淺談直銷制度二 正面說直銷制度
- 作者:王孟
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- 2013-11-10 22:25
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二、矩陣制直銷制度,誕生年代:70-80年代
(一)矩陣制直銷制度改良
美國人是聰明的,而且善于理性地從管理制度上找問題,在時間、資金、管理、時間四大成本領域,只有管理可以直接與直銷制度掛鉤——管理思路革新制度,制度設計反映管理。在系統經營直銷的理念中,直銷成功最重要是人的復制。
1、限制前排個數,使直銷商可以壓縮管理時間和精力
2、改歸零制為累積制,降低每月都需要業績考核的難度,使制度更體現“一分投入、一分收獲”的人性化觀念
3、提高隔代直銷獎金提取比率,相對容易體現回報的公司更易留人。
(二)矩陣制直銷制度特點
以上三點變革,無疑將勝利天平略微傾向了經銷商,以有效提高經銷商的積極性;換個角度,從有效管理出發,最有亮點的就是限制前排個數,集中精力管理好自己的前排。在前排數量有限制的情況下,一般說來會按固定的深度提取獎金,寬深一定,則形成矩陣,這一點,從美樂家(Melaleuca)“寬五深七”的矩陣制度可以看出來。
在美樂家(Melaleuca)寬五深七的矩陣里,當你推薦第六個人的時候,你只可能將其放在你的五個前排的下面,在安利(Amway)里廣開前排,然后管理不善死傷無數,形成高淘汰率的現象在矩陣制下相對出現得少多了。這一點,是直銷公司制度的改進。
而且由于矩陣制一般是以計算從自己開始向下面N代的業績,然后進行獎金提取和發放,美樂家(Melaleuca)就是提取七代的獎金,計算容易,透明可信,因此也得到一些產品相對簡單的實體的青睞,如IBO俱樂部、英特萊德書友會等。而且矩陣制公司淘汰了獎金每月歸零制,采用累積制,提高隔代獎金提取比例,撥出更多的獎金給經銷商,實實在在的收入也更好地穩定經銷商隊伍,所以矩陣制公司的出現,給安利(Amway)等第一波老牌直銷公司以很大的市場沖擊。
(三)矩陣制直銷制度利與弊
不過話說回來,在美樂家(Melaleuca)式矩陣制公司實操中,也會發現不盡如人意的地方,主要包括:
1、前排存活問題。由于每個人的推薦能力不一樣,其五個前排的推薦成功率和成活率也不一樣,特別是復制時,不同的前排因為獲得的上級的實際幫助不一樣,不是都可以因為得到上級直接的人脈幫助而省力,所以從組織結構上來說不可能盡量達到100%復制,復制的不統一使得實操上還是會有不是很“爽”的感覺。
2、消費銷售問題。在美樂家(Melaleuca)的矩陣制公司制度下,每個人只需要每個月完成一定量的自動消費就可以維持活躍,得到分享獎金收入的權利。但事實情況是,在直銷從業人員統計可知,一般一家直銷公司的經銷商里,真正活躍,業務量大的直銷商只占10%,由于美樂家(Melaleuca)制度要求單月最低消費額并不大,直銷商容易演變成消費型客戶,而消費型客戶一般主動營銷市場的意識和欲望不太強烈,容易退化變成等待式的消費型組織,這樣就形成了美樂家(Melaleuca)的經銷商的主動續約率很高,因為其產品性價比都不錯,但不少直銷系統的隊伍和業績都容易萎縮到以消費為主導,進行經營的反而積極性不高。
3、代數限制問題。美樂家(Melaleuca)“寬五深七”的矩陣制度,把向深度提取獎金的比例提高到7代,但7代之后的業績,在制度里無法體現,會形成個人業績的沉淀。
當然,歷史上從級差制向矩陣制過渡過程中,像永久(ForeverLivingProduct)、康寶萊(Herbalife)、仙妮蕾德(Sunrider)、如新(Nuskin)等在制度上有典型特征的公司不能不提,他們均誕生于70年代末、80年代初,各家制度特點都主要體現在對安利(Amway)為藍本的制度進行改良:如永久(FLP)改良成了歸零與累積相結合,仙妮蕾德(Sunrider)改成了累積制等。這些制度變革逐漸體現出將重心由銷售偏向推薦的趨勢;而對安利(Amway)級差制結構變革得最清晰的美樂家(Melaleuca)的矩陣制的出現,則已經明確體現出直銷制度導向由銷售型向消費型轉變,采取零售和推薦并重兩條腿走路。
本文整理資料來源:直銷人網
整理資料作者:王孟直銷和網絡直銷研究員、執行者。專職從事直銷兩年時間,伴隨著最近兩年E化直銷行業一起成長。讓每一個人直銷人利用網絡工具的使用,幫助直銷人不在受傷害,少走彎路,借導通過理性的做網絡直銷,也產品為導向,建立真正的穩定可靠,誠信持續的收入方式。
說明一下,本人目前生活在蘇州,如果有本地和附近區域朋友見面交流
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網上直銷創業 2013-11-10 23:15
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