9月25日，2023直播電商質(zhì)量誠信提升活動在京舉辦。活動由對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)市場監(jiān)管研究院和《中國質(zhì)量萬里行》雜志社聯(lián)合主辦，圍繞政府監(jiān)管、平臺經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)品品質(zhì)提升、企業(yè)自律、輿論監(jiān)督等，多角度、多層面開展主旨演講、嘉賓論壇以及發(fā)布直播電商質(zhì)量報告、直播電商行業(yè)誠信倡議等多項聯(lián)動活動，共商共議直播電商行業(yè)發(fā)展的熱點、焦點、難點問題，為切實維護消費者合法權(quán)益進行有益探討嘗試。

　　會上，中國社會科學(xué)院大學(xué)平臺經(jīng)濟研究中心和《中國質(zhì)量萬里行》雜志社聯(lián)合發(fā)布了《2023直播電商發(fā)展報告》（以下簡稱“發(fā)展報告”）。發(fā)展報告認為，直播電商成促進消費的主力，從直播電商本身的趨勢來看，呈現(xiàn)內(nèi)容化、品牌化、生活化、專業(yè)化、規(guī)范化、短直聯(lián)動化、普惠化等七大趨勢，從直播電商質(zhì)量來看，仍然存在產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳等問題，但隨著監(jiān)管體系的完善和平臺自身監(jiān)管力度的加強，直播電商質(zhì)量呈改善趨勢。

　　會上，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)市場監(jiān)管研究院和中國司法大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布了《直播電商法律合規(guī)風(fēng)險報告》（以下簡稱“風(fēng)險報告”）。風(fēng)險報告梳理了近三年直播帶貨司法糾紛案件和直播電商行政處罰案件的基本情況，總結(jié)分析認為，直播帶貨糾紛案件量呈波動上升趨勢，應(yīng)持續(xù)強化平臺的監(jiān)管責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。風(fēng)險報告建議在規(guī)范性文件中進一步細化各類平臺對直播帶貨業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理責(zé)任，在消費類直播帶貨糾紛的審判工作中，加強審查被訴平臺是否履行監(jiān)督管理義務(wù)。此外，應(yīng)加強產(chǎn)品質(zhì)量把控，提高售后服務(wù)水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。