12月封面故事

　　非洲舞臺(tái)

　　隆力奇的商業(yè)故事

　　導(dǎo)讀

　　從2011年在喀麥隆開設(shè)第一家分公司起，隆力奇在非洲市場(chǎng)已經(jīng)耕耘了近十個(gè)春秋。目前隆力奇已在非洲成立了20家分公司，產(chǎn)品能夠覆蓋30余個(gè)國(guó)家。在即將步入第二個(gè)十年之際，隆力奇計(jì)劃在鞏固非洲市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，逐步開拓歐洲和南美洲市場(chǎng)

　　●“大街上每一個(gè)人，都是我想要了解的對(duì)象”

　　●利益平衡帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力

　　●向“大品牌的傲慢”說(shuō)不

　　●非洲，新藍(lán)圖的起點(diǎn)

　　2012年，剛從新加坡學(xué)成回國(guó)的賈典加盟隆力奇集團(tuán)國(guó)際部。這時(shí)的他或許還未想到，自己將在未來(lái)短短8年時(shí)間里走訪東南亞與非洲的30余個(gè)國(guó)家，成為隆力奇開拓國(guó)際市場(chǎng)的重要功臣。

　　? 本刊研究部肖齊家與遠(yuǎn)在拉各斯的江蘇隆力奇集團(tuán)副總裁、國(guó)際部總裁賈典視頻采訪對(duì)話

“大街上每一個(gè)人，都是我想要了解的對(duì)象”

　　2012年底，隆力奇在馬來(lái)西亞舉辦了大型年會(huì)，兩位尼日利亞經(jīng)銷商也受邀前來(lái)。盡管在那之前，她們僅與這家公司有過(guò)一些郵件往來(lái)，還沒有與之進(jìn)行正式的商業(yè)合作，但來(lái)到馬來(lái)西亞之后，她們很快發(fā)現(xiàn)隆力奇的產(chǎn)品在東南亞市場(chǎng)的銷量十分火爆，于是便有了將這個(gè)品牌引入非洲大陸的想法。

　　與此同時(shí)，隆力奇也捕捉到了這一機(jī)會(huì)。2013年，恰逢隆力奇斥資6億元建造的“智能化新工廠”在江蘇常熟落成，公司便邀請(qǐng)她們來(lái)總部參觀。她們了解到，在工廠的智能化生產(chǎn)車間里，從配料、投料到最終出成品的全過(guò)程都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行，在節(jié)約人力成本的同時(shí)，還能極大地提高工作效率。除此之外，隆力奇不但能為自己的品牌生產(chǎn)各類產(chǎn)品，還與寶潔、GSK等眾多國(guó)際日化巨頭企業(yè)建立了委托生產(chǎn)合作關(guān)系。雄厚的生產(chǎn)與研發(fā)實(shí)力也讓她們有了充足的信心。在兩位經(jīng)銷商的引介下，這一年，隆力奇正式進(jìn)入了尼日利亞市場(chǎng)。

　　起初，隆力奇的經(jīng)營(yíng)狀況還算順利。但在2016年前后，由于對(duì)當(dāng)?shù)匚幕私獠簧睿瑫r(shí)任分公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)策略出現(xiàn)失誤，引起了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的不滿，并最終導(dǎo)致公司銷售額在5個(gè)月內(nèi)跌到了正常水平的20%，滑落到了最低點(diǎn)。此次市場(chǎng)風(fēng)波也給公司在過(guò)去三年間積累的市場(chǎng)口碑造成了一些負(fù)面影響。

　　為了挽回局面，公司總部很快作出了換帥的決定，希望選擇一位有干勁的年輕人來(lái)突破困境。而此時(shí)，由于業(yè)績(jī)出色，賈典已經(jīng)升任馬來(lái)西亞分公司總經(jīng)理。鑒于他在東南亞市場(chǎng)的成功案例，總部經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎考慮，最終選擇將賈典調(diào)任至尼日利亞分公司主持局面。

　　算上在新加坡讀書的經(jīng)歷，以及在菲律賓、印度尼西亞和馬來(lái)西亞等國(guó)工作的經(jīng)驗(yàn)，賈典共在東南亞待了五六年時(shí)間，可當(dāng)時(shí)的他對(duì)非洲市場(chǎng)還完全沒有概念。再加上尼日利亞分公司在他接手時(shí)也處于低谷期，賈典可謂是“臨危受命”。雖然這項(xiàng)任務(wù)對(duì)他來(lái)說(shuō)算得上是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)，但他覺得“自己既然決定來(lái)了，就要迎難而上，一定要把市場(chǎng)做起來(lái)”。

　　結(jié)合此前在東南亞的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，2017年1月底來(lái)到尼日利亞后，賈典做的第一件事就是實(shí)地調(diào)研，希望能夠深入了解當(dāng)?shù)匚幕Ｋ恼{(diào)研對(duì)象不僅包括實(shí)際的客戶，還包括潛在的消費(fèi)者。用他的話說(shuō)，“大街上每一個(gè)人，都是我想要了解的對(duì)象”。調(diào)研背后的邏輯在于，如果能夠理解老百姓的思維方式，同時(shí)對(duì)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式有所把握，那么打開當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)便指日可待。

　　然而，調(diào)研的過(guò)程可并不輕松。為了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，賈典常常需要深度融入當(dāng)?shù)厝说纳睢Ｔ?017年，賈典有超過(guò)200天都住在尼日利亞鄉(xiāng)下的小旅館里。他回憶，當(dāng)年住過(guò)的非洲旅館有不下150家，大多條件艱苦，從來(lái)沒有一個(gè)旅館可以提供一個(gè)干凈的枕套或被褥。最差的大概人民幣50元一晚，最高端的也不超過(guò)300元。

　　“他們吃什么，我就學(xué)習(xí)跟他們吃什么，他們?nèi)ナ裁吹胤剑揖透ナ裁吹胤健Ｒ荒甑臅r(shí)間我把半個(gè)尼日利亞幾乎都跑遍了。從政府高官政要到市井小民，我都接觸過(guò)；從繁華都市到最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，我也都去過(guò)；菜市場(chǎng)和街頭小販的營(yíng)銷文化，我也沒放過(guò)。都有比較仔細(xì)的了解。”

　　一整年下來(lái)，通過(guò)觀察當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)階層民眾的生活，賈典和他的團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)尼日利亞各地的風(fēng)土人情和營(yíng)商習(xí)俗有了直觀的認(rèn)識(shí)，還在面對(duì)面的溝通交流中阻止了矛盾和誤會(huì)的升級(jí)。2018年，出于同當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的密切往來(lái)，以及領(lǐng)導(dǎo)隆力奇尼日利亞分公司為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)，29歲的賈典還受封為尼日利亞埃努古州酋長(zhǎng)，成為了當(dāng)時(shí)該國(guó)最年輕的華人酋長(zhǎng)。而對(duì)公司來(lái)說(shuō)，這些鮮活的地方文化知識(shí)不僅很快幫助隆力奇穩(wěn)住了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，也為公司的商業(yè)模式指明了方向。

　　? 尼日利亞前拉各斯州商務(wù)部長(zhǎng)（左二）與隆力奇集團(tuán)董事長(zhǎng)徐之偉（右二）出席隆力奇尼日利亞萊基工廠奠基儀式

利益平衡帶來(lái)強(qiáng)大動(dòng)力

　　在尼日利亞，隆力奇的經(jīng)營(yíng)模式主要基于廠家直銷與代理商在尼日利亞，隆力奇的經(jīng)營(yíng)主要基于傳統(tǒng)商超銷售、社交零售與代工生產(chǎn)模式。由于公司曾因?yàn)椴涣私猱?dāng)?shù)匚幕赃^(guò)虧，賈典在調(diào)研中特別注意了與社交零售模式密切相關(guān)的文化因素，并將其概括為兩點(diǎn)。

　　首先是要尊重當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的利益訴求。賈典在尼日利亞各地走訪期間，曾和許多地方商業(yè)精英打過(guò)交道。與人們常有的刻板印象不同，這些商人不僅十分聰明，還擁有十分豐富的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)。在和中國(guó)公司打交道的時(shí)候，也有不少自己的想法。為了達(dá)成合作，賈典都會(huì)坦誠(chéng)地向?qū)Ψ秸f(shuō)明商業(yè)模式和產(chǎn)品布局背后的考量，同時(shí)也會(huì)注意征求對(duì)方的意見。

　　公司與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，需要在利益平衡的原則下進(jìn)行，在敲定合作細(xì)則時(shí)，也需要雙方的理解和妥協(xié)。考慮到經(jīng)銷商和消費(fèi)者的權(quán)益，賈典一般都會(huì)在經(jīng)銷商的建議下，作出利益上的讓步。但為了保障合理的商業(yè)利潤(rùn)，讓整個(gè)模型持續(xù)下去，很多時(shí)候也沒有辦法完全按照經(jīng)銷商的想法設(shè)計(jì)。這時(shí)候就需要快速抓住這些潛在經(jīng)銷商的利益訴求，同時(shí)建立良好的溝通渠道，讓對(duì)方和他一起進(jìn)行通盤的考量。

　　在與經(jīng)銷商長(zhǎng)年累月的溝通交流中，賈典積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化的了解甚至超過(guò)了許多常駐尼日利亞的老華僑。“因?yàn)槊刻於家幚砗芏噙@方面的工作，我在很短的時(shí)間里就能判斷出他們的邏輯。這是一些待了很多年的‘老尼’都做不到的。不夸張地說(shuō)，對(duì)方一開口，我基本能夠明白他的目的。三五分鐘之內(nèi)，我就能處理好他需要的產(chǎn)品配置或商業(yè)方案。”

　　但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這也是沒有辦法的事。“我現(xiàn)在管理著我們?cè)诙畮讉€(gè)非洲國(guó)家的市場(chǎng)，僅在尼日利亞每年就有5～6千萬(wàn)美元的銷售額，但在做每一筆訂單時(shí)，我都需要認(rèn)真面對(duì)每一位客戶。如果不能準(zhǔn)確抓住對(duì)方的利益訴求，那么每天浪費(fèi)的時(shí)間將不計(jì)其數(shù)，這樣就沒辦法工作了。所以只能爭(zhēng)取每個(gè)案例在一兩分鐘內(nèi)搞定。”

　　除此之外，賈典還提到了一個(gè)在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)展加盟商的“小技巧”。一般來(lái)說(shuō)，大部分潛在的加盟代理商對(duì)收益的時(shí)效性普遍有著較強(qiáng)的期待，通常是以7天為限——“這就是一項(xiàng)很重要的當(dāng)?shù)匚幕薄Ｒ虼嗽诎l(fā)展代理商時(shí)，最好將收益機(jī)制壓縮在7天以內(nèi)。而在設(shè)計(jì)較長(zhǎng)時(shí)間的合同時(shí)，最好也將7天的時(shí)間設(shè)置為一個(gè)回報(bào)周期。考慮到自己會(huì)在未來(lái)的每個(gè)7天都會(huì)獲得收益，代理商的簽約率將會(huì)大大提高。

　　其次是建立信任，打造成功案例。在尼日利亞的商業(yè)文化中，“如果對(duì)方覺得你是一個(gè)可信賴的伙伴，他就會(huì)介紹或吸引更多的伙伴來(lái)加盟合作” 。這些伙伴通常都?xì)w屬于一個(gè)大的家族網(wǎng)絡(luò)。據(jù)賈典了解，尼日利亞當(dāng)?shù)氐募易弩w系通常十分龐大。如果家族內(nèi)有人通過(guò)加盟銷售隆力奇產(chǎn)品而賺了大錢，他的故事很快便會(huì)傳遍家族內(nèi)部，乃至這些家族成員所在的不同城市或村落。

　　通過(guò)設(shè)計(jì)針對(duì)性的合作方案，積極打造成功案例，隆力奇漸漸在尼日利亞市場(chǎng)中獲得了成功。2017年初，賈典剛剛來(lái)到尼日利亞時(shí)，隆力奇在該國(guó)的阿薩巴(Asaba)市還沒有任何加盟商，因此在當(dāng)?shù)氐匿N售額也幾乎為零。為此，賈典專門選擇了一位當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椤t(yī)學(xué)博士Agatha Diden女士，并曾三次到阿薩巴拜訪對(duì)方。經(jīng)過(guò)多次交流，賈典對(duì)合作伙伴的利益訴求有了較深的了解，并在此基礎(chǔ)上為她制定了針對(duì)性的合作方案，其中既包括短期、中期和長(zhǎng)期的收益預(yù)期，也有詳細(xì)的產(chǎn)品信息與方案調(diào)整計(jì)劃。這份周詳?shù)暮献饔?jì)劃不僅打動(dòng)了這位代理商，也幫助她成為當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)通過(guò)加盟隆力奇而獲得成功的案例。而后，經(jīng)過(guò)不到三年時(shí)間，Agatha博士自己便開拓了300多名代理商。

　　而隆力奇在尼日利亞最成功的經(jīng)銷商Titilope Ejimagwa女士，年收入已經(jīng)達(dá)到了近500萬(wàn)美元。她也是最初將品牌引入非洲市場(chǎng)的兩位經(jīng)銷商之一。賈典坦言，通過(guò)她本人來(lái)向其他當(dāng)?shù)孛癖娦槁×ζ娴纳虡I(yè)模式，效果甚至比廣告還要好。有時(shí)她還會(huì)把隆力奇發(fā)放獎(jiǎng)金的銀行憑條發(fā)布在社交媒體平臺(tái)，向她的關(guān)注者們展示收入的合法性與真實(shí)性。一傳十、十傳百，越來(lái)越多的經(jīng)銷商慕名而來(lái)，都希望能夠效仿她的成功經(jīng)歷。

? 隆力奇產(chǎn)品海報(bào)

　　向“大品牌的傲慢”說(shuō)不

　　賈典觀察到，在尼日利亞的很多超市，雖然貨架上的商品看起來(lái)琳瑯滿目，但如果單看某一品類的話，其實(shí)還是非常單調(diào)的。以牙膏為例，某世界500強(qiáng)的日化企業(yè)，有著雄厚研發(fā)與生產(chǎn)實(shí)力，但在尼日利亞市場(chǎng)中銷售的牙膏從未超過(guò)兩種。也就是說(shuō)，很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，它只為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供兩種牙膏。為何這樣大的企業(yè)會(huì)在當(dāng)?shù)夭扇∪绱吮Ｊ氐氖袌?chǎng)策略呢？

　　他認(rèn)為，這其實(shí)是一種“大品牌的傲慢”。在一些工業(yè)生產(chǎn)水平較為有限的國(guó)家，這類大企業(yè)作為賣方往往在市場(chǎng)處于有利地位。大企業(yè)不僅能夠掌控定價(jià)權(quán)，甚至還能“教育”消費(fèi)者，決定顧客的消費(fèi)習(xí)慣，而很少需要主動(dòng)了解他們的需求。通俗地說(shuō)，“我給消費(fèi)者提供什么產(chǎn)品，消費(fèi)者就只能買什么產(chǎn)品；我不給你提供，這個(gè)國(guó)家也生產(chǎn)不出來(lái)；如果消費(fèi)者需要較為高級(jí)的產(chǎn)品，那么我決定的價(jià)格，你就必須接受。”

　　面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，隆力奇的一項(xiàng)重要的市場(chǎng)切入策略，就是堅(jiān)決向“大品牌的傲慢”說(shuō)不。與這些采取保守策略的品牌相比，隆力奇更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性與多樣性。在某種程度上，這也是把國(guó)內(nèi)商超的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶到了尼日利亞。

　　如果走進(jìn)國(guó)內(nèi)的連鎖超市，無(wú)論是沃爾瑪、家樂福還是大潤(rùn)發(fā)，都可以發(fā)現(xiàn)許多功能各異的牙膏。有的帶有美白功效，有的可以防齲齒，還有的可以加固牙齦，等等。在香型上也可以分許多種，薄荷、草本和水果味的，不一而足。但賈典發(fā)現(xiàn)，在尼日利亞市場(chǎng)，這種理念還很不成熟。消費(fèi)者即使有功能上的需要，也只能在有限的幾種牙膏中選擇。“所以我們選擇主打產(chǎn)品的功能性差異，把不同功能、香型結(jié)合起來(lái)，同時(shí)呈現(xiàn)給消費(fèi)者，增加他們的選擇。”

　　這種以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的買方市場(chǎng)策略，是隆力奇切入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基礎(chǔ)。除了牙膏以外，隆力奇生產(chǎn)的洗發(fā)水和香皂等產(chǎn)品也深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的香皂，不管是顏色還是香型，一般都大同小異。為了打入市場(chǎng)，隆力奇開發(fā)了一款黑色的“竹炭香皂”。有趣的是，這款外表黑黢黢的香皂，洗起來(lái)也會(huì)像普通香皂一樣產(chǎn)生白色的泡沫。再加上竹炭材料特有的吸附功能，竹炭香皂一下子就火了起來(lái)。

　　除了強(qiáng)調(diào)功能性之外，隆力奇還在產(chǎn)品的市場(chǎng)定位上下了功夫。在調(diào)研中，隆力奇對(duì)比了市場(chǎng)上許多同類產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品無(wú)論是在質(zhì)量、設(shè)計(jì)還是功能性方面，都能夠躋身中高端行列。有了這樣的底氣，隆力奇得以提出與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平相匹配的市場(chǎng)定位，也就是要打造“讓95%的非洲中產(chǎn)階層能夠用得起的產(chǎn)品”，而不是走廉價(jià)傾銷的路線。在為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量與服務(wù)的同時(shí)，也能通過(guò)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ粊?lái)獲得較高的附加值。

　　這一策略也達(dá)到了預(yù)期的效果，放眼整個(gè)非洲市場(chǎng)，隆力奇目前已將產(chǎn)品投放至30余個(gè)國(guó)家，并在其中20個(gè)國(guó)家成立了獨(dú)立分公司，年銷售額達(dá)1億美元。主要消費(fèi)群體為當(dāng)?shù)刂械仁杖胍陨先后w，且以女性消費(fèi)者居多。產(chǎn)品以日化品和保健品為主，前者包括牙膏、香皂、洗發(fā)水、沐浴露、花露水等，后者則涵蓋減肥茶、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、鈣片、蟲草、功能咖啡等。有的明星產(chǎn)品甚至一貨難求。在國(guó)內(nèi)的牙膏市場(chǎng)，許多國(guó)際品牌的價(jià)格通常要比隆力奇的高出許多。可在尼日利亞，情形剛好反了過(guò)來(lái)。在超市里，隆力奇的牙膏要比各大國(guó)際知名品牌都要貴，有時(shí)一支牙膏的價(jià)格可以高達(dá)人民幣40元左右，但這并沒有影響隆力奇中高端用戶群體的消費(fèi)熱情。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，隆力奇在尼日利亞吸引了一大批中高端客戶。其中既不乏警察、移民和稅務(wù)等機(jī)關(guān)的公職人員，也包括州長(zhǎng)、內(nèi)閣大臣和議員等高級(jí)別官員。

　　賈典認(rèn)為，滿足消費(fèi)者需求才是銷售的終極目的。“其實(shí)，中國(guó)也有很多像隆力奇一樣的日化品牌。這些公司生產(chǎn)的牙膏、香皂、洗發(fā)露等產(chǎn)品質(zhì)量并不比隆力奇差，大家水平其實(shí)都差不多。為什么它們沒有像隆力奇一樣很好地打開非洲市場(chǎng)呢？這也是因?yàn)槲覀兏私猱?dāng)?shù)匚幕軌蚝蛯?duì)方產(chǎn)生良性的互動(dòng)，并在相互理解的過(guò)程中培養(yǎng)消費(fèi)者的需求。而銷售只是處在整個(gè)環(huán)節(jié)的末端而已。”

? 建設(shè)中的隆力奇尼日利亞萊基工廠全景

　　非洲，新藍(lán)圖的起點(diǎn)

　　2017年初，賈典初到尼日利亞時(shí)，隆力奇僅在當(dāng)?shù)睾炏铝?00多名代理商。經(jīng)過(guò)兩年多努力，賈典直接經(jīng)手簽下的代理商就超過(guò)了500名。而到了2020年底，尼日利亞的隆力奇代理商達(dá)到1600余位，占整個(gè)非洲市場(chǎng)的40%。若換作任何一家公司，這都是一項(xiàng)了不起的成就。但在賈典看來(lái)，擴(kuò)展代理商僅僅是切入非洲市場(chǎng)的一個(gè)開始。除了營(yíng)銷、代工生產(chǎn)和代理國(guó)際品牌等業(yè)務(wù)之外，隆力奇還計(jì)劃在非洲市場(chǎng)建設(shè)一條完整的供應(yīng)鏈。

　　“之所以在起步階段選擇社交零售模式，是因?yàn)樗梢愿斓貛椭覀兝c消費(fèi)者的距離，并在短時(shí)間內(nèi)建立起品牌和產(chǎn)品的口碑，培養(yǎng)消費(fèi)群體。只有這樣，我們才敢進(jìn)行下一步的資金投入。沒有社交零售業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)商超合作模式的鋪墊，直接在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)投資數(shù)億人民幣建廠，這樣的投資者是不理性的。銷售渠道也是一樣的道理。經(jīng)銷商和口碑不佳的品牌合作，也只是在浪費(fèi)時(shí)間。”

　　2017年10月9日，賈典和隆力奇公司董事長(zhǎng)徐之偉等一行訪問了尼日利亞萊基自貿(mào)區(qū)，在萊基自貿(mào)區(qū)開發(fā)公司總經(jīng)理丁永華的陪同下，對(duì)園區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。在詳細(xì)了解了園區(qū)相關(guān)政策、基建狀況和入園企業(yè)的發(fā)展情況后，徐董事長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)即作出了入駐建廠的決定。很快，在當(dāng)年12月17日，隆力奇便和萊基自貿(mào)區(qū)開發(fā)公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)這份協(xié)議，隆力奇將投資3000萬(wàn)美元，在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建設(shè)一座占地4萬(wàn)平方米的自動(dòng)化生產(chǎn)基地。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)于2021年建成投產(chǎn)，將主要生產(chǎn)包括化妝品和洗滌用品等在內(nèi)的日化用品，其產(chǎn)品將輻射整個(gè)非洲市場(chǎng)，為隆力奇在非洲多個(gè)國(guó)家的分公司提供完整的供應(yīng)鏈保障，并為企業(yè)踐行一帶一路倡議提供重要支持。

　　“當(dāng)時(shí)我們考察了很多自貿(mào)區(qū)，之所以最終決定選址在萊基自貿(mào)區(qū)，是因?yàn)檫@里在基礎(chǔ)設(shè)施、安保和政策上更能滿足我們建設(shè)智能化工廠的需求。雖然我們很難在當(dāng)?shù)匾淮涡越ǔ梢蛔鶎?duì)標(biāo)7年前在國(guó)內(nèi)投資6億元建設(shè)的智能化工廠，但我們相信它的生產(chǎn)水平在非洲絕對(duì)是最高的。即使是眾多國(guó)際知名品牌的工廠，跟我們的新工廠比起來(lái)也有很大差距。”

　　在隆力奇的長(zhǎng)期規(guī)劃中，新工廠的功能遠(yuǎn)不止供貨這么簡(jiǎn)單。賈典表示，隆力奇計(jì)劃將這座生產(chǎn)基地打造為一個(gè)既美觀又現(xiàn)代化的“可視化工廠”，甚至是尼日利亞制造業(yè)的一個(gè)重要景觀。建成之后，隆力奇有信心每年接待30至50萬(wàn)名經(jīng)銷商來(lái)工廠參觀。這些人流量不僅可以促進(jìn)消費(fèi)，還可以在園區(qū)內(nèi)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　“以往我們邀請(qǐng)經(jīng)銷商來(lái)國(guó)內(nèi)工廠參觀時(shí)，很多人都會(huì)幫家人購(gòu)買隆力奇的產(chǎn)品。有時(shí)還會(huì)帶一個(gè)大背包，把全家人一年要消費(fèi)的日用品都打包走。如果每位經(jīng)銷商平均下來(lái)都可以消費(fèi)100至500美元，這就是一筆相當(dāng)大的銷售額了。除此之外，整個(gè)迎來(lái)送往的過(guò)程也可以衍生出很多新的產(chǎn)業(yè)，比如餐飲和服務(wù)。這些服務(wù)只依靠中方人員的力量是無(wú)法完成的。算下來(lái)，隆力奇工廠的配套產(chǎn)業(yè)就可以為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造大約2000人的就業(yè)。”

　　? 上：當(dāng)?shù)仡櫩驼故举?gòu)買的隆力奇產(chǎn)品。下：當(dāng)?shù)仡櫩瓦x購(gòu)隆力奇產(chǎn)品

　　盡管可視化工廠的商業(yè)模式尚處在規(guī)劃階段，對(duì)萊基自貿(mào)區(qū)來(lái)說(shuō)也還是一個(gè)全新的案例，但賈典對(duì)工廠的未來(lái)發(fā)展有著充足的信心。“如果當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和自貿(mào)區(qū)的相關(guān)政策允許我們引入一些小型的經(jīng)營(yíng)個(gè)體，來(lái)幫助我們完善配套服務(wù)；或者干脆允許他們駐扎在廠區(qū)里，開設(shè)一些店鋪，這樣也可以為自貿(mào)區(qū)帶來(lái)新的收益。”

　　從2011年在喀麥隆開設(shè)第一家分公司起，隆力奇在非洲市場(chǎng)已經(jīng)耕耘了近十個(gè)春秋。包括尼日利亞在內(nèi)，目前隆力奇已在非洲成立了20家分公司，產(chǎn)品能夠覆蓋30余個(gè)國(guó)家。在即將步入第二個(gè)十年之際，隆力奇計(jì)劃在鞏固非洲市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，逐步開拓歐洲和南美洲市場(chǎng)。

　　在談及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，賈典表示，隆力奇的一項(xiàng)重要目標(biāo)是讓90%以上的非洲消費(fèi)者知道隆力奇，也能買得起隆力奇的產(chǎn)品。“我們之前的主要精力放在了中高端市場(chǎng)，也取得了比較大的成就，但我們也注意到了潛在的廉價(jià)日化產(chǎn)品市場(chǎng)。通過(guò)在尼日利亞投資建設(shè)智能化工廠，我們希望能夠生產(chǎn)更加多元化和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，讓更多的消費(fèi)者受益。除此之外，智能化生產(chǎn)基地的強(qiáng)大產(chǎn)能也能為當(dāng)?shù)仄渌放频暮献骰锇樘峁┐し?wù)，讓我們的合作伙伴也能得到實(shí)惠。”