差評聲下生長的“蟹太太”,蘇州西風閣在投訴不斷中該如何自處?
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“秋風起,蟹腳癢;菊花開,聞蟹來”,每年十月正是螃蟹黃多油滿之時。有數據顯示,近20年來,我國“蟹”企數量逐年增加,2018年大閘蟹產業總銷售額達到1000億元,2019年將再創新高,有望突破1400億元。隨著互聯網的發展,消費者們除了到菜市場和專賣店購買,在網上購買蟹卡也已成為一種熱門的采購方式。然而,“蟹卡”、“蟹劵”的出現,卻在給消費者帶來便利的同時也遭到了不少的投訴,比如貨不對板、店家跑路等問題。近日,《人民日報》更是指出對“紙螃蟹”這種異化了的禮券經濟,其隱性危害不容小視,有必要保持警惕。
最近兩年在廣告造勢方面頗有魄力、號稱是品質蟹中的“網紅”的“蟹太太”,也是被消費者集中投訴的一分子。站在蟹太太背后的蘇州西風閣電子商務有限公司近況如何?“蟹卡”、“蟹劵”在電商平臺上的出現,對大閘蟹行業產生了怎樣的影響?蟹太太的合伙人招募是如何進行的?拖延支付分眾傳媒廣告款,是否確有其事?
公司背景,五項處罰
蘇州西風閣電子商務有限公司,原名蘇州木又生貿易有限公司,成立于2016年4月11日,法定代表人陳阿建,公司注冊資本5000萬元,實繳100萬元,股東有陳阿建、姚遠、孫杰、權小輝和宋云昌等五人,其中,由姚遠擔任法定代表人的上海微福珠寶有限公司已被吊銷了營業執照。
在這五人之中,權小輝是該公司的大股東,另外值得一提的是,網上所宣傳的蘇州西風閣CEO兼蟹太太創始人是一個叫權輝的人,關于權小輝與權輝這個兩個名字的相似之處以及這兩個名字之間是什么關系,可謂不言自明。據百度百科介紹,權輝出生于1984年,大學畢業后經過一段時間的社會歷練,2004年進入蘇州廣電工作,2009年開始創業生涯。
經查,權小輝目前還在萬影(蘇州)電子商務服務有限公司擔任法定代表人,該公司在2019年7月2日因未提交年度報告被蘇州市姑蘇區市場監督管理局蘇州國家歷史文化名城保護區市場監督管理局列入經營異常名錄,一周后的7月11日,該公司又因違反稅收法律規定被蘇州市稅務局處以罰款。
無獨有偶,另外一家由權小輝擔任法定代表人的蘇州市全權生輝商貿有限公司在2017年和2019年因通過登記的住所或經營場所無法取得聯系和未按規定報送2018年年度報告被兩度列入經營異常名錄。經查,權小輝還曾在蘇州蘇鴻格攝影服務有限公司擔任股東,而該公司連續三年被列入經營異常名錄,現已被蘇州工業園區市場監督管理局吊銷營業執照。
最近兩年,旗下已發展出蟹太太、西風閣、全廣鮮、陽澄之王等多家品牌的蘇州西風閣電子商務有限公司卻先后多次因合同糾紛淪為法庭中的被告。
據啟信寶顯示,2019年7月9日,該公司被蘇州市市場監督管理局以《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》和《食品安全法》為法律依據,處以五項行政處罰:1、警告;2、沒收違法所得450.9元;3、沒收違法生產經營的工具:打碼機1臺、封口機1臺;4、沒收違法經營的食品:加拿大甜蝦239袋、九孔盤紋鮑6袋、加拿大北極貝380袋、波士頓龍蝦318袋、蒜蓉粉絲蝦夷貝318袋;5、罰款282507.2元。
2018年8月21日,西風閣蟹太太與分眾傳媒集團在上海對雙方達成的戰略合作協議進行了簽約儀式。一年后,在分眾傳媒于今年8月22日發布的報告中,我們也看到了西風閣公司的身影,在“其他訴訟事項”板塊中,有“公司已發布蘇州西風閣電子商務有限公司廣告, 對方拖延支付廣告款”的字樣,涉案金額860萬元,訴訟(仲裁)進展為“已調解”,訴訟(仲裁)判決執行情況為“待履行”。
伙伴招募,項目解讀
關于蟹太太的招商模式,我們目前了解到于2018年推出的蟹太太合伙人招商活動已經結束了。
(2018年蟹太太合伙人項目招商政策)