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三十而立向未來:無限極的社會公共利益探索

2023-01-18 09:05    來源:南方周末󰄲0 󰋇 11781 次

  一家企業如何打通自身盈利與社會公共利益的邊界?自2021年修訂的《公司法(修訂草案)》加強對企業履行社會責任的相關規定后,參與社會公益活動、履行消費者權益保護等內容成為公司治理的新課題。

  2023年1月12日,《2022年無限極企業社會責任報告》正式發布。這是無限極連續第十六年發布企業社會責任報告,向社會公開披露履責信息。對一家以健康養生為主賽道的公司而言,其主營業務自身即可在承擔社會責任領域做出大量實踐。在過去的2022年,無限極顯然有著更廣泛和創新的嘗試,在“健康”“品質”“員工”“伙伴”“環境”和“社區”六個領域均有突破。值得關注的是健康板塊的履責內容,無限極著重發力于中醫藥文化傳承,用品質管理和科研體系保障中醫藥產品的可持續。這是企業貼合國家實施中醫藥振興發展重大工程所做出的社會責任實踐。

《2022年無限極企業社會責任報告》封面

  “30年來,我們秉持‘思利及人’的核心價值觀,不斷為社會創造價值。今天,世界充滿變化和挑戰,但機會也來自變化之中。后疫情時代,人們對健康養生的需求、對中醫藥和中華養生文化的重視,和對副業、創業機會的需求等都在增加。未來,我們要為更多人創造更大的價值,就必須順應趨勢、主動求變。”李錦記健康產品集團主席、無限極(中國)有限公司董事長李惠森在報告致辭中表示。

  2022年是無限極創業30周年,企業將使命升級為“弘揚中華優秀養生文化,共創更健康、更快樂的生活”。這意味著無限極將把“承擔社會責任”從企業自身輻射出去,覆蓋更多認同養生文化的消費者、經銷商、合作伙伴以及社會各界。通過這份企業社會責任報告,我們可以窺見一家創業30年的公司應對最新市場和政策環境挑戰所做出的積極應對。

  深入挖掘中醫藥文化時代價值

  推動健康品牌年輕化

  2022年3月,國務院辦公廳發布了《“十四五”中醫藥發展規劃》,要求“推進中醫藥和現代科學相結合,推進中醫藥現代化、產業化。”

無限極承辦“中醫藥文化傳播·我們在行動”廣東站活動

  中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的重要組成部分,中醫必須隨著現代生活方式和人文觀念的進步而發展。如何順應規律發展中醫藥文化,是當代社會亟需解決的問題。無限極一貫秉持獨特的“養生固本 健康人生”的健康理念,在過去一年,企業持續發力挖掘中醫藥文化的時代價值。無限極攜手院士和國醫大師舉辦了形式多樣的行業交流論壇和惠民科普活動,例如承辦“中醫藥文化傳播·我們在行動”首場活動。

  中醫藥文化的傳承需要聯合權威專家和平臺共同推動。2022年11月,無限極與新華社民族品牌工程辦公室、中華中醫藥學會合作召開“2022健康責任論壇”。本次論壇發布了《2022年全民中醫健康指數研究報告》。

無限極新會、營口兩大生產基地舉辦健康科普活動

  要將中醫藥知識進一步向大眾普及,健康科普是最直接有效的方式。無限極在南北兩地分別布局了新會和營口兩大生產、科普基地,提供線上和線下的參觀活動,促進公眾對中草藥種植和生產的認知了解,目前線下參觀累計已有672萬人次,線上云參觀更達769萬人次。2022年,兩大基地分別獲稱“廣東省十佳科普教育基地”和“遼寧省優秀科普教育基地”。同時,企業積極走進社區,提高公眾對中醫藥理論和保健服務作用的理解與認同,2022年度共組織6批科普進社區活動,近5000人次參與。

  2022年全國“兩會”,作為全國政協委員的無限極(中國)有限公司董事長李惠森提交了三份提案,聚焦中醫藥產業、企業科技創新、履行社會責任等方向,關注家族企業和中醫藥產業的健康發展。李惠森認為,企業的自身發展需要和國家戰略結合,承擔社會責任,協調社會環境發展。

  加強中草藥健康產品科學論證

  為消費者把好舌尖質量關

  以中草藥為原材料的健康產品來到消費者面前,生產企業就成了中醫藥文化向社會傳播普及的載體。在這個過程中,“品質”必須成為企業堅守的第一原則。無限極的主營業務是中草藥原料的培育和中草藥健康產品的研發。在種植、研發、生產、運營等環節,均帶有企業嚴格的品質管理要求。

  為了保證中草藥種植標準化,無限極早在2011年就提出了“3+4+5”中草藥種植管理模式,至今已發展為成熟的運行模式:依托標準集成、質量監控、生產運作三大體系,推動科技、流程、組織、機制四類創新,實現品種、生產資料、田間管理、技術服務、產品回購加工等五個環節的統一管理。

無限極全球科學顧問委員會正式成立

  任何領域的產品都需要以研發作為推動力。2022年,無限極全球科學顧問委員會正式成立。該委員會與諾貝爾獎獲獎者霍夫曼團隊、劍橋大學、法國巴黎城市大學以及中國中醫科學院中藥資源中心等國內外權威科研機構合作,用“東方智慧+西方方法”,推動中醫藥的標準化、國際化和現代化。

  過去一年中,無限極在數個重點項目的科研上取得了重要進展。2022年3月,企業在保健食品品質安全方面作為承擔單位和參與單位的兩大課題,均作為“十三五”國家重點研發計劃項目成果獲驗收通過。2022年9月,企業參與的“延緩衰老及增強免疫功能性食品的國際產業化應用示范”項目獲得廣東省科技計劃正式立項,該項目由華南理工大學牽頭、劍橋大學等多家知名學府共同參與。

無限極堅守“100-1=0”質量理念

  質量管理是產品到達消費者之前的最后一道關卡,任何品質疏漏都將對企業及其背后的中醫藥理論認同造成重大負面影響。帶著“100-1=0”的理念,無限極持續開展質量改進工作,并基于此實施端到端全鏈條質量管理模式。2022年12月,企業獲評“2022年廣東省質量標桿”企業。

  多措并舉推動綠色低碳發展

  積極承擔環境責任

  綠色低碳轉型已成為企業高質量發展的基本要求,在國家“雙碳”政策指導下,各家企業紛紛布局低碳發展路線,樹立綠色品牌形象。無限極的可持續發展戰略涉及生產、運營、物流、辦公等多個環節,與供應商合作共建了低碳環保的供應鏈。

  生產上,無限極營口生產基地新建6兆瓦容量光伏發電項目,發電量達700萬度,項目采用“自發自用,余電上網”模式,并網發電后可實現用電自給自足。每年可等效節約標準煤2810噸,減少碳排放約6900噸。憑借其用地集約化、原料無害化、生產潔凈化、廢物資源化、能源低碳化,營口生產基地2022年被評為遼寧省第七批省級綠色工廠。

無限極原材料供應可循環箱全年可節省32萬個紙箱

  物流上,無限極搭建了可循環包裝、新能源配送車和綠色倉儲的可持續物流循環生態圈。適用不同場景的原材料供應可循環箱,可使企業全年節省32萬個紙箱,減少碳排放約622噸。在運輸環節投入使用的新能源車配送網絡,降低了傳統燃油車的使用,減少碳排放約4270噸。依托可循環材料和新能源配送體系的應用,無限極建立了“供應—生產—銷售”的綠色倉儲供應鏈。

  積極承擔環境責任,是企業融入國家發展大局的重要標志。低碳轉型不僅是企業內部的課題,更需要產業上下游同頻發力。隨著社會責任理念的不斷深入,綠色發展已不僅僅停留在“要求”上,更是企業經營自主選擇的正確方向。

  扶危濟困 探索公益新模式

  參與公益事業、組織志愿活動是企業履行社會責任最常見的形式。通過組織員工、客戶、供應商等相關方共同參與公益事業,可以喚起社會各界的責任意識。依托全國30家分公司的輻射網絡,無限極在助力疫情防控、助學捐贈、公益宣傳等方面都貢獻了重要的力量。

無限極向廣州市慈善會捐贈價值483.98萬元愛心物資

  2022年,無限極向廣州市慈善協會捐贈483.98萬元愛心物資,全力支援廣州抗疫。同時,組織各地分公司發揮在地優勢,向一線捐贈健康產品,疫情發生以來已向武漢、吉林、上海、內蒙古等地累計捐贈抗疫資金和物資1627.62萬元。

  除應對緊急情況的直接捐贈外,通過賦能提升受助者個人能力的公益舉措,則可在長期產生持續性效用。無限極設立的“思利及人公益基金會”即是這一創新公益模式的實踐:資助困境學生接受職業教育,打造“助學+育人”模式。截至2022年,項目已開設“思利及人助學圓夢班”44個,覆蓋全國 30 個省(含直轄市/自治區);投入資金 2684.5萬元,1661名學生獲得資助,1256名學生完成學業。

  無限極志愿者協會在全國各地開展“感恩30年 樂活30城”志愿活動

  從自身開始帶動合作伙伴和社會各界共同參與公益事業,推動企業和社區和諧發展,無限極從2016起成立了無限極志愿者協會,在全國各地開展多種形式和主題的志愿活動。無限極企業社會責任報告顯示,無限極在全國成立了志愿者隊伍34支,志愿者數量超9800名,共組織798場次志愿服務,建立了100個無限極志愿服務點,志愿服務時長超過10萬小時。2022年,為紀念企業創業30周年,無限極在全國各地開展“感恩30年 樂活30城”活動,走進吉林、山西、山東、湖北等地的社區和學校推廣健康生活方式。

  在全民空前關注自身健康的當下,一家健康養生企業的履責實踐,無疑為社會輸出了多種正向可能。可以說無限極已經站在了產業快速發展的風口上,而且這一風口并非逐利而來,而是企業長期堅持可持續發展的結果。

  履行社會責任并非簡單做慈善,當自身盈利和社會公共利益得以打通,整個產業鏈將連帶產生更大的公益效應。在一個公眾日益關注參與者如何履行社會責任的市場里,我們期待看到更多企業在公共事業上做出富有創新力的實踐。

  附:報告全文下載鏈接

  http://irm.infzm.com/2022/pdf/12/Infinitus_China_CSR_Report.pdf

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