羅麥直銷如何跟客戶高效溝通
- 作者:羅麥平安
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- 2013-12-25 16:52
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直銷要溝通有術。溝通要因人而異,不可千篇一律。在溝通中要善于掌握主動權,做到有的放矢。知己知彼,百戰不怠。與大多數人溝通時,建議不要直接切入公司或產品。應先與對方建立友情,可以通過聊天,了解對方的思想與思維模式,盡量與對方產生共鳴。當發現溝通對象一些觀點有誤時,不要直接指出,而要運用合適的語言,讓對方認為這是他自己的觀點,引導他正確認識產品和機會,最終能接受你的建議。在多年的實踐中,總結了一些與不同類型的朋友溝通的心得,與大家交流探討: 一,對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優秀的的業績,只要選則一個好的創業產品、創業平臺、,跟隨一個好的直銷系統,老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學習專業知識,成為直銷行業的內行,有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子,做到學有榜樣,做有樣板,讓他們看到現實與希望; 二,對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委婉地告訴他們:其實人生不要怕失敗,只要不放棄,只有暫時不成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人不是沒有失敗過。一般的情況對這類朋友不要操之過急; 三,對銷售模式有異議的人,分析一下商業發展史,告訴他們直銷在國外已經很普遍,在國內也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉移的。直銷是計劃和市場的聯合體。麥當勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖,直銷必將是主流行業; 四,對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,應該告訴他們:在傳統生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。不能用過去的模式來套,社會要向前發展。我們從主動消費,到被動消費,現在是消費創富時代,這是消費的發展規律 五,對于那些找機會、找出路的朋友,與他們說機會來時,要當機立斷。懷懷疑是正常的,求證是最必要的。但猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永無機會,強者抓住機會,智者創造機會。可以提醒一下:上世紀八十年代抓住機會經商的人已經成為百萬富翁,九十年代抓住機會做互聯網的人已經成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我們能不能把握了。人生不應該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。 六,對于那些抱著舊有傳統觀念不放的人,應該提醒他們:社會在發展,新的時代已經到來,新的機會隨之產生。昨天是機會,不等于今天還是機會,時代的進步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化妝品、保健品是經濟增長點,而現在網絡經濟、電子商務和直銷是21世紀新的經濟增長點。從觀念上入手,并不斷地跟進他們。 七,對于那些曾經有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發展才是硬道理,只有發展才是最好的生存,只有發展才能壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區上。要在新事物中找尋機會,求得發展,再創人生的第二次輝煌。 八,對直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國際、國內直銷發展的歷史、現狀、未來分析直銷在中國發展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業,讓朋友對我們有一個更為全面的認識,用你的知識、能力證明與你合作是對的。而不可大談機會、市場、產品、制度、倍增,因為他們已經對這些有了比較多的了解,尤其是一個公司的優勢他們會自己去比較的,有些東西只須點到就好,也就人們常說的“響鼓不用重錘敲” 九,對只想抓機會卻不善于學習的人,與之探討學習的重要性,并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經濟時代,就是憑知識掙錢。不學習,沒有知識是行不通的。“勞心者治人;勞力者治于人”,正是這個時代明顯的就業特征,不學習就不能把握機會。任何一個事業,都遵守自然法則,適者生存,優勝劣汰。要想在一個領域或行業成功,專家才是贏家,我們一定要逐漸成為內行和專家。 十,對于戒備心特別強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。
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羅麥喬峰 2013-12-25 21:22
朋友,您好!我是安徽的喬峰老師,從2008年以來一直關注直銷,有著多年的營銷經驗,積累了豐富的網絡營銷知識,有超強的學習力、執行力和責任心,搜集研究了30家直銷公司的獎金制度,經過反復對比考察最后才選擇了運作網上的電子商務羅麥,現在做的風生水起,幫助很多的普通朋友實現自己的創業夢想!卻也發現了一些問題。。。不是適合每個人來做的!真誠交流***$$$ww.rolmexad.comm.redlee.cn/w/qq1613076440/www.rolmex666.comwww.rolmexlm.co。全職在線咨詢:18063079692★★★========★★★喬峰的個人直銷網站http://m.redlee.cn/w/qq508077407/十分鐘看懂財富【請復制網址到瀏覽器即可查看】★★★========★★★我微信shf1796-★★★========★★★我的QQ--【508077407】★★★========★★★ -
羅麥健康 2013-12-25 22:11
我是山西太原的全職住家創業網商,做地面傳統的直銷3年時間了。一次偶然的機會我了解到網上羅麥公司?,并以最高級別專賣店加入。加入后才知道和自己想像的有一定的差距的。不是每個人都可以成功的。一定要慎重考慮,也許我的經歷能幫助到正在考察的您。扣扣593985455一起探討http://m.redlee.cn/w/593985455/【復制鏈接帶瀏覽器詳細了解】 -
羅麥松之 2013-12-26 12:20
很多人都說網上好做,其實好與不好不是關鍵,合法是原則,在合法的前提下最關鍵的是能不能掙錢?安全系數大不大?操作是否方便?要不要持續投入?羅麥E化直銷是直銷這種商業模式和電子商務的完美結合,又叫電子網絡營銷。它既克服了傳統直銷開銷大、只能開發熟人、組織活動困難、新人不易存活的弊端,也為電子商務找到了忠誠的客戶源。使得資金和商品的流向變得有序,使經濟活動更加高效,這就是我們的財富來源。這兩大趨勢性商業模式的融為一體,我工作10多年,一直想個人創業,通過對國內直銷界和直銷企業的全面考察后,毅然辭去高管成為了一名羅麥高級代理商,我的經歷能為你的選擇做個參考。。。加我一起探討。QQ→【418389072】http://m.redlee.cn/w/418389072/【請復制網址到瀏覽器即可詳細了解】