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電子商務與直銷對接,是直銷員拓展市場的有利武器,也是直銷公司銷售產品的又一有利渠道。電子商務和直銷的珠聯璧合,能夠實現企業與全球市場融合,這給許多企業新的機會,同時也給企業帶來了新的挑戰,形勢所迫也好,自身發展要求也好,直銷商都需要用互連網來武裝自己。越來越多的直銷企業開始涉足電子商務領域,建立自己的電商渠道,是什么理由讓直銷企業陸續走上電商化道路?
1、信息快速全面的發送:在直銷行業,產品的消費者也是銷售者,那么關于企業的銷售信息,產品信息,公司制度,促銷活動以及其它需要銷售者及時掌握的信息,按傳統的傳達方式,不外乎電話、公告信函,費時、費力、費財,而通過網上公布,電子郵件通知,迅速快捷簡單易行,能節約大量的成本,且信息100%統一,能被100%復制。
2、24小時營業:直銷企業的直銷商,在發展的過程中,沒有固定的成交時間,按傳統的報單方式,會浪費許多趁熱打鐵的機會,而借由互連網,隨時都可以在網上報單、繳費,任何時間,企業都可以不間歇的自我運作。
3、服務簡易化:直銷企業基本都擁有大量的直銷商和店鋪,這在對他們的服務上是個直銷企業具有特色的難點。但通過互連網,這一點并不難解決,直銷商和店鋪對產品的相關信息的查詢,對獎金金額的查詢等有交互性信息的工作,完全都可以交由服務器去完成,而且決不厭煩,絕對準確,絕對快速。
4、形象宣傳的新窗口:E化,目前而言代表著一個企業是否有與時俱進的觀念、代表著是否年輕、是否有開拓性。而在互連提高部門效率:部門對一個項目或任務達成與否,可以通過網絡自動跟蹤,讓企業中的相關部門了解和掌握工作進程,這是一種動態的管理,可以節省很多的人力和物力等等。
5、符合政策:在幾個直銷企業管理條例的修改稿中,都有這樣的規定,直銷企業必須要有一個中文網站。相信這一條在未來出臺的直銷法中,定會存在。那么如果企業想要通過國家相關部門的審批取得直銷資格,這一條也必須達到。直銷行業電商化,方便政府監管,保證社會安定和市場井然有序。
直企如何完美結合直銷與電商?
盡管很多直銷企業在做電子商務業務,但并非都取得了顯著成效,一些企業用直銷的思路來做電子商務,那么最終還是直銷,僅僅是建立一個先進的電子化交易流程是遠遠不夠的,電子只是一個技術支持,商務才是支持網站發展的基礎,因為還得考慮如下三個問題:
1、賣什么?
直銷企業涉足電子商務,現有的會員資源是必須考慮的,建議可以從服務型產品入手,去增加會員的粘度,然后逐步引入多元化產品。
根據艾瑞的《中國電子商務市場格局解析》報告,未來3~5年,B2C網站的競爭焦點將集中于供應鏈的競爭。如果直銷企業不能建立強大的供應鏈體系,那么構建“網上沃爾瑪”將永遠只是空想。而如何才能建立真正讓消費者可信的、物美價廉的產品體系,可能是直銷企業構建電子商務宏圖時的最大障礙。
2、誰來賣?
利用現有的會員體系來開展電子商務,是所有直銷企業的夢想。但是,如何快速擴張會員規模、如何處理電子商務渠道與原有直銷會員渠道間的沖突、如何解決會員在銷售過程中的信任度問題等,更是在方案設計時就應該有清醒的認識。
3、怎么賣?
是B2C,還是C2C,還是B2B2C,還是B2C2C,模式如何定位?如何設計利益驅動手段,如何利用價格驅動手段(比如被認為是2011年增長最快的團購),會員的追銷、如何借力大型網購平臺開展整合營銷等,這些做電子商務時的必須手段如何應用?只有很好的網絡營銷思路,才能高效地銷售產品。
直銷企業成功的電商化案例
隆力奇公司以信息化管理作為企業生產經營的管理手段。在對內部的人才流、信息流以及資金流等實施DPR管理模式實現內部信息共享和全方位的計算機網絡管理。而隆力奇天貓網旗艦店則是借助天貓網推出的“物流寶”平臺,聯合國內倉儲、物流企業組成服務聯盟,形成一站式電子商務物流配送服務,能夠迅速解決貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝)和遞送難題,有效的將從生廠商到消費者的物流鏈各環節整合起來,能夠全程跟蹤訂單的狀態,完成前臺數據和后臺倉庫管理系統的對接。
富迪公司在借鑒了斐貝國際的模式后,又“借鑒”了斐貝的人馬,高調推出易富寶計劃,建立易富寶商城。易富寶商城是B2C電子商務購物平臺,同時創新推出B2M(企業對經理人)和O2O(線上線下)新型電子商務模式。倡導快樂消費,輕松創富,是一家讓消費者參與財富分配的購物平臺。
寧波三生推出3G移動電子商務計劃后,又將推出口號為“有精彩,齊分享”的有享網,有享網致力于打造健康家庭生活一站式購物平臺,構建三生“三網合一”全新商業營銷模式。有享網商城通過與專業品牌賣家合作,為三生營銷伙伴和消費者提供全方位滿足“衣、食、住、行”健康家庭生活需求的商品。并為三生營銷伙伴提供專享消費返利和推廣收益,創造更多價值。
專家看直企電商化市場潛能力
1.網絡E化后,更重要的是直銷商可以通過網站下單訂貨,還可以自網站上看到自己的業績、獎金、以及下級直銷商的營業狀況,對于表現較差的下線,可以及時提供輔導。
2.將直銷企業的信息公開化,將運營透明化,方便政府監管,方便直銷商或消費者監督。所以,企業上網所需要公布的信息就包括了企業介紹、經銷商情況、分配制度和培訓信息等,以備相關部門監督實施。如果發現問題,能及時解決,對行業也好,企業也好,都是非常必要的。
3.在直銷企業與電子商務結合時,我們先要清楚地界定在結合過程中主業和輔業的關系。直銷始終應該是主業,堅持主業不放松,電商項目僅僅應該是作為主業的輔助工具來開發和運營,調整好節奏,才是正確的選擇。
其次是開始階段投入成本不要太高,尤其是要關注投入產出比。這方面,直銷企業電商平臺可以由簡入繁,開始可針對企業最急迫的需求,精選一些商品、服務和項目上線,待團隊和經驗成熟后,再逐漸拓寬電商業務領域和項目。當然我們也要關心自己的企業和電商結合的目的是什么。一個好的解決方案,應該能實現下面的目的。
戰略目的:是否能提升品牌公眾知名度與美譽度?是否能解決市場安全問題,提升公眾認同與經銷商信心?是否能擴大商品范圍、消費人群和營業額?是否能幫助提升顧客粘度和經銷商穩定性?基于電商而建立起來的數字化管理,是否能讓企業降低成本、提升效率?
戰術目的:經銷商業務拓展不再受時間、地域及品類的限制;基于數據庫基礎營銷決策更精準;降低了經銷商邀約聚會,通訊差旅成本和法律風險;統一了企業信息流更快速更標準化傳播;業務拓展擴大到網上市場與線下市場;電子商務概念讓經銷商的業務拓展被認同度更高;滿足會員家庭日常需求,使重復消費持續發生;經營范圍拓寬帶來企業業績和利潤翻倍增長;發展空間和收入機會的提升帶來經銷商隊伍的穩定。
如果上述目的都能實現,那基本就是直銷和電商的完美結合了。
同時中國的第一家直銷銀行實現,你還在等什么呢?