安利參加治理網絡謠言學術研討會
熱直銷網訊,日前,由中國人民大學刑事法律科學研究中心主辦的“利用互聯網損害商業信譽、商品聲譽違法犯罪問題”學術研討會在京召開。安利公司作為企業代表參會,與各級公安機關、司法部門、知名學院的專家、學者和騰訊等企業代表一起,交流探討打擊治理網絡謠言領域的相關問題。截至2014年底,公司已溝通微信平臺刪除安利謠言5000多條,去年10月公司還發起了全國首例微信傳謠訴謠案并勝訴。
近年來,隨著社交媒體的發展,網絡謠言大量涌現并呈愈演愈烈之勢。一些不法人員利用網絡造謠成本低、效果好、風險小的特點,大肆造謠傳謠以達到商業目的。為吸引眼球促成網民自發傳播,這些謠言大多集中于知名企業。安利(中國)公共事務總經理翟明翯在研討會上介紹,由于競爭對手的惡意競爭,安利一直是某些企業乃至非法傳銷人員的攻擊對象。去年以來,公司綜合使用向微信投訴、起訴傳謠微信公眾號、與自媒體直接溝通、通過各種途徑辟謠等手段,積極應對和反擊網絡謠言,取得了諸多成效。
2014年,公司以確鑿證據證明“蛋白粉轉基因、凈水器致癌、老板死了”等網絡文章均屬謠言。在積極與騰訊法務部及微信監管平臺溝通后,截至2014年12月底,微信平臺已刪除微信公眾號謠言5000多條。
同年10月,公司將一刊登兩篇安利謠言文章的微信公眾號所有人告上法庭,象征性索賠1元并要求其道歉。最終經法院調解,雙方達成協議,帳號所有人刪除謠言文章,在其微信號發布道歉信,并向公司支付了1元人民幣賠償金。作為全國首例微信傳謠訴謠案,此案意義在于表明微信傳謠屬違法行為,要負法律責任,由此也為企業應對反擊微信謠言做出了有益探索。
此次研討中,與會專家們針對網絡謠言的治理提出了許多意見建議。中國人民大學刑事法律科學研究中心執行主任劉明祥教授表示,網絡謠言泛濫流傳,混淆誤導公眾視聽,嚴重干擾了企業正常經營,擾亂了市場經濟秩序,最終也會損及消費者利益。
中國人民大學法學院李奮飛副教授建議,目有關各方特別是網絡服務提供商,對于其平臺上屢次造謠傳謠公眾號的監管應該更快更有效,為受到侵害的企業提供及時、有效的解決措施。與會相關政府部門專家也提出,加強對具有運營功能的公眾帳號的有效監管,已成為網絡謠言治理不可或缺的一環。另外,有關部門專家還呼吁政府加緊完善相關互聯網違法行為治理的法律法規體系建設。
來自騰訊的參會嘉賓表示,微信平臺近期積極推出系列舉措抵制謠言蔓延。其定期更新的“謠言過濾器”會對網絡謠言進行分析、批判。對因傳謠被連續投訴舉報達三次的公眾號會進行封號處理。未來,騰訊公司還將繼續配合有關部門,加大對于微信造謠、傳謠的監管力度。
近年來,隨著社交媒體的發展,網絡謠言大量涌現并呈愈演愈烈之勢。一些不法人員利用網絡造謠成本低、效果好、風險小的特點,大肆造謠傳謠以達到商業目的。為吸引眼球促成網民自發傳播,這些謠言大多集中于知名企業。安利(中國)公共事務總經理翟明翯在研討會上介紹,由于競爭對手的惡意競爭,安利一直是某些企業乃至非法傳銷人員的攻擊對象。去年以來,公司綜合使用向微信投訴、起訴傳謠微信公眾號、與自媒體直接溝通、通過各種途徑辟謠等手段,積極應對和反擊網絡謠言,取得了諸多成效。
2014年,公司以確鑿證據證明“蛋白粉轉基因、凈水器致癌、老板死了”等網絡文章均屬謠言。在積極與騰訊法務部及微信監管平臺溝通后,截至2014年12月底,微信平臺已刪除微信公眾號謠言5000多條。
同年10月,公司將一刊登兩篇安利謠言文章的微信公眾號所有人告上法庭,象征性索賠1元并要求其道歉。最終經法院調解,雙方達成協議,帳號所有人刪除謠言文章,在其微信號發布道歉信,并向公司支付了1元人民幣賠償金。作為全國首例微信傳謠訴謠案,此案意義在于表明微信傳謠屬違法行為,要負法律責任,由此也為企業應對反擊微信謠言做出了有益探索。
此次研討中,與會專家們針對網絡謠言的治理提出了許多意見建議。中國人民大學刑事法律科學研究中心執行主任劉明祥教授表示,網絡謠言泛濫流傳,混淆誤導公眾視聽,嚴重干擾了企業正常經營,擾亂了市場經濟秩序,最終也會損及消費者利益。
中國人民大學法學院李奮飛副教授建議,目有關各方特別是網絡服務提供商,對于其平臺上屢次造謠傳謠公眾號的監管應該更快更有效,為受到侵害的企業提供及時、有效的解決措施。與會相關政府部門專家也提出,加強對具有運營功能的公眾帳號的有效監管,已成為網絡謠言治理不可或缺的一環。另外,有關部門專家還呼吁政府加緊完善相關互聯網違法行為治理的法律法規體系建設。
來自騰訊的參會嘉賓表示,微信平臺近期積極推出系列舉措抵制謠言蔓延。其定期更新的“謠言過濾器”會對網絡謠言進行分析、批判。對因傳謠被連續投訴舉報達三次的公眾號會進行封號處理。未來,騰訊公司還將繼續配合有關部門,加大對于微信造謠、傳謠的監管力度。
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