無限極行政總裁黃健龍:對直銷行業未來發展充滿信心
發展新質生產力,行業奮進正當時。3月29日,以“打造‘三優’企業,助力直銷行業高質量發展”為主題的廣東省服務直銷行業高質量發展大會在廣州召開。本次大會由廣東省市場監督管理局指導,廣東省價格和產業品牌發展協會和羊城晚報報業集團主辦。
會上,廣東省市場監管局向直銷行業發出“三優”行動倡議,旨在引導直銷企業打造優質產品、優質服務、優質品牌,推進技術創新和產品研發,挖掘直銷行業蘊藏的新質生產力發展潛力,更好地促進直銷行業高質量發展。
在大會現場,廣州無限極廣場,無限極(中國)有限公司(以下簡稱“無限極”)行政總裁黃健龍接受了羊城晚報記者的專訪。
對行業未來發展充滿信心
“非常的激動和榮幸”,黃健龍表示,廣東省服務直銷行業高質量發展大會首次舉辦并選擇在廣州無限極廣場,這是對無限極長期努力的高度認可,作為主辦方代表,感到的一種由衷的喜悅。
“讓我們對直銷行業的未來發展充滿信心”,黃健龍表示,本次大會的主題是“打造三優企業,引領直銷行業高質量發展”,特別是上午聽完眾多企業代表的精彩分享,受益良多。眾多優秀同行分享了他們關于優秀產品、優秀服務和優秀品牌的實踐和寶貴經驗,為無限極未來高質量發展提供了重要啟示。
他認為,直銷企業高質量發展是需要整個行業上下一心,對外樹立信心。“從政府到媒體,對于直銷行業的關注和支持。無限極也將繼續學習貫徹大會精神,發揮直銷企業的獨特優勢,通過中華養生滿足更多消費者的健康快樂需求,推動行業發展,助力健康中國。”他說。無限極將繼續加大科研的投入,對內規范經營,樹立行業的榜樣。
尤其在未來的發展當中,無限極要持續助力國家“健康中國”的戰略深入推進,扎根于中草藥大健康賽道,扎實推進“100-1=0”的質量方針,用優質的產品,優質服務消費者,滿足市場的需求。
勇攀高質量發展新高峰
在高質量發展方面,直銷行業可在哪些方面重點發力?
黃健龍頗有感概,他認為,從無限極30多年的實踐來看,高質量發展是企業不斷成長壯大、立于不敗之地的關鍵所在。而想要真正實現高質量發展,需要以用戶為中心,用優質產品和誠信服務贏得信任。
作為一家從事健康產品研發、生產、銷售及服務的現代化大型企業,無限極在發展過程中,積極響應國家中醫藥產業高質量發展戰略,不斷提升中草藥健康產品服務、科研和創新能力。
黃健龍表示企業深刻意識到,要想讓產品和品牌走向廣闊的舞臺并站穩腳跟,必須在“質量”這兩個字上下足功夫,一刻也不能放松。而無限極的秘訣就是:扎扎實實貫徹質量理念。
他介紹,在無限極的質量理念叫作“100-1=0”,意味著哪怕其他方面都做到了100分,但只要有一個細節出現問題或做得不好,就等于白做。質量理念是一個整體,從內部員工到外部供應商層面這樣由內到外、源頭生產基地至售后環節一系列從頭至尾的各個環節,都需要嚴把質量關,不放過任何一個環節、任何一個細節。
同時還要落實以用戶為中心,要去洞察消費者的需求,滿足消費者的個人和整個消費群體的愿望,特別是利用數字化手段、用戶需求調研等工具,提升用戶洞察的能力。
以規范經營和誠信自律為根本
“在優秀的產品,優秀的服務,優秀的品牌這三個方面,無限極要依照三優的方向穩健前行。”黃健龍說。
例如,在強化科技創新,無限極將內部提升自主科研能力,夯實核心技術、打造核心能力、培養核心人才。同時。加強外部合作,組建“無限極全球科學顧問委員會”, 借助東方智慧和現代方法,把科研成果轉化成更強功效、更高品質的產品,提升產品力。
此外,直銷行業因為從業人員眾多,如何規范經營?
“以規范經營和誠信自律為根本,堅定走‘難而正確’的路。”黃健龍說,“規范經營”是企業生存的前提,“誠信自律”是企業發展的保障。有了一流的產品品質,健康從業人員的高素質,以及規范經營誠信自律的企業品牌,才能推動高質量發展,實現直銷行業行穩致遠。
來源:羊城派
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