艾多美中國一年成績亮眼,樸韓吉:做最規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)
沒有鋪天蓋地的宣傳,沒有隆重的慶典儀式,沒有火爆的現(xiàn)場,2020年7月10日14點,艾多美(中國)艾購商城正式開放。
2021年7月9日,在艾多美中國開業(yè)一周年這樣的日子,同樣沒有搞大型的慶典,而是以一場特別的“成功學院”,來盤點艾多美中國這一年的收獲,更有對未來的期許。
形式樸素,但也不乏亮點,比如成功學院一年來首次連線韓國總部,董事長樸韓吉做祝福發(fā)言。更用心的是,艾多美中國團隊還運用歌劇的形式,制作了一部“樸韓吉創(chuàng)業(yè)史”。
“相信不久的將來,艾多美會成為引領行業(yè)的領頭羊。”樸韓吉再度表達了不斷向上的雄心。
迎難而上
對于艾多美來說,在中國能夠開業(yè)并不容易。2017年2月7日,艾多美(中國)注冊成立。至少從那時前后,作為當時韓國本土排名第一的直銷企業(yè),艾多美也看中了蓬勃向上的中國市場。但是,2018年底開始,中國的直銷行業(yè)就進入深度盤整期。2020年初,突如其來的新冠疫情又突襲中國,短時期內(nèi)所有線下活動被停止。
就是在這樣背景之下,艾多美中國于2020年7月10日,正式啟航。
在這次成功學院上,艾多美以這樣一份時間表來展示自己的不尋常經(jīng)歷:
2019年7月19日,艾多美夢想中心奠基儀式;
2019年7月-11月,在韓國總部舉辦5場原則中心研討會;
2020年1月,新冠疫情爆發(fā)后,向武漢和煙臺捐贈防疫口罩14萬個;
2020年3月,客服中心正式啟用,目前客服團隊近百人,電話接通率90%以上;
2020年3月28日,舉辦線上注冊說明會;
2020年4月,開放會員經(jīng)銷商注冊;
2020年4月,線上研討會開播,累計24場,共計136萬人觀看。
2020年5月,簽署跨境電商三方戰(zhàn)略協(xié)議;
2020年7月10日,艾多美艾購商城開業(yè);
2020年7月27日,舉辦首次領導力研討會;
2020年8月,首場成功學院開播;
2020年10月19日,領導人俱樂部正式成立;2021年2月,正式入駐夢想中心。
2021年2月,與阿里巴巴合作,啟動艾購商城2.0項目;
2021年3月,夢想大廳舉辦首次成功學院,當期12萬人參觀。目前成功學院舉辦12場,累計觀看人數(shù)超90萬人。
更重要的是,艾多美中國有了200萬會員。
對于開業(yè)之不易,別人感受可能沒那么深刻,樸韓吉卻記憶猶新:“在進軍世界最大市場中國后,雖然有很多人期待,但面對史無前例的新冠病毒疫情,對開業(yè)更多的是擔憂與憂慮。尤其是剛開放商城時,由于無法承擔眾多的訪問量,導致了服務器的癱瘓。”對于自己無法及時到場幫助中國會員們解決問題,樸韓吉一度感到非常惋惜。
但是,在開業(yè)一周年到來后,艾多美中國已經(jīng)很好地克服了這些堆積如山的問題,并建立了穩(wěn)定的運營系統(tǒng)。“雖然只有短短一年的時間,艾多美中國創(chuàng)新性的事業(yè)模式已經(jīng)得到了廣泛的認可。那些‘消費者滿意品牌’、‘以消費者為中心的企業(yè)’、‘創(chuàng)新貢獻企業(yè)’都證明了艾多美的優(yōu)秀。”樸韓吉說。
艾多美中國總經(jīng)理樸炳寬也提到,開業(yè)面對的是前所未有的多變環(huán)境,但在大家的努力下都一一得到克服。
愿景兌現(xiàn)
一群人跟隨一家公司,看重的是事業(yè)的前景。艾多美中國帶給事業(yè)伙伴們的,會是什么?
樸炳寬在一年答卷中對此明確作答:第一屆成功學院時,我曾講過四大愿景,現(xiàn)在我們就可以看一看,這四大愿景實現(xiàn)的怎么樣了。
樸炳寬說,第一,艾多美要打造消費者最信賴的公司。事實證明,短短一年時間內(nèi),艾多美已經(jīng)獲得大家的喜愛。
第二,艾多美要成為最規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)。其中最重要的是落實原則中心文化,事實證明大家做得非常好。樸炳寬也不否認出現(xiàn)了部分破壞原則中心文化的現(xiàn)象,公司在一年時間里也進行了整治,最終實現(xiàn)了秩序。“破壞原則中心是威脅我們生存和發(fā)展的致命行為”,樸炳寬說。為進一步鞏固秩序成果,下半年艾多美中國準備成立以經(jīng)銷商為主體的治理委員會。
對于原則中心的強調(diào),同樣是樸韓吉講話的重要內(nèi)容。“想跟大家講的是,只有遵守基本原則才能實現(xiàn)更大的飛躍和成長。忠于基本,就是把正善上略、原則中心、齊心協(xié)力等艾多美基本文化貫徹和落實下去。”
第三,要做注重公益至上的企業(yè)。在開業(yè)前,就參與防風固沙項目,捐贈口罩;開業(yè)以后,已經(jīng)在環(huán)境、教育、兒童、青少年等五個領域開展公益事業(yè)。“每月一兩個公益項目,未來,要持續(xù)擴大公益事業(yè)領域”,樸炳寬說。
第四,搭建平凡人實現(xiàn)夢想的平臺。在樸炳寬眼里,艾多美的目標就是讓人“不花一分錢就能就業(yè)”。為了幫助大家實現(xiàn)這一目標,他們在疫情期間準備好線上線下結(jié)合的研討會系統(tǒng)。
長遠目標
艾多美的發(fā)展有多快?
看看樸韓吉帶來的這些好消息:艾多美英國即將開業(yè),不僅有英國會員,還會有歐洲31個國家的會員。艾多美吉爾吉斯斯坦、哈薩克斯坦分公司也做好了開業(yè)的準備。為了艾多美巴西公司2022年開業(yè),也在馬不停蹄地進行準備。
版圖只是表象,支撐的是公司良好的服務。樸韓吉說,為了海外會員可以購買韓國商城產(chǎn)品,6月30日,艾多美開通了At.GMall服務。當然,實際困難是國際配送費非常高。艾多美對此也有所考慮:為減輕會員們的負擔,公司會承擔一部分費用。此外,今年還會采用全球跨境通,讓會員們切實感受到公司的優(yōu)惠政策。
而為了讓會員們在極速變化的時代也能經(jīng)營好艾多美,公司盡全力支持大家,舉辦全世界艾多美會員們的慶典“全球成功學院秀”,預計在7月30日舉辦第三屆。
樸韓吉帶來的另一好消息,是今年艾多美獲得了3億美元的出口塔獎。但是,樸韓吉不僅將此歸功于優(yōu)良品質(zhì)、超值價格在全球市場中擁有超高人氣,更歸功于那些在陌生的海外,為了開拓市場,拿著艾多美牙刷牙膏不分晝夜宣傳艾多美產(chǎn)品的會員們。“我感到驕傲,正因為有大家,艾多美才能繼續(xù)成長。”
“從現(xiàn)在開始,要展望三年、五年、十年、一百年的未來。相信未來會有更多人站在夢想中心的舞臺。隨著海外市場不斷擴大,艾多美將與大家一起實現(xiàn)飛躍。”樸韓吉說。
作為艾多美中國一周年的“大制作”,歌劇“樸韓吉創(chuàng)業(yè)史”以樸素但堅定的話語再次講出樸韓吉曾無數(shù)次重復的那句話:如果沒有這樣的公司,我就想辦法創(chuàng)立一個。
歌劇“樸韓吉創(chuàng)業(yè)史”
如今,具備全球版圖的艾多美有了更大的雄心:“雖然大家做得很好,希望不要忘記選擇艾多美的初心。要做成不管在哪個國家,都是最規(guī)范的企業(yè),消費者最喜愛的品牌。”