如何成為一位優秀的溝通者 當談到你的職業生涯,怎么夸大溝通能力的重要性都不過分。不管你身處工程、金融、人力資源、市場營銷、制造還是IT行業。如果你想在生活中獲得成功,你必須表達出你的觀點與人們溝通。并掌握以下關于組織你的想法、寫作、演講和展示的重要技巧:
1.組織你的想法
你可能不會相信,但是你幾乎可以把任何形式商務溝通的對話、會議、展示、電子郵件和任何其它形式分解為這些簡單的步驟:
了解你的受眾。一切事情都是以了解你的受眾是誰或者你正在與誰溝通開始的。
知道你自己的觀點。你的觀點或者意見是什么,你展示觀點的目的是什么?
知道你的支持點。你的什么數據或者論據是支持哪一觀點的?以及你打算如何達成你的目標?
準備好接受挑戰。你的職位可能面臨怎樣的挑戰以及你會如何應對?我們也把這叫做問與答。
2.寫作
在學習了如何組織你的想法后,成為職業的商務作家的第一步就是閱讀。不,我說的并不是閱讀新聞故事、微博消息和文本。我說的是讀書,不是那些可以獲得自我幫助或者是很流行的那些書。你需要閱讀文學作品,需要讀很多文學作品。為什么?因為文學作品會激勵你,通過長時間的滲透你會從中學到不同的風格和方法,不管你是否意識到這一點,你都會從中受益。
你還應該參加一些商務寫作的訓練班或者獲得一些指導。目的是學習在寫作中如何盡可能簡明地強有力的針對對話。你會學到各種各樣關于如何讓你的文章保持簡潔、表述清楚并令人難以忘記的技巧。
3.演講
書面溝通與口頭溝通之間最大的不同就是后者是實時的,這就意味著從你嘴里說出的任何事情都不能收回。所以保持注意力集中和正確的心態就很重要了。
在任何重要談話或會議開始之前,花一點時間自己想想你要與誰見面,會議是什么類型的,你將采用怎樣風格和方法。在做了一點準備之后,盡量讓自己在討論或會議中放松。做你自己,這樣你總是會做到最好。
也就是說,你應該意識到你的情緒狀態。我并不是說你應該努力隱藏你的情緒,這主要要看當時的情況,但至少你需要了解你自己當時的心態。理由很簡單,很多人都是因為張開大嘴把事情搞砸的而不是其它方式。真的。
看在上帝的份上,要多傾聽。當你思考下一件要說的事情時不要只是編造故事。學會仔細傾聽是語言交際成功的關鍵,因為你已經知道你是怎么想的了。這是他們認為你需要發現的東西。
4.展示
與你的受眾溝通,交流你對某一話題的憧憬和熱情可能是非常美好的經歷。這也是能夠給人留下印象并可能影響你的未來的少有機會。這可能是專業成長的途徑也可能是障礙。是途徑還是障礙主要取決于你。
現在,你作為一個展示者與受眾溝通就像一對一的對話或是一個小組對話或會議一樣。當然,這三種情況有一個共同的因素比如說了解你的受眾并組織你的想法。但是也有很大的不同。首先你得做好準備,因為人們對你有更多的期望。同時,所有人的眼睛都盯著你,這種情況下很多人即使不會完全感到恐懼也會感到不舒服。
不幸的是,我們中的大多數人并不是天生就具備展示基因。我不知道為什么,但是對于大多數專業人員來說展示真可謂是掙扎,即使他們在一個坐滿了人的屋子前面感到舒服后也是如此。隆力奇招商加盟熱線QQ1617166076