文 | 何欣洋

　　5年時(shí)間營收總額翻10倍，躋身國貨美妝集團(tuán)前十，福瑞達(dá)交出穩(wěn)健發(fā)展的“答卷”，迎來一個(gè)又一個(gè)“高光時(shí)刻”。近日，福瑞達(dá)生物股份總經(jīng)理高春明應(yīng)邀出席中國化妝品雜志全程策劃籌辦的“第七屆化妝品行業(yè)領(lǐng)袖大會(huì)”，在主論壇上發(fā)表《持續(xù)創(chuàng)新保持品牌長久生命力》的主題演講。

　　全球化妝品步入“中國時(shí)間”

　　如今，很多化妝品企業(yè)都在談一個(gè)詞——“內(nèi)卷”。在高春明看來，內(nèi)卷實(shí)際上來源于競爭，如果競爭能給消費(fèi)者、給用戶帶來更豐富的產(chǎn)品體驗(yàn)、更好的品質(zhì)、更高的性價(jià)比，“卷”也是值得的。

　　在任何一個(gè)時(shí)代都有難做的生意，但也依舊有做大、做強(qiáng)的企業(yè)。悲觀者在機(jī)遇中看到的是困難，樂觀者在困難中看到的是機(jī)遇。中國化妝品正步入品牌崛起的“黃金時(shí)代”，全球化妝品也步入“中國時(shí)間”。

　　這個(gè)結(jié)論是如何得出的?高春明從三個(gè)方面進(jìn)行了分析：

　　從全球經(jīng)濟(jì)來看：中國目前已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體，中國正在成為新的世界級(jí)消費(fèi)中心。伴隨著經(jīng)濟(jì)的崛起以及中國文化自信的提升，中國化妝品崛起也將成為必然趨勢(shì)。

　　從行業(yè)大盤來看：2022年整個(gè)化妝品達(dá)到4000多億的銷售額，整個(gè)行業(yè)保持著高速增長，今年1-9月份增長率為6.8%，雖然增速開始放緩，但仍處在上行通道。和歐美、日韓等發(fā)達(dá)國家人均化妝品消費(fèi)相比，中國仍有較大增長空間。

　　從競爭格局來看：老國貨開始復(fù)蘇，新晉品牌全面發(fā)力，而日韓品牌則開始衰退。在國家化妝品新政、新規(guī)的引導(dǎo)下，我國已經(jīng)形成如長三角、珠三角以及黃三角等多個(gè)產(chǎn)業(yè)高地，行業(yè)集中度不斷提升。同時(shí)，原料如玻尿酸、膠原蛋白、中國植物成分等方面建立了非常好的標(biāo)準(zhǔn)，推出了“了不起的中國成分”，創(chuàng)新原料不斷涌現(xiàn)。國產(chǎn)化妝品的顏價(jià)比、質(zhì)價(jià)比、性價(jià)比開始深入人心，有科研實(shí)力、有技術(shù)背景、有良知的企業(yè)走向前臺(tái)，行業(yè)也在逐步升級(jí)換代。尤其在近年國際局勢(shì)的動(dòng)蕩中，中國化妝品的頭部企業(yè)以及中國的產(chǎn)業(yè)鏈得到了很好的韌性鍛煉。這一切都為中國化妝品企業(yè)未來的發(fā)展打下了非常好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　高春明指出：“順應(yīng)大勢(shì)，方能不負(fù)時(shí)代。”中國化妝品行業(yè)符合國家的高質(zhì)量發(fā)展的大勢(shì)，也是滿足人民日益提高的品質(zhì)生活需求的重要載體，有著廣闊的發(fā)展前景。

　　如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?英敏特最新發(fā)布的《2024全球消費(fèi)者趨勢(shì)》認(rèn)為，未來人與科技、消費(fèi)價(jià)值、社交復(fù)興、綠色新主張、直面現(xiàn)實(shí)等將影響未來消費(fèi)。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)科技的冷漠性，這將導(dǎo)致未來的年輕人更加關(guān)注人性、人際關(guān)系，重視在新科技之前的回憶，由此產(chǎn)生復(fù)古主義的消費(fèi)，一些基于傳統(tǒng)文化IP的創(chuàng)新，會(huì)重新得到消費(fèi)者的喜愛。未來消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用將不再局限于功效主義，還希望品牌給予人情關(guān)懷和情緒價(jià)值，不僅重視產(chǎn)品品質(zhì)，也更加重視消費(fèi)成本，沒有技術(shù)和文化支撐的高端化與偽概念將徹底失去市場(chǎng)。

　　高春明認(rèn)為，在洞察機(jī)會(huì)時(shí)要重視“非顧客”，警惕大數(shù)據(jù)和算法的陷阱。“非顧客”這一概念是彼得·德魯克提出來的，從商業(yè)邏輯上來講，“非顧客”的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“顧客”的數(shù)量。重視“非顧客”一是可以尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)，二是可以持續(xù)改進(jìn)，幫助品牌持續(xù)建立競爭優(yōu)勢(shì)并領(lǐng)先。

　　化妝品企業(yè)如何取得長足發(fā)展

　　這些年，福瑞達(dá)生物股份形成了“快戰(zhàn)術(shù)、慢戰(zhàn)略”的理論體系。快戰(zhàn)術(shù)指營銷動(dòng)作要快，跟上流量的變化;慢戰(zhàn)略指品牌心智、科研資產(chǎn)管理、全鏈路資產(chǎn)管理、用戶關(guān)系管理以及體驗(yàn)式的資產(chǎn)管理需要慢下來，和消費(fèi)者慢慢溝通。

　　經(jīng)過20多年的發(fā)展，福瑞達(dá)生物股份目前擁有4個(gè)國家級(jí)平臺(tái)、15個(gè)省級(jí)平臺(tái)，目前已經(jīng)形成了全產(chǎn)業(yè)鏈布局。除了玻尿酸、植物提取之外，還將對(duì)膠原蛋白的研發(fā)到制備以及終端產(chǎn)品的應(yīng)用進(jìn)行布局，形成多技術(shù)、多品牌、多業(yè)態(tài)融合，保證持續(xù)創(chuàng)新。

　　目前，福瑞達(dá)生物股份的四大品牌中，以璦爾博士為例，璦爾博士的誕生，是以創(chuàng)造顧客、滿足用戶需求為目標(biāo)的持續(xù)創(chuàng)新，涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈。首先是需求洞察，品牌團(tuán)隊(duì)成功發(fā)現(xiàn)皮膚菌群的平衡問題;其次是技術(shù)創(chuàng)新，基于皮膚微生態(tài)的研究，率先提出了“微生態(tài)科學(xué)護(hù)膚”的技術(shù)理念，并在機(jī)理、配方、功效上不斷完善;在原料創(chuàng)新上，推出了發(fā)酵褐藻，獨(dú)家“益修研”專利成分;在品類創(chuàng)新上，推出了微晶水以及益生菌系列、酵萃系列等，與競品實(shí)現(xiàn)技術(shù)、成分、產(chǎn)品形態(tài)等的區(qū)隔與創(chuàng)新。

　　此外，璦爾博士還進(jìn)行了渠道創(chuàng)新，推出了璦爾博士皮膚顏究院線下品牌店，目前在全國已有300家規(guī)模，從而滿足用戶服務(wù)體驗(yàn)的需求，增強(qiáng)用戶品牌感知與粘性。在系統(tǒng)性、持續(xù)創(chuàng)新的理念指導(dǎo)下，璦爾博士創(chuàng)立四年便突破10億規(guī)模，推動(dòng)并引領(lǐng)中國微生態(tài)護(hù)膚的發(fā)展。

　　以終為始看待當(dāng)下決策，是構(gòu)建企業(yè)長久生命力的基礎(chǔ)。

　　品牌長久生命力來自于對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的洞察力、系統(tǒng)持續(xù)的創(chuàng)新力、強(qiáng)大的組織力以及全產(chǎn)業(yè)的生態(tài)力，四者缺一不可。高春明認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)管理者來說，一定要清醒認(rèn)知行業(yè)規(guī)律、市場(chǎng)規(guī)律。在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，在與國外品牌的全面競爭中，更加考驗(yàn)中國化妝品行業(yè)的“企業(yè)家精神”。

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在“公與私”“長與短”“寬與窄”上做出正確的判斷。對(duì)于福瑞達(dá)生物股份來講，要堅(jiān)守長期主義，錨定行業(yè)頂部目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新力與組織力，積極踐行行業(yè)責(zé)任與國企擔(dān)當(dāng)，與政府、協(xié)會(huì)、同行及合作伙伴向心而行，攜手并進(jìn)，為中國化妝品產(chǎn)業(yè)高量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　【特別聲明：部分文字及圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)和交流使用，不具有任何商業(yè)用途，其目的在于傳遞更多的信息，并不代表本平臺(tái)贊同其觀點(diǎn)。版權(quán)歸原作者所有，如涉版權(quán)或來源標(biāo)注有誤，請(qǐng)及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將迅速處理，謝謝!】