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直銷網(wǎng)首頁 論壇 團隊建設 正文

勤奮加努力才能成為優(yōu)秀的經(jīng)銷商

  • 作者:謝雄
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  • 2011-09-20 22:20
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  因春晚紅起來的小沈陽有句口頭禪:這是為什么呢?這句話讓我聯(lián)想到經(jīng)營管理者們經(jīng)常會碰到的一個現(xiàn)象:任務沒有完成的直銷員,總會有很大一部分人抱怨:我很盡力了,我很努力了,可業(yè)績?yōu)槭裁催€不好呢?在公司培訓很好,團隊也很配合的情況下,我也想反問一下這些直銷員:這是為什么呢?你真的很努力了嗎?

  也許,這些人中有一部分人從自我行為表現(xiàn)上判斷,確實很努力地干了,沒有完成任務的苦惱,確實會讓其一頭霧水,滿目凄惶。古人云:業(yè)精于勤荒于嬉!農(nóng)民兄弟們知道勤勞方可致富,自認為智商不高者知道勤能補拙,我認為勤不一定能成事。工作方向南轅北轍,工作方法簡單粗暴,工作思路模糊不清,工作情緒時起時落等因素,都是你勞而無獲的障礙。人員一旦落入這個陷阱,就成了甕中之鱉,網(wǎng)中之魚,再怎么折騰也無濟于事。優(yōu)秀直銷員因該具備六勤:心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,那么,就讓“六勤”法則讓你找到自我突破的感覺吧!

  心勤

  之所以心勤要排在第一位置,就是因為沒了心勤,再怎么勤都是空談。心怎么能勤呢?心勤就是你的工作心態(tài),工作激情。你要勤于調(diào)整心態(tài),激發(fā)自我工作熱情。試想,一個牢騷滿腹,怨天尤人,不圖進取,做一天和尚撞一天鐘的人,怎么會有優(yōu)秀的銷售業(yè)績。

  俗話說的好,人非圣賢,孰能無過。一個直銷人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,有使不完用不盡的工作精力,就是機器也得有適當?shù)眯菹⒑捅pB(yǎng)。直銷是個充滿挑戰(zhàn)的工作,直銷行業(yè)的從業(yè)人員要比其他行業(yè)人員在心智方面相對要苦,承擔的壓力只有行業(yè)內(nèi)的人員才能真正體會得到。這會使得直銷員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動。回款、競爭、溝通等因素,都會造成直銷員情緒上的躁動、不安或者是低落,都是非常正常的現(xiàn)象,不出現(xiàn)才不正常。每個月總會有那么兩三天,一年總會有那么二三十天的個人情緒低谷期。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊,但是要學會自我調(diào)節(jié),要能通過各種方法,很快找到興奮點,迅速讓自己走出情緒低谷。直銷工作機遇和挑戰(zhàn)并存,機遇就是我們的動力。

  一個心勤的直銷員,才會保持充沛的精力,高度的熱情,做快樂的銷售工作。

  腦勤

  不要動歪腦筋,耍小聰明,專營自我。無論你是剛?cè)胄械男≈变N員還是做到一定規(guī)模的經(jīng)銷商,需要思考的內(nèi)容很多。如果你一個不喜歡思考,你的業(yè)績肯定不會好到哪里去。

  高層管理要企業(yè)如何提高競爭力,如何提高盈利水平,如何規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向,如何激勵銷售團隊,如何處理企業(yè)所處的危機等等,思考的內(nèi)容具備前瞻性、全局性、方向性、策略性等層面觀念。直銷員更多的是從自己的市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何提高核心客戶的產(chǎn)量,如何做好節(jié)假促銷活動等等,都是你需要思考的問題。我曾經(jīng)與一個連續(xù)三年銷售業(yè)績在其公司排名第一的金牌業(yè)代溝通過。他成功的銷售秘笈最主要因素之一就是勤于動腦。為了搞定一個客戶,他經(jīng)常可以徹夜不眠,尋找突破的辦法,總能找到解決的辦法。

  做事情要計劃性,明天、本周、月度、季度、年度、跨年度,要做什么,都要思考,有計劃、有預謀、有目標地去做。

  沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。做直銷工作,你的思路明確了,方法運用巧妙,就會事半功倍。直銷工作的創(chuàng)新源于勤于思考,工作思路的準確性來自于科學的分析,這些都需要你勤動腦。

  眼勤

  應養(yǎng)成善于夠察言觀色的習慣,能捕捉細節(jié)。在進行商業(yè)談判時,對方的面部表情,肢體動作,都是觀察之列。對方的心理反應會在不經(jīng)意的情況下,流露到肢體與表情上。如對方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢,目光游離,就說明他對你的話題不感興趣,或者對你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來的細節(jié),調(diào)整談判思路與方式。

  勤于發(fā)現(xiàn)制造有利因素的機會。客戶、上級水杯里沒有水了,感冒了,傷感了,新發(fā)型、新服飾、興趣愛好表現(xiàn)等細枝末節(jié),都是制造有利銷售人際環(huán)境的機會和條件。市場人員應關注行業(yè)、競品、終端、渠道動態(tài),收集有用的市場情報,轉(zhuǎn)換成有利于自己的條件,合理應用到自己的市場操作上。

  勤看報表,勤看銷售走勢。這點對銷售管理者尤其重要,各類銷售、財務數(shù)據(jù)是重要的分析工具。銷售是否良性,費用投入是否精準,行業(yè)走勢,競品動態(tài)等信息等,都會體現(xiàn)在各類報表上。要根據(jù)這些反應出來的數(shù)據(jù),做出正確的分析判斷,采取相應的策略調(diào)整。

  勤看書,勤充電。多關注行業(yè)知識、專業(yè)知識、新聞動態(tài),提高專業(yè)技能、理論水平,豐富自己的知識面。

  嘴勤

  嘴巴甜,贊美是最廉價也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話,不要吝嗇你的贊美語言。語言要得體,恰到好處,要說到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會適得其反,弄巧成拙。

  勤于溝通,善于溝通。經(jīng)常與上級溝通,會加深上級對你的了解與信任,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯誤。與客戶溝通行業(yè)動態(tài),客戶感興趣的領域話題,會讓你與客戶的關系融洽,制造良好的渠道客情關系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題,可以幫助你提高行業(yè)知識水平和認識,讓你變得更專業(yè),還可以建立行業(yè)人脈關系。與同事溝通,會得到同事的幫助,得到你解決問題的辦法,營造出良好的同事關系氛圍,在政策、財務、物流等方面,你還可以得到優(yōu)先。與下級人員溝通,會了解他們的思想動態(tài),消除他們心理誤區(qū),關心員工生活,構建和諧的上下級關系。

  不要沒事就惡補睡眠,多去與人交流。總之,勤于有效的溝通,好處多多……

  手勤

  作為一個直銷員,特別是基層人員,動手能力一定要強。勤記錄,好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來。客戶溝通時,要做筆記;開會要做會議紀要;員工談話要做筆錄;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時做好記錄。

  腿勤

  腿勤是六勤的基礎。坐在辦公室里,享受現(xiàn)代辦公的舒適,是職場人員都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,誰不想呆在辦公室里享受空調(diào)帶來的涼涼愜意。寒風刺骨的冬日,誰又不想呆在寫字樓里沐浴溫暖如春的感覺。孰不知,在你貪圖舒適的同時,銷售的機會在慢慢的流失,市場的主動性逐漸被競品牢牢掌控。而你對市場的感覺愈發(fā)麻木,最終會對市場無回天之力。

  直銷員,不論你身處何層次,你都要做到,一有時間就在外面跑。

  腿勤,適用于各個銷售環(huán)節(jié)的相關人員。直銷員就是深入了解市場,做出貼近市場實際的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)術組合,制定不同的市場競爭手段,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,最終達成不同層面的銷售目標。

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