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直銷事業為什么需要一個系統？

2013-10-15 16:36󰄲0 󰋇 779 次

直銷事業在世界已經大概有40多年的歷史，在我國臺灣也有20多年時間，在中國大陸，1990年，美國雅芳公司率先將直銷引入中國，在中國也有14年的歷史了。中國直銷市場也經過了風風雨雨的10多年時間。從剛開始的盲目跟風，又到后來大額全面排斥，慢慢的大家對直銷的態度也發生了變化，開始理性的分析，而且中國馬上將迎來一個大好的時機，因為中國在年內就將出臺相關直銷法規，直銷也被認可為一種正當的營銷方式和一種正當職業。
       直銷作為一種營銷模式，要想在直銷行業中取得成功有沒有什么秘密？
       任何一家直銷公司都需要業績，主要就是把產品分享出去，來創造一定程度的業績和利潤。賣東西其實不難，用各種方法來激勵、設定目標或者用一些獎勵的措施來創造業績，但是所謂的直銷事業，更深層次的解釋，我們稱之為“人”的事業。因為它會從一個人，經過推薦的結果變成三個人、五個人，到某一段時間以后，甚至幾十、幾百或者幾千或幾萬個人，屬于這種人的事業，這就可能有一些道理在里面。基本上，人有不同的教育程度，或是從事不同的行業，人性本來就是主觀的，他會認為也許他在社會上已經經過一段時間的歷練，或者做過事業、生意等等，他會主觀的說，他已經有生意經驗了，他可能已經有自己本身運作的方法，而直銷里面常常講，做團隊要復制，這真是一件不太容易的事情。
       假如有一套經過證實是很好的模式，很簡單又正確的方法，能夠在這個行業里讓一些有心的人，能夠用一套很簡單的模式，照這樣來做，而能夠在比較短的時間，或者說比較正確的方法，而獲得一些成就，不失為一個很好的方法。談到復制，對一般人來說，就是復制上級部門，或者復制講師所說的做法，問題就在于這種稱之為人的事業，似乎不太容易，因為人性的主觀想法，他會認為他在自己的領域里面他有他的歷練、經驗，他有他的一套方法，到后來很有意思的一件事就是，傳到第二代、第三代或者傳到較遠的地區，到最后就會走樣。
       就好像我們玩的復制游戲，今天第一個人很小聲隱秘的把一段話傳給第二個人，第二個傳個第三個人，傳到最后，發現最后一個人收到的信息就走樣了。這就是說，一般都會提到復制，但是到最后，就不太復制了，就走樣了，這也就是這個事業最難的地方。換句話說，假如有一個經過實證，有個很好的復制方式，能夠讓大家都是照著這個方式傳達下去，就能夠變成一個很有一致性、而必然形成很復制的體系。
       我們舉幾個例子來比喻，為什么麥當勞、7－11這么賺錢？因為他們每一家店都復制的一模一樣，這就是一個很有趣且值得探討的地方。

系統是團隊成功的秘密

     首先，你要明白在直銷事業中，你的命運是誰來決定的？很多人會說是自己。其實這是個大錯誤！你要明白成功的直銷事業是公司、系統、咨詢領導人和你/我四方合作的生意，開始時你的命運首先由你選擇的公司、系統、咨詢領導人決定，其次才是你自己決定自己的命運。舉例：原來賣搖擺機的公司中也有夢想大、人品好、能力強的優秀領導人，那他們現在為什么不做了？因為公司沒有了，團隊垮掉了，當然想做也做不了。

     經驗告訴我們：在網絡營銷中，人們經常會遇到兩個工作難點:

     1、不知道究竟怎么做，下一步該怎么走？舉例：如果你和世界短跑冠軍劉易斯兩人進行短跑比賽，在劉易斯的跑道上有一個陷阱（萬丈深淵），你們誰會在這場比賽中成為冠軍？肯定是你。因為劉易斯不知道每一步該怎么跑，他對自己的前途有本能的恐懼，因此它必輸無疑。
     2、團隊難建，留不住人。大家都知道生意要做大只有兩種方法：穩住老顧客、發展新顧客。但遺憾的是很多人在建立這個生意本來就很難，即使艱難的建立起來，但他很快發現以下現象：一批人進來、另一批人睡了；推薦一批躺下一批。最后人際關系枯竭，生意舉步維艱。

   　造成這些情況的原因是：缺少積極信息、缺少正確方法、缺少系統支持。今天我們講的就是解決這些難題的方法、網絡營銷中的重要秘密--系統是團隊成功的秘密。

一、什么是系統？
     系統是成功的體系對你提供的常年不斷的支持。有時我們也稱書、錄音帶、各種培訓會議、咨詢領導人和所有傳遞信息的手段（包括互聯網、傳真、電話等），并且系統是個有機的整體。

二、系統的三大意義？
     1、所有員工/顧客形成相同/相近的價值觀。價值觀是你判斷失誤對錯的最后的標準。當老師要教導做正確的事，做正直的人。建立龐大的事業，需要龐大的團隊，需要很多人長期擁護你，為什么？很簡單兩個字：信任。要做有智慧的事，少許下不能實現的諾言。
     2、團隊形成相同的思維方式和行為模式，并且在長時間的實踐過程中已被證實這個模式是成功的。想法決定做法，做法決定結果，不取決于能力，取決于思維方式。當兵：先訓練行為方式，從而影響思維方式高度統一。做企業團隊建設和影響顧客要從影響思維方式開始。先讓心往一處想，然后勁才往一處使。
     3、復制一個成功的模式，可以為大多數人接受，具備簡單、易學、易教、易復制等特點。統計數字表明個人創業成功率10之內是1%。21世紀創業和失業是時髦的名詞。不開創個人事業就等死，開創個人事業是找死，因為創業模式出了問題。

三、系統的八個作用
1、快捷準確。
     在新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。麥當勞最成功的經驗之一就是復制。安利這個生意也是一個復制的生意。為什么？因為網絡的精髓在于復制，復制的核心就是準確，所以需要用書、磁帶、VCD、互聯網、大型會議快捷準確的傳遞信息。
2、系統是成功者的群體，是導航圖。
     建設一座大樓需要藍圖，飛機航行需要導航系統。
     有沒有人天生會做這個生意？答案是沒有的！你如果想做這個生意要有歸零的心態，要學習。要想成為最好的教練首先成為最好的學生。那么誰來教我們？是貝瑞德系統。
     找對了人才會做對事；專業化的事要找專業化的人來做；
3、系統是信息的河流:
    河流越寬越容易行大船，所以需要有志之士共創平臺，你可以是坐船人也可以是撐船人。做教育：人家不聽你怎么說，人家看你怎么做，所以要臺上臺下一個樣。
4、咨詢線是生命線。
   　學習有三種方式：從書本上學習，從實踐中學習，向成功者學習。
     讀萬卷書不如走萬里路，走萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師點悟。
   　無論你從事什么，要想快速有效的行動，都需要一個導師。你一定要有你的信息咨詢線，推崇你的咨詢線，復制你的咨詢線，保持你咨詢線的完整性。
5、系統是文化,是一所沒有圍墻的大學。
     賣產品不如賣理念，賣理念不如賣文化，賣文化就是講故事；小生意賣產品，做事；大生意賣模式，做市；商業領袖賣文化，做勢，引爆潮流。賣文化就是講故事。耶格說：在網絡營銷中，你不需要成為產品專家，也不需要成為營銷專家，如果你一定要成為專家，就成為一個講故事專家吧。麥當勞是講故事的高手、偉哥是講故事的高手.....
6、系統符合網絡營銷的四大通則：簡單、易學、易教、易復制。
     這就是麥當勞、肯德基成功的秘密。
     復雜的東西簡單化，簡單的事情重復化，重復的事情標準化，標準的事情大量化。
7、系統能保持真正的團隊優勢，建立強大的動勢。
    火車啟動高速運轉后，擋都擋不住，這就是動勢。靠建系統賣產品讓你一輩子都覺得好玩，獲得龐大的動勢，獲得巨大的動勢。世界上營銷高手都是建系統的大師。公司給你錢，系統給你時間，二者配合讓你財務自由，團隊工作幫你夢想成真。
8、系統是品牌
     成功取決于你整合資源的能力。知識經濟時代要學會整合：知本、資本、人力資源、資本運營、品牌。要么第一，最差也要第二，否則就不做.

四、系統精髓

     三角形具有穩定性。建立團隊，進行系統運作，首先要從三角形入手，從教育入手。實際上，無論一個人的知識有多少，是什么文憑，這不是最重要的。一個人能不能激發生命中的潛能，創造輝煌，最關鍵的是取決于他的態度。傳統的教育手段是以知識轉移為主，忽視了人的能力培訓，例如：如何建立正確的思維方式。學校一般只教你怎樣做好一件事，而不會更多的告訴你為什么要做這件事。實際上，為什么做應占90%，怎樣做好只占10%。再例如：學校傳統的教育往往忽視人與人互動的能力。觀察發現，在學校學習優異的學生，一生成就平平，而一些所謂學習上的“差生”，卻在人生中取得了輝煌的成就。這是因為，好學生從來是獨立完成作業的，而差生卻要在做作業和考試時經常尋求“幫助”。他們從小就養成了合作和人際互動的習慣。團隊成員素質的提高往往比業績提高更加重要。在價值、信念和自尊不斷面臨挑戰的世界中，由企業組織的新型的學習方式敞開了機遇的大門，它會幫助人們應付由挑戰引起的尷尬、壓力和變化。

三角形左邊：工具
     工具包括書、錄音帶、影像制品，各種資料，英特網等等。
     無庸置疑，事業的成功首先取決于你對人生積極的態度，而不是事后的結果。人們看什么樣的書和影視，聽什么樣的錄音帶，交什么樣的朋友，往往決定了他5年后的生活和工作狀況。在21世紀，商業是一種使命，企業家已肩負著進行教育團隊的責任。一個企業的品德和風格，往往是這家企業最主要的領導人的品德和風格的外延展現。優秀的企業家會不斷的、經常的、為他的團隊成員推薦好的書籍和其它教育工具，從而以保持眾人積極向上的心態，以防止消極的、腐朽的、落后的、封建迷信的思想對團隊的侵害。
企業建立工具流、擴大工具數的方法：
     ● 讓成功人士和專業咨詢公司介紹
     ● 公司高層領導和決策層推薦
     ● 企業自己篇著和制作：書、錄音帶、VCD和各種資料

三角形右邊：培訓
     培訓包括各種方式教育和各種各樣的培訓會議。
     彼德·圣吉說得好，企業間的競爭實際上是學習力的競爭。企業對新知識和新技術吸納和創新的能力，團隊成員素質的高低，決定了企業在未來激勵的市場競爭中的成或敗。企業間的競爭，說到底是人才的競爭，培訓是人才的搖籃。只靠招聘和獵頭公司吸收人才，決不是長治久安之策。學習有3種方式，一是向書本學習，二是在實踐中學習，三是向成功者學習。三種學習方式中，直接向成功者學習是最行之有效的。使用工具的優點在于方便自學，自我充電，較易全面的提升自我能力。舉辦培訓會議的優點，在于互動，在于其直觀性和感染力。人們相聚一起，相互激勵，最易激發人們成就事業的動力；最易知識互補，腦力激蕩。只靠自學和在學校所學的知識，已遠遠不能滿足10倍速的時代發展速度。世界500家大型企業，無一不重視企業文化的建立和對員工的培訓。建立企業自有的教育和培訓系統，可逐漸建立起學習+激勵的新型管理方式，逐漸取代舊有的制度+控制的管理方式。
建立企業的教育和培訓系統，方法：
     ● 企業要定期定時的舉辦各種培訓會議
     ● 企業一定要有自己的舞臺，并要讓你的領導人在舞臺上展現他們的才華
     ● 外部借腦，聘請專家和專業公司為員工培訓
注意：國外很多公司，近年來在教育投入上已占到營業額的的10%上下，甚至遠遠高于廣告費用。
     三角形的底邊：激勵
     包括有形的物質的：金錢、假期、禮物、提升等。
     無形的精神的：認可、贊賞、成就感、信心、成長、責任等。
     激勵是對行動和情緒的鼓舞。激勵有時來自于外部，但更多的，更有力的激勵應是自我激勵。激勵是我們生活的驅動力量，它來自于一種希望，是對成功的渴望。沒有成功，在生活中就沒有自豪感，在工作和家庭中也就沒有快樂和激情。在人們的所有需求中，渴望得到別人的認同是人至深的本性。當一個人基本的生理需求得到滿足后，情感需求就成了一種更大的激勵源，這往往是物質獎勵不能取代的。
     激勵的方法：
     ● 領導人要做的最重要的三件事：指引、激勵、品格的力量。
     ● 在團隊工作中，應提倡“三不三多”：不抱怨、不批評、不指責；多贊美、多表揚、多激勵。
     ● 榜樣的力量是無窮的，企業要定期定時對優秀領導人和先進個人，進行公開表彰。
     ● 不可忽視物質獎勵的作用，但同時也要掌控好獎罰分明。
     切記：團隊的動勢和個人的成長來自于激勵、激勵、再激勵。
     圓圈：緊密的個人關系
     此圓圈像一輪初升的太陽，團隊中緊密的個人關系是企業的生命線，它比物質的財富更加重要。人心齊、泰山移。一個人的智慧永遠趕不上一群人的智慧，愛是團隊的粘合劑。“一項研究發現，在團隊中最受重視，最有成就的工程師不是在智商測驗或能力考試中得分最高的人，而是那些在人際交往、理解、合作、說服與達成共識的能力方面表現出色的人（引自哈瑞·利文森：《當管理者才能耗盡的時候》）。”成功=80%的人際關系+20%個人能力。決定你生意成功最重要的人際關系是你和上級咨詢線的關系，咨詢線是生命線。
     在團隊工作中，建立積極、健康、緊密的個人關系的10個原則：
     1、改變自己，影響他人：
     　　不要試圖改變任何人的缺點，而要充分發揮每個人的優點。
     2、關心他人，勝過自己：
         良好人際關系的第一法寶，就是關心別人。
     3、團隊利益，高于其它：
         以自我為圓心，以個人利益為半徑畫圈，畫不大；以團隊為圓心，以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。
    4、寬以待人，嚴于律已：
         愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。
    5、推崇忠誠，成為品德：
         推崇能獲得力量，忠誠能贏得信任。
    6、溝通咨詢，成為習慣：
         溝通是人際關系的第一要務；咨詢是通向成功的捷徑。
     7、負面影響，決不傳遞：
         消極的思想和言論是團隊中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳，消極的垃圾向上倒。
   　8、換位思考，善于傾聽：
         面對問題，要從三個不同角度思考，首先是對方的角度，其次是
         問題本身的對與錯，最后才是自己的認識。
         傾聽比向對方說教往往效果更佳。溝通中聽占50%，問占25%，答占25%。
     9、贊美激勵，不斷造夢：
         贊美是人際關系的第一通行證；激勵是團隊動勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢想成真，你才可以真正夢想成真。
         切記：夢想的力量是無窮的，你應是造夢大師。
     10、尊重他人，群策群力：
           讓每一個人都感到他非常重要。20世紀英雄獨領風騷，21世紀團隊戰無不勝。切記：團隊工作可使你夢想成真。

    直線：成功模式（工作流程）
     在日常工作特別是營銷工作中，使用標準化的工作流程十分重要。例如：對產品和公司的介紹，要復制一個簡單的標準的版本。奧格·曼狄諾說：“世界上最偉大的推銷員只有一套說辭”，這套說辭應當是千錘百煉的。例如：航空小姐在飛機起飛前講解安全常識，說辭和動作都千篇一律，但會令你百看不厭。
   成功的模式應是：
                   ● 專家制定的，并經過實踐證明是正確的和可行的。
                   ● 符合簡單、易學、易教、易復制。
                   ● 標準化、規范化、專業化、系統化。
   《成功八步》作者耶格，是最杰出的網絡營銷導師和實戰家，億萬富翁，耶格財富教育系統創始人。書中提倡的夢想、承諾、列名單、邀約、講商業計劃、跟進、對上咨詢和對下檢查、復制已成為全球數百萬網絡營銷人員獲取財務自由的標準化操作流程。
     點：思維方式（夢想、信念系統、價值觀）和行為模式。
         這是系統運作的核心。協同一致的思維方式，決定了統一的行為模式。只有“步調一致才可以得勝利”。
     思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定個性，個性決定命運，命運決定成敗。協調一致的思維方式，應是積極向上的、共識和互補的。上述圖形中系統運作的最終目的：是通過建立學習型團隊，使每個成員自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，投身團隊學習，形成系統思考。決定一個人是否可能進入直銷生意的最重要是他的夢想，決定一個人堅持到底、直到勝利的是他的信念系統，決定一個人日常行為的是他的價值觀。我們系統堅守并推崇健康、家庭、事業、財富、精神、社交平衡式發展的價值觀。

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