他們投資的不是一個系統，而是一個方案，兩者之間有著天壤之別。
——羅伯特.清琦

成功企業與失敗企業最大的不同點，在于企業是否有一套完整的系統。

而今天第四波的直銷團隊（結構見圖2），不僅僅完善了傳統直銷的“高接觸（Hi-Touch）”運作體系，同時充分利用的現代化的“高科技（Hi-Tech）”手段，開始最大限度的整合多方資源，更多地把焦點集中在提供終端消費者直接的服務和教育，和給基層經銷商直接的運作支持指導上。而所有這一切，在高科技的支持下，運行成本趨向于零！

對于第四波運作系統來說，他們最大的特點就是充分整合了系統各方面的資源，然后通過一個現代化互聯網支持系統，形成一個面向所有基層經銷商和終端顧客的“實時支持系統”。

只要有問題，就可以有問的地方；只要想幫忙，就可以找到幫忙的人；只要想找人，就有幫助你找人的工具；只要想學習，就有學習的課堂——這曾經是我們的夢想，但今天都在逐步成為現實。

第四波的直銷運作系統包含了：

1.最先進的技術：有效的和自動化的展業方法、展業工具和展業手段。

2.強大的支持系統：面向基層經銷商的有效支持系統。

3.最低的成本：使用現代化的通訊技術（包括但不僅僅是互聯網），最大限度地降低運營成本。

4.完整的訓練：標準化的完整訓練流程。

5.簡單的模式：簡單的模式，是事業得以迅速擴張的關鍵。

這種完全突破了時間、空間限制的直銷系統，很多專家都稱之為“遠程推薦系統”。這樣的系統將直銷和互聯網優勢充分相結合：它是自動化的、它是可以遠程的、它是一個交鑰匙工程。

而最最重要的，是這樣的系統直接面向每一個基層直銷從業人員，從而使得直銷不再是“老鷹”們的專利。“現在他們往往花2年時間就完成了我們過去花了10年才完成的事情”，今天已經完成第四波轉型的周宏興奮地描繪著新的未來。“我們以前總是有太多的承諾，人們也會相信這些承諾，但是得之甚少。而今天我們沒有過多地承諾，但是人們只要簡單照著這種模式不斷地往前走，就能得到他們希望的結果。”