INFINITUS

　　三十華章 共創無限

　　2022.12.08

　　各位伙伴、各位同事、各位新老朋友，大家好！

　　非常開心和大家相聚在無限極創業30周年慶典！

　　此時此刻站在這里，我的心中感慨萬千。還記得1993年加入公司時我29歲，轉眼間我已經在公司服務29年了，四舍五入也是30年。

　　不得不承認，和當初那個意氣風發的年輕人相比，如今的我有了不少歲月的痕跡，也收獲了人生最大的饋贈：我有幸親歷了健康養生產業30年的發展史，更有幸參與并見證了無限極30年創業的歷程。

　　30年來，我們心懷使命與夢想，堅定不移地弘揚中華優秀養生文化；30年來，我們提供高品質的中草藥健康產品，用好產品連接顧客；30年來，我們傳播獨特的企業文化和健康理念，激活組織，凝聚人心；30年來，我們永遠創業，客企一體，沒有浪費任何一場危機，不斷打造新的能力。

　　見證著無限極從小到大、從弱到強，從默默無聞到行業領軍，從廣州走向全國、乃至世界，我感到無比驕傲和自豪，更充滿了感恩與敬意。

　　因為這一切的歷史與成就，是無數的伙伴和同事一起拼出來、干出來、奮斗出來的！請允許我向大家表示致敬！同時，我也代表公司和我個人，對于一直以來在背后默默支持我們的家人們，以及信任、幫助我們的廣大消費者、合作伙伴和社會各界，表示衷心的感謝！

　　一切過往，皆為序章。我們回顧歷史，總結經驗，是為了更好地走向未來。今天，無限極升級使命、推出核心產品品牌養固健、煥新事業機會內涵，宣告著我們即將翻開歷史新篇章，開啟下一個美好的30年！

　　三十而立，“立”的是什么？

　　人們常說，“三十而立”。對一個30歲的人來說，“立”代表著成家立業、頂天立地，意味著他要承擔起更大的責任，人生步入一個新的階段。而對于一家30歲的企業而言，三十而立， “立”的又是什么呢？這是過去這一年來，我與李惠森董事長、管理層，以及咨詢委員們一直在思考與討論的問題。

　　有人問我，現實已經這么難了，今天都不知道怎么過去，還考慮那么長遠干什么？是的，2022這一年，疫情此起彼伏，各行各業都不容易，我們也受到很大影響，線下活動經常延期或取消，門店不能正常營業，很多地方貨進不去、人也出不來，工廠甚至幾度因為疫情而停工。

　　面對諸多不確定性，我們如履薄冰，全力應對；但是，企業不能只考慮現在，還要考慮未來。越是在困難的時候，就越是要飛高去思考，找到變化背后的不變、危機背后的機遇，從未來出發，去錨定長期的目標與方向。

　　正是基于這樣的思考，我們將使命升級為“弘揚中華優秀養生文化，共創更健康、更快樂的生活！”這就是我們對“三十而立，立什么”這個問題的篤定回答。這個答案，明確了我們在下一個30年繼續存在的理由，為我們清晰了前行的方向，注入了奮斗的動力。

　　正在發生的未來

　　在使命升級的討論過程中，有碰撞，有爭執，也有糾結，但恰恰是這個過程，讓我們從眼前的迷霧中跳脫出來，捕捉到了我們的內在能力與外在趨勢之間的契合點，看見了正在發生的未來——

　　人們對于健康和快樂更加重視

　　今年，我和財經媒體人姚長盛老師錄制了一期《創業者說》。他分享了一個很有意思的觀察：在20年前，如果聽到有人說自己想活到120歲，你可能會覺得他瘋了，但是現在你不會覺得詫異，人類的預期壽命確實在不斷地延長。可以預見，隨之而來的是人們不僅追求活得長，還要活得健康，更要活得快樂。

　　我們還聊到了一個話題：現在年輕人的消費觀念發生了轉變。他們會勸父母多健身、心情保持開朗，還會給父母買保健品，而不是等最后把錢砸在ICU來表示孝順。疫情之后，越來越多的人都開始追求“悅己”，愿意投資自己的健康，也愿意為快樂買單。

　　這位是來自福建的業務伙伴連寶琴。今年初我參加廈門的一場線下活動，見到她穿著運動服，像個小姑娘一樣蹦著上臺分享。沒想到，她已經50歲，兒女都成家了。她熱愛運動，喜歡跑馬拉松，也因此認識了一群熱愛運動的朋友。她說，自己平時特別重視“四合理”，還堅持用公司產品，經常和這些朋友在一起分享健康與快樂，有的還成了伙伴和顧客。

　　這樣的例子不勝枚舉。我們有很多業務伙伴都是這樣，首先是自己先健康、快樂起來，再用這種好的狀態吸引身邊的人，帶動他們一起改變，活得更健康、更快樂。

　　人們的美好生活離不開社交分享

　　現在，線上的社交分享已經成為生活的常態，而這幾年的疫情，讓人們體會到，面對面分享交流的溫度，是單純的線上溝通取代不了的。正所謂遠親不如近鄰，美好生活不在別處，而就在我們身邊。

　　近些年，“社區”這個詞火了，各種社區團購、社區服務層出不窮。國家也提出了“一刻鐘便民生活圈”的概念，也就是說，在步行15分鐘范圍內，人們就可以買到菜、吃到早餐、享受各種設施和服務。這背后蘊藏著一個趨勢，誰能夠離顧客更近，融入他們的生活圈，誰就能更了解他們的需求，建立更深層次的關系。

　　而無限極遍布全國的廣大業務伙伴，以及線上線下融合的門店，天然地就與我們的顧客近在咫尺，正在日益成為連接人們美好生活的橋梁。

　　我們有不少門店，經常在社區組織各種各樣的活動，和街坊鄰居打成一片；有不少門店，是“無限極志愿者服務站”，經常支持并參與社區的公益活動，快遞小哥、環衛工人等都可以進店歇歇腳、喝口水、給手機充充電。有不少伙伴，在疫情期間光榮地成為社區抗疫志愿者；還有不少伙伴，在社區開設健康科普課，大家覺得既專業又接地氣。

　　就在前不久出爐的中國企業志愿服務品牌十強榜單中，無限極位列第四！我想這個榮譽也是社會對我們業務伙伴服務社區的一種認可。

　　當然，這些還只是冰山一角。我們的專賣店、體驗空間、興趣社群、小型活動等等，正在用社交分享連接著一個個鮮活的生活場景，連接著不同的人群，共創著美好生活！

　　對顧問式服務的需求日益旺盛

　　現在，隨著技術的發展、產業結構和消費升級，人們的需求更加細分和個性化，就業觀念也在變化，催生了很多新的職業，陪伴式、顧問式服務相關的職業多了起來。比方說，在孩子的教育方面，有家庭教育指導師；在家庭理財方面，有私人理財顧問。

　　而我們所在的健康養生領域，也出現了家庭健康管理師、社群健康助理員、私人健身教練等等新的職業。這背后折射了一種需求的升級：人人都想要健康，但很多人卻沒有專業的健康養生知識，面對海量的產品和信息，不知道如何選擇；還有不少人即便知道科學的方法，但卻無法做到每天堅持。而我們的伙伴恰恰能夠發揮優勢和特長，陪著他們一起踐行健康的生活方式，為他們提供專業的健康養生建議。

　　這是來自廣東的業務伙伴李志鵬。畢業于中醫藥大學的他，被朋友戲稱為“愛科普的老中醫”，他總能用一些通俗易懂的比方，把中醫知識講得大家都愛聽。他自己通過調養體質，成功減重并消滅了脂肪肝，又用親身經歷和專業知識，幫助朋友們制定健康養生方案，帶動大家踐行四合理。看著身邊的朋友變得更帥、更美，睡眠和氣色也越來越好，他自己也收獲了滿滿的成就感。

　　這樣的例子，在市場中還有很多。當下，伙伴們加強養生知識的學習，運營線上線下融合的社群，為顧客提供產品+服務的健康養生解決方案，正在朝著專業健康養生顧問的方向努力，這是我們為顧客創造的新價值。

　　我們正與未來雙向奔赴

　　以上所分享的，人們對于健康和快樂更加重視、美好生活離不開社交分享、對顧問式服務的需求日益旺盛——這些就是正在發生的未來，而我們正恰逢其時、身處其中！

　　這有賴于我們在過去30年積淀下來的強大優勢：高品質的中草藥健康產品、獨特的企業文化與健康理念、遍布全國的業務隊伍和線下門店等等；也有賴于我們逐漸形成燎原之勢的新能力：例如線上線下融合發展、健康養生整體解決方案等等，都正在賦能業務隊伍擁抱新機會、創造新價值！

　　需求在，趨勢在，優勢在，能力在。這一切的一切，讓30歲的無限極，與趨勢攜手同行，與未來雙向奔赴！

　　也正因為如此，我們更有底氣和動力升級我們的使命，“弘揚中華優秀養生文化，共創更健康、更快樂的生活！” 這宣告著我們將以此為新的起點，以更加進取的姿態，錘煉產品品質，煥新品牌形象，打造線上線下融合發展的新能力，提升業務隊伍的專業度，從而更好地把握未來的趨勢，贏得更大的發展先機。

　　為此，面向未來，我們將推出使命升級六大戰略行動：

　　品牌新布局，打造核心產品品牌養固健

　　我們將傾注心力，回歸“根本”，以中草藥調養為定位，推出“養固健”品牌。我們將持續提升產品力，從中草藥經典方劑中汲取智慧與啟示，借助現代科技實現新傳承、新轉化，推出更多調養根本的產品，矢志將養固健打造為中華養生的健康食品領導品牌！

　　傳承經典方劑，擴大中草藥健康食品領先優勢

　　我們將聚焦中草藥健康食品，升級全球科學顧問委員會，與國內外權威專家、機構深度合作，強化中草藥經典方劑的挖掘與傳承，擴大中草藥健康食品領先優勢。

　　落實與傳播健康理念，強化獨特的市場區隔

　　我們將持續面向公眾開展健康理念科普教育，并且讓我們的伙伴和員工先健康、快樂起來，再帶動更多的人也健康快樂起來，使健康理念成為弘揚使命、推廣健康生活方式的重要抓手！

　　提供產品+服務的健康養生整體解決方案

　　我們將以中華養生的整體觀和獨特的健康理念為指導，提供基于“三調養”的產品組合，配以“四合理”的生活方式，透過業務伙伴顧問式、陪伴式的服務，形成養生、養顏、養形的健康養生整體解決方案，從根本上滿足人們的健康、快樂需求！

　　加強業務隊伍賦能，打造更多健康養生達人

　　我們將大力提升伙伴線上線下融合的業務運作能力，培養更多的健康養生達人，實現業務隊伍轉型發展，讓伙伴成為顧客身邊值得信賴、不可或缺的健康養生顧問，幫助更多人獲得健康、快樂的生活方式！

　　煥新事業內涵，壯大同行隊伍

　　我們將基于商業模式進化，煥新事業內涵，強化事業價值，訓練一批宣講健康養生事業的骨干，大量開展健康養生事業的說明會、招商會，吸引更多熱愛中華養生文化的人，成為我們的創業合伙人，壯大同行隊伍！

　　我們堅信，使命升級以及這六大戰略行動，將會帶來無限極一次由內而外的新生，將拓寬我們發展的空間，增添我們奮斗的動能，將指引我們創造新的歷史，走向更寬廣的未來！

　　三十而立，向遠而行

　　星光不負趕路人，時光不負奮斗者。我期待，在不遠的將來，疫情消散，世界和平，經濟復蘇，商業繁榮，在使命的引領下，在我們的努力下，無限極迎來新的春天——

　　到那時，中華優秀養生文化深入人心，中草藥健康產品成為人們的生活必須，養固健成為中華養生的健康食品領導品牌。

　　到那時，健康養生融入人們的生活日常，四合理成為人們落實健康生活方式的指引和標準。

　　到那時，越來越多熱愛中華養生文化的人們將無限極作為創業首選，實現了個人的價值與夢想，重新定義了自己的人生。

　　到那時，新生代伙伴茁壯成長，一批批新的業務市場領導人不斷涌現，無限極事業煥發新的生命力。

　　到那時，提到無限極，人們會說：“無限極啊，我很早就聽說過，不過現在感覺和以前相比變化很大，產品都是中草藥的，我挺喜歡那種新中式的感覺，銷售人員也挺專業的。”

　　我們的消費者會說，“我和家人都一直在用養固健的產品，對改善健康很有幫助！平時還有專業的健康養生顧問，陪伴著我們一起做到生活‘四合理’，解答我們的健康問題，真是太貼心了！”

　　而我們的伙伴會說：“作為無限極的創業合伙人，通過自己的努力，我能讓自己和家人的生活多一份保障，通過發揮愛好和特長就能幫助別人，還做到了健康、家庭、事業的三平衡，活成了自己喜歡的樣子！”

　　站在三十而立的新起點，這樣一幅美好的畫面，伙伴們、同事們，你們向往嗎？期待嗎？

　　我和你們一樣，很向往、很期待！我還堅信，它一定會發生。不是因為我們面對的問題與挑戰比我們想象得小，而是因為我們解決問題、戰勝挑戰的能力比我們想象得大。

　　像哲人一樣善于思考，像詩人一樣敢于想象，但也要像農夫一樣勤于耕耘。正如中華養生文化所說的那樣，春生，夏長，秋收，冬藏，順應天時地利人和，一次次地把正確的事情做對，無限美好的未來一定會如期而至！

　　伙伴們、同事們，30年的創業之路和歷史經驗告訴我們：一群人的夢想，可以創造歷史；一群人的堅守，可以排除萬難；一群人的改變，充滿無限可能！

　　面向下一個30年，只要我們繼續發揚永遠創業的精神，客企一體、凝心聚力，就一定能勇往直前，不斷創造新的歷史！

　　我愿意和大家一起播種希望，耕耘土地，一起奮進接力，努力前行，一起去迎接那個無限美好的未來！

　　“弘揚中華優秀養生文化，共創更健康、更快樂的生活！” 無限極弘揚使命的征程，只有進行時，沒有完成時；無限極追求夢想的腳步，只有開拔，沒有停歇。

　　三十而立，再出發！讓我們心懷使命和夢想，破局而立，向新而生，向遠而行！