完美2023年首期“客戶總監培訓班”舉辦
5月29日-31日,首期”客戶總監培訓班”在江蘇鎮江圓滿舉辦!完美教育為新晉客戶總監開展了為期三天的集中培訓學習。
本次培訓采取測試與分析、知識分享、視頻討論、角色扮演、沙盤推演、學員復盤和分組討論等方式進行,帶領學員體驗客戶群建設,客戶群精神的錘煉,培養學員認知力、決策力、計劃力與目標達成的能力。
專業課堂 指點迷津
楊老師《DISC-行為領導力》,指出DISC注重個人性格和做事風格研究,結合學員行為風格測試結果進行分析和解剖,有效地掌握人的性格差異,并深入探討其中的交互影響和有效的調整方式,讓參訓學員學會慧眼識人、人盡其才,帶領客戶群獲得更高的成就。
夏老師《海上遇險》情景模擬課程,小組成員需要做到溝通與決策,同時發揮全體成員的創造性,創造無限可能。大家都深刻體會到計劃和決策是實現個人與客戶群目標的戰略考量,同時我們也要關注決策中的心理現象,明確領導者在決策中的責任。
吳老師《沙漠掘金》課程,“掘金之旅”意味著機遇與挑戰并存,榮譽與風險相伴。各組制定戰略、分工協作、應急處理各種危機,從設定目標到規劃路線,從儲備物資到付諸實踐,從遭遇困境到絕處逢生,無時無刻不體現著團隊協作的重要性。
在整個培訓過程中,參訓學員全情投入、積極思考、努力創新、勇于探索,在情景模擬中完成了團隊建設與管理的實戰演練。大家都深刻體會到團隊管理中頂層設計、資源配置和落地執行的重要性,也明白了有效溝通、邏輯分析、隨機應變都是完成目標任務的重點和關鍵,對今后增強客戶群管理能力、提高計劃執行能力、打造高效協同客戶群起到了積極的指導作用。
大咖授課 干貨滿滿
特邀業務發展委員會委員、完美教育金牌認證講師、資深客戶總監陳俊華傾情授課,分享行業認知、客戶群領導者定位等干貨滿滿的內容,帶領學員共識個人與客戶群挑戰,找出應對策略,付諸行動,進一步實現個人與客戶群的目標。
乘勢而上 蓄力前行
結業典禮上,陳麗娟經理為本次培訓作總結,她希望大家及時復盤所學知識、溫故知新、學以致用,踐行完美教育的校訓:知行合一,成己達人,發揮客戶群領導人帶頭作用,帶領客戶群伙伴腳踏實地、奮發圖強,不忘初心,為了更完美的明天共同奮斗!
初心不改 奮斗不止
攜手攀登新高峰!
學員感想
河南-文秀娟:這次培訓收獲滿滿,不僅課程精彩,實用,還認識了很多優秀的總監,學習了總監們的成功經驗和身上的精神。更好地給自己定位,未來繼續努力,知行合一,做個優秀的種子,幫助客戶群發展。
河南-郭玉婷:通過這次培訓學習讓我更加認識到了自身的不足和在事業運作中的不足,以及團隊合作的重要性,思路決定出路,細節決定成敗,和優秀的老師在一起才能更優秀。
上海-鄧愛蘭:通過這幾天的學習更加明確團隊的力量,個人的領導力的重要性!DICS內型沒有絕對只有平衡、以及如何達到雙金鉆,種子和土壤非常重要!接下來就是要持續不斷的行動,每天的時間規劃!行動行動!
天津-馬紅艷:這三天的學習,提升了我的認知,解惑了我在日常運作過程的好多疑問,能清晰的分享人的做事風格,海上探險,沙漠求生體會到了,團隊運作的優勢,考慮事情周全,做好計劃,避開風險,還有今天上午陳俊華老師一上午的思路的引領,對自己更加自己,知道自己需要提升更多的能力,知行合一,成己達人,為了自己的目標,努力,加油。
上海-姜慧紅:回家后把這幾天優秀老師們所教的結合生活日常,提升自己的個人魅力,把客戶群帶好帶強!鎖住自己的目標去達標!
山東-蔣延鋒:通過這次客戶總監培訓,讓我思路更加清晰目標更加明確,今后通過不斷提升自身能力幫助伙伴實現各自的目標建立一支有生命力長久的客戶群,實現自己想要的目標,做到知行合一,達己成人,感恩公司感恩各位講師。
安徽-朱臘英:這次培訓收獲很大,課程很豐富精彩,都是在愉快的過程中結束。雖然自己接受的信息量大,過程還得慢慢去體會。怎樣成為優秀的領導者?首先要優秀自己,讓別人看到,吸引她/他的到來,要學有所用,就要付于行動,與伙伴與顧客之間的粘合度,提高善于發現問題和解決問題的能力,掌握更多專業知識。
江西-周仙英:讓我懂得了要帶好客戶群必須要提高自己的能力,這次受益多多。回來以后把學到知識運用家庭聚會里,多溝通,情感鏈接放到位,服務客戶群,制定目標,如何做到知行合一,成為達人!