． 聰明人處處是機會
克?洛克以270萬美元向麥氏兄弟買下了“麥當勞”名號、商標、牌權及烹調(diào)配方，全面經(jīng)營麥當勞。
2． 每天進步一點
二次大戰(zhàn)后，日本企業(yè)從美國請來了一位管理學博士——戴明博士，他告訴日本人一個觀念：每天進步一點點！
此后，日本企業(yè)都在研究每天進步一點點，服務進步一點點，哪里還可以進步一點點？這個信念造就了松下、本田、三菱的成功，是日本快速成為經(jīng)濟強國，這就是后來日本人所說的“改善管理”。
后來，美國福特公司又把戴明博士請回去，戴明博士依然告訴福特公司：“每天進步一點點！”這讓福特公司從倒閉的邊緣，變成一年營業(yè)額超過60億美元的巨型企業(yè)。
NBA湖人隊以600萬美金聘請一位籃球教練，教練告訴球員：“可不可以罰球少一點點，進攻進步一點點，防守進步一點，各個方面都進步一點點？”球員一想：“這么容易，進步一點點當然可以了！”于是湖人隊成為NBA總冠軍。教練說：“因為12個球員一年進步5個項目的1％，所以一個球員就進步了5％，而全隊就進步了60％。”
人生也是一樣，只要我們每個人在人生中每天進步一點點，那么一年就可以進步365點，持續(xù)這樣做，持續(xù)改善，進一尺是一尺，每天一點點這就是我們每天的目標。
3． 要做就做最好的
成功的人能想辦法做得比別人還要多，比別人還要好，永遠比他的競爭對手提供最好的服務，更好的商品。只有把每一事都做得比第一名還要好，你必定會成為最頂尖的那一位。
就像GE（通用）公司的總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)說過的：“GE旗下的每個部門，每個事業(yè)體都要在市場上成為第一名。假如不是第一名的話，我就必須讓它結(jié)束，我們公司不允許成為第二名的事業(yè)。”
就連比爾蓋茨也曾經(jīng)說過：“假如我要學習的話，我要向杰克?韋爾奇學習！”可見韋爾奇是多么的杰出。
4． 凡事要主動出擊
一個團體里的領導者，他一定是先站出來為大家做事的。
一個公司里的銷售冠軍，他一定是主動打電話，主動列名單，不需要別人督促，主動向顧客銷售產(chǎn)品，主動去收款的。
一個成功者做任何事，都是主動出擊。只有失敗者才會被動的躲在一旁，等著別人向他打招呼；只有失敗者才會等著老板來督促，然后他才心不甘、情不愿地開始工作；只有失敗者才會到考試的時候，臨時“抱佛腳”。
5． 永遠要積極思考
一家鐵路公司年輕健康的吊車工——尼克凍死在冷庫中，成為自己消極思想的犧牲者。
幾乎所有的內(nèi)科和精神科的醫(yī)師都同意這一觀點——大部分的疾病是來自心理，心理上的消極思想會導致疾病。
在一項針對大學生的研究中發(fā)現(xiàn)：樂觀的學生在考試的時候，現(xiàn)實的壓力，如肌肉酸痛、疲倦等，比悲觀的學生少，甚至樂觀者不論是在心跳，還是血壓，都比悲觀者低。這個結(jié)論告訴我們：樂觀比悲觀會帶來更好的結(jié)果！
積極的思考能讓你更健康、更成功；積極的思考能讓你的人生更快樂。相反，消極的思考對你沒有一點幫助，只會讓你走向毀滅的狀態(tài)。
6． 不要有賭徒心理
“陳天生效應”的失敗——陳天生以生產(chǎn)肥料著稱的企業(yè)家，他曾說：“我們文人下海，應有偉大的目標，要干就干得轟轟烈烈，干得天翻地覆慨而慷！放鞭炮是孩子的事，扔手榴彈是戰(zhàn)士的事，我們要干的，就是要放原子彈。”不禁讓人聯(lián)想起“大躍進”的狂想行為。
以“空手道”著稱的牟其中也曾滔滔宏論和驚人狂語：“世界上沒有辦不到的事情，只有想不到的事情。”“我所想的和做的，遠遠超出了一個企業(yè)應該做的，那正是如何去在世界上建立一個金融體系，比現(xiàn)代銀行更完美的金融體系。”輕度狂想癥，對他來說已經(jīng)不再是一種比喻了。
7． 出生的牛犢不怕虎？
前一段時間，大家都紛紛到傳統(tǒng)和歷史中去挖掘管理經(jīng)驗去了，所謂“農(nóng)村包圍城市”、“陣地戰(zhàn)”、“游擊戰(zhàn)”紛紛出籠。中國“革命型”的企業(yè)家較多，其“白手闖天下”的經(jīng)歷富有傳奇色彩，當然，“無知之勇”也成了某些“探險家”必備的一種氣質(zhì)。昨天“不信邪”就干了起來，成就了今天的事業(yè)，而今天同樣的“不信邪”、“跟著感覺走”，當然就有被淘汰的可能。
時代的要求變了，市場經(jīng)濟的規(guī)則變了，即使初生的牛犢有“無知之勇”，但是“智勇雙全”的老虎也不會怯。面臨日益激烈的市場競爭，面對一個斗智斗勇的時代，依然有那種“無知的僥幸心理”，只能是自投羅網(wǎng)。
8． 按部就班辦不成企業(yè)
當今的市場可以這么理解：跳躍的節(jié)奏是忙亂的。
記得IT行業(yè)的一位朋友說過這么一句話：“如果你是種地的，那么你可以按部就班地去種地；如果你是在煉鋼，按部就班地煉，也不會出大問題；如果你要做市場，那么你就要不停地跳躍，以便踩上時代的鼓點。”
9． 做一個個性化的管理者
“個性化管理”不同于“個人化管理”
“個人化管理”是企業(yè)的具體經(jīng)營管理完全由個人控制，離開了某個（某幾個）管理者或技術人員，企業(yè)就無法正常運轉(zhuǎn)，管理完全依賴于具體的人而存在。人性格的不穩(wěn)定而導致管理者發(fā)展的不穩(wěn)定，這是個人化管理者的通病，表現(xiàn)在管理中作風浮躁，注重“奇淫技巧”，甚至“涸澤而漁”。表現(xiàn)在管理者身上，則過分地追求短期效益，不擇手段謀取利益，甚至不惜鋌而走險。
“個性化管理”雖然也與某個人或群體相聯(lián)系，但是它已超越具體個人和具體活動而存在，是將個人的管理特性融入制度中，使制度帶有明顯的個人性格特征。一個企業(yè)能在管理者死后依然保持初始階段的個性風格，那么這個管理者才能被稱為“個性化管理者”，就像松下助幸那樣。
所謂性格決定命運，管理者的成敗也往往取決于管理者的能力和性格。小管理者靠領導，大管理者考制度。小管理者依靠管理者的德行和個人魅力來凝聚；制度則對大管理者起到整合作用。
10． 順利完成角色的轉(zhuǎn)換
經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，企業(yè)提升，管理者必須不斷地進行角色轉(zhuǎn)換。現(xiàn)代企業(yè)要求管理者具有戰(zhàn)略性眼光，具有方向性領導能力，這些不是僅僅靠勇氣和膽識能夠獲得的。
影響管理者角色轉(zhuǎn)換的原因是多方面的：
1， 管理者的思維定式，使之不能正視角色轉(zhuǎn)換。許多管理者對已經(jīng)取得的成功產(chǎn)生了滿足感，習慣于過去的領導方法，這種滿足情緒使管理者對整個經(jīng)濟形勢和企業(yè)現(xiàn)狀做出錯誤的判斷。
2， 管理者素質(zhì)的局限性。企業(yè)管理者的實際管理能力同現(xiàn)代企業(yè)管理者的角色需求偏差太大，家庭與社會傳統(tǒng)習俗觀念等因素的影響，致使現(xiàn)實的管理帶有濃厚的“家長式”、“經(jīng)驗型”、“非理性化”的色彩。

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