電子商務(wù)資深創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)助您早日成功,熱忱為您解答
- 作者：玫瑰6
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- 2013-10-25 19:57
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回復(fù)
傳銷和直銷的區(qū)別我們把握住機(jī)會(huì)就把握了一個(gè)時(shí)代，曾有名人預(yù)言：21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)！可以肯定電子商務(wù)真是商機(jī)無限啊……。電子商務(wù)資深創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)助您早日成功,熱忱為您解答，
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雖然直銷立法腳步越來越近，眾多的企業(yè)摩拳擦掌，想趕上直銷的頭班車。但是，直銷這種新型的營銷模式能不能在中國的土壤上生根開花，茁壯成長，關(guān)鍵在于國人怎樣看待直銷這種新的營銷模式。
由于受到過去"老鼠會(huì)"陰影籠罩的影響，相當(dāng)多的群眾心目中還存在著"直銷就是傳銷，傳銷就是'老鼠會(huì)'"的認(rèn)識(shí)。因此糾正這種觀念是保證直銷立法順利出臺(tái)，并在我國健康發(fā)展的重要前提。為此，我們摘編了中國營銷專家胡遠(yuǎn)江教授《中國直銷立法中18個(gè)核心問題及其解決思路》一書中有關(guān)直銷和傳銷區(qū)別的章節(jié)，以饗讀者。
區(qū)別直銷與傳銷的10個(gè)界限
胡遠(yuǎn)江指出，直銷作為國際營銷實(shí)踐中的一種重要模式，它的基礎(chǔ)概念盡管界定版本不同，但可以集中表述為"借助一種載體，在任何固定場(chǎng)所以外的地方（包括家庭、辦公場(chǎng)所等）所進(jìn)行的可度量反應(yīng)的銷售行為。"在這個(gè)概念中，包括三個(gè)要素：
第一，它要借助一定的載體（可以是人，也可以是物）；
第二，它的銷售行為是發(fā)生在固定場(chǎng)所以外的任何地方；
第三，它的銷售結(jié)果是可以度量和預(yù)測(cè)的。
凡是包含以上營銷要素的營銷模式，都可以統(tǒng)稱為直銷。所謂直銷和傳銷的區(qū)別，實(shí)際上指的是如何在理論上和營銷實(shí)踐中把二者的運(yùn)營形式與運(yùn)作中的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)隔。 國際營銷學(xué)體系中的傳銷，是國際直銷的一種形式，他指的是依托市場(chǎng)倍增學(xué)的基本原理，通過獨(dú)立分銷商及其所形成的有秩序的組織系統(tǒng)所開展的一種無店鋪銷售行為。
在我國，從1998年開始，由于傳銷企業(yè)的不規(guī)范運(yùn)作此起彼伏，再加上中國消費(fèi)者消費(fèi)心理不成熟的狀況日趨凸顯出來，由傳銷引發(fā)的各種社會(huì)問題也愈演愈烈，中國政府終于對(duì)傳銷這種經(jīng)營形式進(jìn)行了全面禁止。
從1998年至今，在中國的傳銷通常被認(rèn)為有如下特征：
第一，他是被政府明令禁止的；
第二，它是一種經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)；
第三，有的會(huì)演變成一種經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的"邪教"行為。
它在表現(xiàn)形式上變化多端，明顯套用國際營銷學(xué)中的直銷概念，任其自由發(fā)展，會(huì)嚴(yán)重危及社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)、國家的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和國家的安全。
胡遠(yuǎn)江認(rèn)為，從實(shí)踐上區(qū)別直銷和傳銷，比從理論上區(qū)分更加復(fù)雜一些，具體而言，有如下區(qū)別：
第一，在直銷活動(dòng)中，直銷商和直銷企業(yè)通常會(huì)以銷售產(chǎn)品為導(dǎo)向，其整個(gè)銷售過程始終將把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者放在第一位。而傳銷活動(dòng)則不一樣，傳銷商和傳銷企業(yè)在開展傳銷活動(dòng)的過程中，通常會(huì)以銷售投資機(jī)會(huì)和其他機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，其在整個(gè)從業(yè)過程中，始終把"創(chuàng)業(yè)良機(jī)和致富良機(jī)的溝通和販賣"放在第一位，與正當(dāng)?shù)闹变N活動(dòng)完全不同的是，他們并不關(guān)注和推崇產(chǎn)品的銷售。
第二，在直銷活動(dòng)中，直銷商在獲取從業(yè)資格時(shí)沒有被要求交納高額入門費(fèi)，或購買與高額入門費(fèi)價(jià)格等量的產(chǎn)品。而在傳銷活動(dòng)中，傳銷商在獲取從業(yè)資格時(shí)，一般會(huì)被要求交納高額入門費(fèi)或者購買與高額入門費(fèi)等價(jià)的產(chǎn)品。
第三，在直銷活動(dòng)中，直銷從業(yè)人員所銷售的產(chǎn)品通常會(huì)有比較公正的價(jià)格體系，這種價(jià)格體系是經(jīng)過物價(jià)部門專門批準(zhǔn)的，其體現(xiàn)出銷售過程中的公正性；而且其產(chǎn)品有正規(guī)的生產(chǎn)廠家和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及其工藝流程，在出廠被銷售的過程中，生產(chǎn)廠家均為其配備了各種齊全的生產(chǎn)手續(xù)，有優(yōu)秀的品質(zhì)保證。而傳銷活動(dòng)中，由于其從業(yè)人員本身所販賣的就是一種投資行為，所以對(duì)于產(chǎn)品并不關(guān)注，他們所關(guān)注的是投資回報(bào)的比率問題和投資回報(bào)的速度問題，產(chǎn)品在傳銷過程中只是一個(gè)可流通的道具。
第四，在直銷活動(dòng)中，直銷從業(yè)人員的主要收入來源有兩個(gè)方面，一是直銷從業(yè)人員自己銷售產(chǎn)品所得到的銷售傭金，這是直銷從業(yè)人員的長期的根本收益，其收入的多少完全由直銷從業(yè)人員的銷售績(jī)效來決定；二是企業(yè)根據(jù)直銷從業(yè)人員的市場(chǎng)拓展情況和營銷組織的建設(shè)情況所給予的管理獎(jiǎng)金。而傳銷活動(dòng)中，傳銷從業(yè)人員的收入主要來自于其拓展?fàn)I銷組織（發(fā)展下線傳銷從業(yè)人員）時(shí)所收取的高額入門費(fèi)，而不是來自于長期的產(chǎn)品銷售所得到的正常傭金。
第五，在直銷活動(dòng)中，直銷人員在其從業(yè)過程中通常會(huì)有崗前、崗中、崗后的系統(tǒng)培訓(xùn)，其內(nèi)容包括產(chǎn)品培訓(xùn)、營銷技術(shù)培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、政策法律培訓(xùn)等等。在傳銷活動(dòng)中，傳銷從業(yè)人員雖然也有可能接受在直銷活動(dòng)中所推出的各種教育培訓(xùn)，但是它在形式上往往虛晃一槍，他們更推崇在從業(yè)過程中大規(guī)模的激勵(lì)活動(dòng)和分享活動(dòng)，其內(nèi)容比較單一，多為激勵(lì)式的觀念改變，其目的就是誘導(dǎo)聽課者趕快買單從業(yè)或者加大從業(yè)力量。
第六，在直銷活動(dòng)中，直銷從業(yè)人員和直銷企業(yè)通常在其直銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中會(huì)堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)"按勞分配和勤勞致富"等原則，把直銷活動(dòng)當(dāng)成一種正常的創(chuàng)造財(cái)富和分享財(cái)富的活動(dòng)，其傳播的是所有的收入均來自于自己的付出，主張?jiān)跔I銷技術(shù)上精益求精。而在傳銷活動(dòng)中，傳銷從業(yè)人員和從事傳銷活動(dòng)的企業(yè)通常在其傳銷系統(tǒng)文化的建設(shè)中會(huì)堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)"一勞永逸、一夜暴富"等價(jià)值觀念和原則。
第七，在直銷活動(dòng)中，直銷企業(yè)和直銷從業(yè)人員最終的營銷目標(biāo)就是打造一批越來越多的忠誠客戶群體，這些消費(fèi)群體信任公司和公司的產(chǎn)品，愿意長期消費(fèi)公司的產(chǎn)品，忠實(shí)于公司的品牌。而在傳銷活動(dòng)中，從事傳銷活動(dòng)的企業(yè)和傳銷從業(yè)人員的終極目標(biāo)往往是"撈一票就走、迅速致富"，因而他們采取的方式往往就是"打一槍換一個(gè)地方"的機(jī)會(huì)販賣，他們并不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重復(fù)消費(fèi)和發(fā)展、維護(hù)忠誠客戶，不推廣忠誠消費(fèi)者的理念系統(tǒng)。
第八，在直銷活動(dòng)中，直銷從業(yè)人員的工作在前期主要是開發(fā)消費(fèi)客戶并銷售產(chǎn)品給這些客戶，但隨著消費(fèi)客戶越來越多，其工作重心便逐漸進(jìn)行了轉(zhuǎn)換：即由前期的開發(fā)消費(fèi)客戶逐漸轉(zhuǎn)為了管理消費(fèi)客戶，并且在管理消費(fèi)客戶的過程中，及時(shí)準(zhǔn)確地向各種消費(fèi)客戶提供各種消費(fèi)資訊產(chǎn)品，售賣服務(wù)。而在傳銷活動(dòng)中，傳銷從業(yè)人員的工作自始至終不會(huì)有什么變化，即老是圍繞著"尋找下線、拉取人頭"模式發(fā)展下線組織的工作重心展開。
第九，在直銷活動(dòng)中，直銷企業(yè)通常會(huì)要求本企業(yè)的直銷從業(yè)人員了解國家關(guān)于直銷問題的各種政策法規(guī)信息，并自覺遵守各種政策法規(guī)，合法繳納各種稅金，尤其是個(gè)人所得稅稅金。而在傳銷活動(dòng)中，從事傳銷的企業(yè)，通常的做法則是，截?cái)喔鞣N通往從業(yè)人員的政策信息流系統(tǒng)，不鼓勵(lì)自己的從業(yè)人員過多了解各種政策法規(guī)信息，也不會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)其作為一個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)。
第十，在直銷活動(dòng)中，直銷企業(yè)和直銷的從業(yè)人員通常會(huì)制定和執(zhí)行良好的消費(fèi)者利益的保護(hù)制度。這種保護(hù)制度一般有3種途徑：一是把品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)體系源源不斷地提供給消費(fèi)者；二是在消費(fèi)者購買企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品的過程中，制定適度的冷靜期，在冷靜期內(nèi)，執(zhí)行無因退貨制度；第三，針對(duì)由于企業(yè)原因給消費(fèi)者造成的權(quán)益損害，企業(yè)制定了良好的賠償制度，即一旦消費(fèi)者權(quán)益受損，直銷企業(yè)或直銷從業(yè)人員必須采取各種形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。而在傳銷活動(dòng)中，由于從事傳銷的人員通常是以產(chǎn)品作為拉取人頭、發(fā)展下線的一個(gè)道具，所以其交易一旦完成，就不允許退貨，也往往伴隨著各種各樣的苛刻條件。在傳銷活動(dòng)中企業(yè)基本上不按國際慣例設(shè)置正規(guī)的冷靜期制度，即便是有所設(shè)置，在實(shí)際執(zhí)行中也會(huì)衍生
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玫瑰6 2013-10-25 20:08
思路決定出路行動(dòng)決定結(jié)果如果一直在腦子里空想而不付諸行動(dòng)，則永遠(yuǎn)也不會(huì)有所成就，反正我覺得，即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略！你所能想到的方法肯定比你所遇到的困難要多，勇敢點(diǎn)吧！想做什么放開做就是了，沒必要去考慮后果，等你考慮清楚了，說不定成功的機(jī)會(huì)也就屬于別人了，等你想去做了，可能人家錢都已經(jīng)賺飽了，大家可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會(huì)上，能賺錢的人，能賺大錢的人，都是有膽量，有魄力的，看準(zhǔn)了就會(huì)全力以赴的去做，相反，謹(jǐn)小甚微、瞻前顧后、方方面面都考慮的很周到的人，往往卻賺不到錢，只能在一天天的觀望和猶豫中，白白錯(cuò)失機(jī)會(huì)，有時(shí)性格決定命運(yùn)！ 思路決定出路行動(dòng)決定結(jié)果，改變需要行動(dòng)，改變需要速度。隆力奇作家創(chuàng)業(yè)改變家族命運(yùn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師QQ741265353 -
【陽光】高金金 2013-10-26 07:52
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創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師哲哲 2013-10-26 12:52
?一跟網(wǎng)線，一臺(tái)電腦就能創(chuàng)大業(yè)。你是否也厭煩了朝九晚五的生活，辛苦勞累的工廠流水線工作，你是否也在尋找改變的機(jī)會(huì)，一直在猶豫徘徊。工作沒有動(dòng)力，生活沒有激情。閑下來玩玩游戲，無所事事，漫無目的混著日子，浪費(fèi)著青春年華。你也曾想過要有自己的事業(yè)，生活的富足圓滿，可到頭來這些愿望卻實(shí)現(xiàn)在了別人身上跟自己無緣。你怨過自己沒有一個(gè)好的出身，沒有好的機(jī)會(huì)，整天在怨恨中度日。???可是朋友啊！你是否想過你的想法跟你的同事朋友想的一樣，為什么我們不自己創(chuàng)造一個(gè)好的未來，讓自己的家人后代過上更好更健康的生活。或許你會(huì)說我沒有好的機(jī)會(huì)，我有機(jī)會(huì)我也一樣能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想，其實(shí)擺在我們面前的機(jī)會(huì)每天都有，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)他的眼光，沒有立即行動(dòng)的執(zhí)行力，沒有把握機(jī)會(huì)的能力。如今網(wǎng)絡(luò)公司如雨后春筍，不斷在膨脹，面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)。?我們?cè)诟墒裁矗磩e人開車我們吸尾氣，看別人住豪宅我們租廉價(jià)房。?想想我們?cè)撟鳇c(diǎn)什么？E化營銷住家網(wǎng)商給你答案，快速創(chuàng)業(yè)通道幫助你：QQ275250961?網(wǎng)址：http://******/tk88?咨詢：13665186755 -
實(shí)習(xí)生的夢(mèng) 2013-10-26 18:16
一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線、輕輕松松、住家創(chuàng)業(yè)，只要您有時(shí)間上網(wǎng)，有夢(mèng)想肯付出，沒經(jīng)驗(yàn)不要緊我們會(huì)手把手的教您。問題就是機(jī)會(huì)，成功者看目標(biāo)，失敗者看障礙。不要為失敗找借口，拿牌企業(yè)開啟電子商務(wù)運(yùn)作！夢(mèng)想家蕭老師1955225453震憾新產(chǎn)品上市，必然將掀起一波網(wǎng)絡(luò)財(cái)富巨浪！將力壓所有直銷和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以最快的速度倍增您的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)有錢有閑的人生，現(xiàn)正精選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人加盟合作。交流咨詢請(qǐng)加:騰訊賬號(hào)夢(mèng)想家蕭老師1955225453，賀老師1991931905
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