任何一個復雜的體系，各部分都要協調一致、相互支持，才能達成最佳的運作效果。一個由人組成的團隊也不例外。正所謂“觀念決定意識，意識決定態度，態度決 定行為，行為決定習慣”，價值觀像一根無形的指揮棒指揮著人的言語行為，它能把眾人的心和力量凝聚在一起。

        價值觀主宰著每一個人的行為方式,影響著人對周遭一切的反應，它頗似電腦的執行系統，雖然可以被輸入任何資料，但電腦是否接受或運算，還得看執行系統是否符合事先所設定的相關程序。

        價值觀就是人們大腦里判定是否執行的系統。團隊成員的行為若無法與內心最重要的愿望相契合，內心始終存在對立情緒，成功也就遙遙無期。領導者若想讓團隊改變、成長、興盛，就得清楚自己以及團隊各成員的“人生法則”，并同時掌握衡量成敗的標準。

        但作為團隊領導者不能強硬地賦予成員價值觀，那樣很可能會受到成員的抵制和排斥，只有把自己的價值觀樹立為成員眼中的理想標準后，才可能通過個人的影響力 來帶動團隊成員，發展他們的價值觀。若能填平與團隊成員之間價值觀的鴻溝，便能帶領團隊成員朝同一個目標努力。

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