準說明書以及直銷產品的主要成分、適宜人群、使用注意事項等內容。
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