安利產(chǎn)品零缺陷的背后
安利“質(zhì)造”零缺陷的背后:實(shí)驗(yàn)室每年進(jìn)行各種測(cè)試60萬(wàn)次
今年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)3·15權(quán)益保護(hù)日主題定為“消費(fèi)與安全”,對(duì)于消費(fèi)者而言,安全有著雙重含義“安全性”和“安全感”,前者是生產(chǎn)和品質(zhì),后者是服務(wù)和保障。真正把握“安全”的雙重屬性,才是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的成功之道。
在安利(中國(guó))廣州生產(chǎn)基地,很早就開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理體系,這一體系包括供應(yīng)商、包裝材料、半成品、成品等檢驗(yàn)環(huán)節(jié),是覆蓋了產(chǎn)前預(yù)防、產(chǎn)中檢測(cè)和產(chǎn)后跟蹤的全生產(chǎn)煉質(zhì)量控制。此外,安利更是形成了以解決與預(yù)防問(wèn)題為內(nèi)涵的文化。
2005年,安利(中國(guó))質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室在直銷業(yè)內(nèi)首家獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)頒發(fā)的證書(shū),成為國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室。目前,實(shí)驗(yàn)室通過(guò)認(rèn)證的檢測(cè)方法多達(dá)95個(gè),每年進(jìn)行各種測(cè)試60萬(wàn)次,為安利產(chǎn)品的高品質(zhì)提供了有力保障。
為了確保產(chǎn)品完美品質(zhì),安利的保健食品從原材料種植開(kāi)始,始終堅(jiān)持貼近自然的有機(jī)耕種方式。這種與自然和諧相處的生產(chǎn)理念,使得“紐崔萊”成為世界上較早建立起有機(jī)耕種的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系之一。
2011年,在第九屆中國(guó)食品安全年會(huì)上,安利憑借紐崔萊產(chǎn)品的卓越品質(zhì)、食品安全零缺陷的優(yōu)異表現(xiàn)以及企業(yè)內(nèi)部所構(gòu)建的完善的質(zhì)量及食品安全管理體系,榮獲“2011年食品安全示范單位”稱號(hào),這是安利公司連續(xù)第六年獲此殊榮。
2011年8月,安利(中國(guó))獲得“客戶投訴管理最佳實(shí)踐標(biāo)桿評(píng)估”認(rèn)證。這是公司自2009年以來(lái),連續(xù)第三年獲得相應(yīng)認(rèn)證。
在安利,產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的背后,離不開(kāi)研發(fā)團(tuán)隊(duì)千錘百煉的反復(fù)試驗(yàn)和對(duì)完美品質(zhì)的極致追求。目前,安利全球每年進(jìn)行超過(guò)50項(xiàng)試驗(yàn),涵蓋原料篩選,功能活性、安全性、衛(wèi)生學(xué)、穩(wěn)定性檢測(cè)、臨床試驗(yàn)消費(fèi)者試用試驗(yàn)、包裝檢測(cè)等研究,確保產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)得起時(shí)光和市場(chǎng)的錘煉。
2006年,安利獲得了由摩迪國(guó)際認(rèn)證有限公司頒發(fā)的HACCP認(rèn)證。HACCP是用于食品安全、衛(wèi)生質(zhì)量控制的管理體系,是安全、穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)食品的標(biāo)志以及國(guó)際市場(chǎng)上的通行證。此后,安利于2009年又獲得了ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證,獲得該認(rèn)證的公司被認(rèn)為具有控制食品安全危害的能力,可以保證產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定地符合國(guó)家食品安全的要求。
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